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耐用为何成为手机新卖点?

发布于:2024-06-21 编辑:匿名 来源:网络

这是一款三防手机:防尘、防水、防摔。

从外观上就可以看出它的战斗能力非常强,而且抗伤害能力非常强。

AMG旗舰G2 GT标配大mAh电池、m视场热成像仪、IP69K防水认证、防护以及可轻松通过1.5米跌落的体积和重量。

它注定是其代表的唯一一款三防手机。

适用于户外、探险、工业等场景,不面向大众市场。

然而,OPPO想要突破传统细分市场的壁垒:用组装“专用设备”的思路打造一款大众手机——A3 Pro。

OPPO A3 Pro,千元机的肌肉男 OPPO目前有四个系列在售:查找空子的A3 Pro,将于4月12日发布,属于入门级系列,价位在人民币左右。

OPPO在本次发布会前的预热一反常态。

当友商们都在谈论影像、大屏、AI等产品特性时,他们却把“耐用”放在了最突出的位置,试图将不寻常的“三防”才华带入寻常百姓家。

人们。

而且,A3 Pro还分为“超级防水”、“超级抗摔”、“超级耐用”三个细分卖点。

先说防水,因为A3 Pro的防水等级确实很少见。

根据官方公布,这款新机支持最高IP69防水级别,与当初G2 GT的防水效果几乎相同。

IP是指国际通用防护标准“GB/T外壳防护等级”。

从左到右第一个数字代表“防尘等级系数”。

6 级完全防尘(防尘的另一种说法)。

最后一位数字代表“防水等级系数”。

9级可以防护高温高压水射流。

IP68,目前手机行业的顶级标准,一般是指“能在1.5m的水中生存不超过30分钟”。

OPPO对于这次的防水效果非常有信心。

其连续发了三篇微博,介绍A3 Pro拥有三项防水标准:IP69·IP68·IP66,并给出了官方解释:IP69=支持防热水高压喷淋 IP68=支持防气泡防水IP66 = 支持抵御强喷水。

从官方的语气中,我们看到了一款“与水绝缘”的A3 Pro,而这仅仅是开始。

A3 Pro的第二个亮点是“超强抗摔”。

整个手机从内到外几乎与防摔无关。

从官方认证来看,OPPO A3 Pro获得了SGS(民间私人机构,非官方强制标准)金标五星级整机防摔防摔认证,并取得满分;还通过了国家军标抗冲击测试。

硬件配置方面,A3 Pro的前置玻璃采用了与OPPO旗舰系列相同的型号。

与上一代相比,抗摔能力提高10%,耐刮擦能力提高%。

背面玻璃配备了OPPO首款“水晶盾”“玻璃”,抗摔能力比同档次产品高出%。

从内部结构来看,A3 Pro首次采用了OPPO超抗摔钻石架构。

手机中的主板和组件经过重新设计,具有防摔功能。

总之,OPPO打造了一款与主流千元机不兼容的产品。

他们并没有对A3 Pro进行方方面面的介绍,只是抓住了“耐用”的特点,并进行了深入的讲解。

据说刀刃上用的是好钢。

在OPPO看来,A3 Pro的刀片很耐用。

回头看上面的slogan,很难相信这是一款2018年发布的手机。

这种“All in“耐用”的策略,甚至很难相信这是一款手机应该具备的功能。

但是,“耐用”真的有用吗?一款耐用的手机能经受住考验吗?每个手机品牌都会在旗下的各个型号上贴上不同的标签,这些标签往往代表着一系列产品的“性格”。

华为Mate系列主打商务,P系列则是影像旗舰; OPPO和Vivo是人像摄影的两兄弟;小米数码系列以性价比起家,几年来一直在努力冲击高端、撕掉标签。

而对于苹果来说,它已经把“苹果”这个词变成了一种个性:不可动摇,我行我素。

这次,OPPO在A3 Pro上选择了“耐用”的标签,甚至尝试用“耐用王”的官方名称,将这种印象牢牢地熔入自己的DNA中。

最后一个做到这一点的是诺基亚。

从2000年到2015年,诺基亚引领全球手机市场近15年,其市场份额甚至在2008年达到了史无前例的50.9%。

当年,诺基亚能够打造全球手机“王朝”,核心原因有三:它可以用来打开核桃;不可能担心电池寿命;它再也不会一样了;产品更新永远不会相同。

然而,当考虑到20年前成功结束的今天的手机市场,它将成为扼杀品牌的罪魁祸首。

产品连续性设计是目前判断一系列车型是否成功的重要标准。

苹果、三星、华为、小米等出货量靠前的厂商,在其旗舰机型上都有一致的设计语言,不会轻易改变。

全面屏迎来移动互联网和智能手机时代后,集成了很多功能,成为我们生活中不可或缺的一部分。

当然,不可能指望那种智能打电话、收发信息的单一功能机器仍然存在。

电池寿命。

坚固性和耐用性与当前的消费电子产品没有密切关系,智能手机行业一直对这一功能持抵制态度。

消费电子产品有两大特点:一是必须找到用户需求,让消费者付费后才能销售;其次,产品也是消耗品,只有回购才有未来。

作为消费电子领域的核心产品,智能手机制造商并不真正关心耐用性。

相反,他们希望用户在手机磨损之前更换手机。

手机系统每六个月更新一次、每两个月更新一次;手机电池变得更大,但电池健康状况也随着屏幕使用时间的飙升而下降;芯片企业也在夜以继日地努力追赶即将到达边缘的“摩尔定律”;设备的存储空间增加了,但“小而美”的应用程序和各十几兆的高质量照片让GB手机空间显得有些局促。

很多人还没有了解几个月前购买的最新旗舰机型,两个月后下一代就要发布了。

没有哪个厂商会承认“计划报废”的说法,但所有这些贴着“技术爆炸式增长”标签的手机迭代似乎都在催促我们:你out了,赶紧跟上! IDC数据显示,全球智能手机出货量同比下降3.2%至11.7亿部,为十年来全年出货量最低水平。

这是在各大厂商全力更新产品、优化细分市场、重点下沉高端市场的情况下取得的记录。

在手机市场的“冰河时代”,谁不跑、不进步,谁就会成为消费电子历史教科书中的吉祥物。

在这样的大环境下,如果我们继续强调A3 Pro的“耐用性”,似乎我们选错了时间,选错了路线。

不过,以上只是厂商的角度。

当我们坐在消费者的位子上时,我们会发现,最没用的“耐用”可能就是智能手机的新卖点。

有的人装睡,有的人却很清醒。

随着消费者在购买选择上越来越务实,我们注意到大众用户对更持久、更可靠的手机体验的需求越来越大。

OPPO中国区总裁刘波在OPPO A3 Pro的宣传信中强调,耐用是用户导向的结果,已经成为很多大众用户选择手机时的首要考虑因素。

当智能手机销量达到顶峰、换机周期逐渐延长时,耐用性变得越来越重要。

最重要的是电池的耐用性和健康状况。

电池健康状况甚至成为二手iPhone价格的决定因素之一。

再者,手机厂商研发的新材料、新结构也让手机变得更加耐用,比如iPhone的超磁晶玻璃、康宁的Victus 2玻璃、华为的昆仑玻璃以及玄武架构,每一次发布会都是非常重要却又必须的——提到防水防尘功能。

即使是现有用户较少的小众折叠屏,柔性屏的可折叠次数以及铰链的强度和耐用性也会得到凸显。

因此,手机的卖点中耐用性的优先级开始变得越来越高。

市场研究机构TechInsights的报告显示,全球智能手机换机周期持续拉长至51个月,为历史最长。

中国消费者更换手机的频率更高,但也超过了40个月。

也就是说,很多消费者每4年才会更换一次手机。

努喵CEO李楠曾撰文,这是旗舰芯片性能过剩的最好证明。

早些年,大家的换机周期一般都是1到2年,因为当时手机的性能跟不上用户的实际需求。

最多3年的机型就会变得很卡顿,系统版本升级就得更换手机。

如今,手机整体性能已经溢出,这成为用户逐渐成为“老派钉子用户”的根本原因。

因此,相比厂商“每年更换一部新手机”的目标,更重要的是增加用户粘性,让大家长期使用同一品牌的手机。

除了AGM这样的户外手机,大众消费手机很少以耐用性作为第一卖点。

A3 Pro选择聚焦这一点,这意味着面对越来越长的更新换代周期,长达三四年,终于有厂商开始改变思路:既然没办法驱动换机,尤其是入门手机,不如换个思路,给你一台耐用的手机,让用户放心不换手机。

而且A系列用户属于价格敏感型用户,这也意味着对于更换成本更加谨慎的用户。

随着曲面屏大规模向中低端车型下放,更换破损屏幕的成本也更高,因此耐用性可能是客户群体的首要需求。

那么现在,要把A30 Pro的耐用性变成卖点,就剩下最后一道坎了:如何解决耐用性与复购之间的矛盾? 2008年,卡骆驰(Crocs)鞋鼻祖卡骆驰(Crocs)在美国的一次船展上正式亮相,现场两双丝袜都被抢购一空。

2016年,Crocs的利润达到1亿美元,从幼儿到年迈的奶奶,每个人都穿着Crocs卡骆驰鞋。

这股潮流也蔓延到大洋彼岸的中国,各种颜色的“新凉鞋”突然走进街头。

仅仅一年后,Crocs 就被曝全年亏损 1.85 亿美元,股价下跌 76%。

由于Crocs在上市前四年就赚了8亿美元,上市后股价几乎翻了三倍。

管理层对眼前的繁荣感到头晕目眩,推出了产品线扩张和收购计划,这也为Crocs打开了自创立以来开启新时代的大门。

第一个低谷持续了10年。

耐用为何成为手机新卖点?

业内人士指出,Crocs销量的下滑确实与其无序扩张有关,但产品本身的卖点才是其跌至谷底的重要原因:Crocs只适合夏天穿,没有人适合穿。

冬天会买。

Crocs 的销售具有周期性。

质量非常好,甚至声称一双可以穿一辈子,这阻碍了消费者的复购,导致产品滞销。

对于消费者来说,以上两者也可能成为复购的诉求点,但Crocs卡骆驰鞋从诞生之日起就开始流行。

有一个缺点是很多人都无法容忍的:丑陋。

《TIME》将Crocs评为50个最糟糕的发明之一,《洛杉矶时报》将其描述为“地球上最丑陋的物体之一”鞋; 《Maxim》将其列为今年男性发生的最糟糕的10件事之一; Facebook 创建了“让我们烧鳄鱼吧!”团体。

出圈是因为特别丑,没落也是因为特别丑。

因此,Crocs意识到“如何让更多人接受这款丑鞋”才是当务之急。

2016年,时装设计师Christopher Kane为Crocs镶上宝石,并将其带到秀场; 2018年,Balenciaga为Crocs配备了10厘米厚的鞋底,并穿着它亮相时装周; 21年,Crocs与前YEEZY设计师、前Versace球鞋设计师Salehe Bembury合作推出Pollex Clog,让Crocs一时成为二级市场的硬通货。

虽然人们对 Crocs 的评价仍然褒贬不一,即使它仍然没有那么好看,但“廉价感”在这些年的联名合作中已经逐渐从 Crocs 鞋款中消失了。

重返中国市场,Crocs与当红明星合作,主打年轻人时尚。

随着小红书上的大量DIY,当年“透气又耐用”的拖鞋已经摇身一变成为年轻人的时尚之选。

价格便宜、耐用并不是影响复购的原罪,廉价的感觉才是。

所以,回头看这款OPPO A3 Pro,官方强调的是它很耐用,就是面子;官方没有说的是它的设计,也就是脸。

A3 Pro并不难看,甚至还有一种超越价格的大气:曲面屏、玻璃背板,顶配版本甚至还有素色皮革。

手机厂商在进攻万元高端手机的同时,也能让千元产品显得体面。

对于消费者来说最大的意义就是日常使用不用担心,出门也不会掉价。

这或许就是为什么耐用性也可以成为手机的一个卖点。

耐用为何成为手机新卖点?

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