线性资本成功募集5亿美元，王淮写下深情信
06-17
据投资界4月11日消息，Sence Data今日宣布完成1万美元C轮融资。
本轮融资由华平投资领投。
该投资领投，红杉资本中国基金、DCM资本、祥禾资本、晨兴资本、线性资本、明石资本跟投。
至此，神策数据成为国内首家在用户行为分析领域完成C轮融资的大数据公司。
Sence Data创始人&CEO桑文锋介绍，本轮融资完成后，Sence Data将继续在产品打磨、市场规模拓展、垂直领域深入、专业服务升级四个方面投入资源。
今年，我们将继续发挥产品优势，持续加大客户服务力度，赋能企业和客户打造核心竞争力和产业转型升级。
Sence Data成立于2019年4月，主要利用数据帮助企业驱动产品改进和运营监控，可以实现多维度、精细化的统计分析。
创始人及核心团队深耕该行业多年。
成立3年内，在资本市场筹集资金超过4亿元。
2019年3月，神策数据获得天使轮融资； 2019年4月，宣布获得1万美元A轮融资，由红杉资本领投，天使轮投资机构线性资本、明石资本、薛蛮子共同参与投资。
;今年3月，神策数据正式宣布获得1万美元B轮融资，由DCM资本领投，红杉资本中国基金跟投。
神策数据C轮融资中，华平投资、祥禾资本、晨兴资本为新投资方入局，A、B轮投资方全部参与投资。
半个子行业TOP50 Gartner报告，超过90%的企业管理者将数据视为战略资产，超过80%的企业管理者认为数据资产没有体现在余额上床单。
相反，它隐含在无形资产中。
数据资产的积累和价值的可持续挖掘是任何企业获得永久竞争力的基石。
Sence Data创始人&COO刘耀洲认为，越来越多的企业管理者意识到数据资产沉淀的重要性。
数据和智能已经紧密结合。
数据不再仅仅扮演“支撑单一业务、单一角色的数据分析需求”的角色，而是聚焦客户的真实需求，贯穿于最初的客户接触点、客户培育、价值匹配、客户服务。
在成功的全流程、全接触的运营过程中，从数据积累，到数据分析应用，最后到实际验证，形成良性的应用闭环。
依托深度用户行为分析产品Sensors Analytics的三大产品优势——支持私有化部署、全端数据采集、PaaS支持定制开发、基于客户全生命周期的精致服务体系，传感器数据在互联网领域和“互联网+”领域赢得了大量客户。
刘耀洲表示，神策数据已拥有细分行业TOP 50企业的一半，包括中国银联、中国电信、百度视频、中国青年旅行社、太平洋保险、百联、万达、海尔、永辉、中国邮消费金融、广发证券、聚美优品、中商惠民、趣店、链家、川航、粉香夏客、Keep、东方明珠、36氪等付费公司。
在服务互联网客户的过程中，深测数据践行数据驱动理念，推动互联网企业发展。
一组数据证实了这一点：在神策数据服务互联网客户的过程中，有一家公司募资，占比20%。
在服务“互联网+”客户的过程中，神策数据深入细分行业，积累了大量成功的实践经验。
对于快速发展的金融企业来说，需要独立控制风险，对数据分析平台的安全性、准确性以及与现有核心业务系统的集成能力有较高的要求。
Sence Data主要帮助这些公司实时收集用户行为数据。
通过分析客户行为偏好，帮助构建风控模型，识别异常交易，评估客户还款能力和意愿，增强反欺诈渠道和客户实时判别能力。
此外，神策分析支持私有化部署，支持客户端、服务器、业务数据、线下数据等全端数据采集能力，打通线上线下数据，全面勾画用户画像，构建定制用户标签体系。
智能算法的开发和应用帮助零售企业实现深度应用场景。
部署最快、性能最稳定、查询最实时 Sence Data 创始人 & CTO曹黄介绍，Sence Analytics在产品架构、产品功能等方面不断演进，并介绍了泛零售行业分别线上。
下一级场景的融合、大金融行业用户数据与业务数据的融合、娱乐行业精准推荐的前沿应用探索等 系列量化产品性能指标他宣布这些都是基于行业最高水平的标准。
其中： 相比同行需要数天甚至数月的安装部署，神策数据集群版的安装部署从年初的3小时缩短至30分钟，再次刷新业界最好的; 与行业竞争对手相比，同等硬件资源下，神测数据的数据处理能力较去年同期提升4.45倍，同等数据量占用的存储空间减少50倍%。
神策数据可以稳定、流畅地处理数亿级日活跃数据。
例如，处理100万条数据，Sence Data比同类解决方案为客户节省至少6倍的计算资源； 对比100多家客户的硬件成本投入，Sence Data客户的硬件成本投入仅为选择其他数据分析厂商的20%。
私有化部署门槛低——客户最低硬件标准是单机四核16G。
与此形成鲜明对比的是，类似的服务商要求客户提供5台以上甚至更多的机器。
抛开客户多台机器的后续维护成本，神策数据的私有化部署方案让客户平均节省80%的硬件成本…… 曹黄介绍，产品打磨始终聚焦企业业务场景，追求in-深度产业变革。
所有迭代均以用户需求为中心，根本目标是解决客户业务需求，确保客户以最低的成本挖掘最高的数据价值。
“通过支持客户，我们只完成了20%的服务” “只有强化服务体系，才能实现规模扩张。
”桑文锋表示，在谈到服务对公司发展的价值时，神策数据从不纠结客户数量，他认为客户发展应该像“滚雪球”一样越滚越大，劣质的产品和服务必然会出现。
导致顾客流失就像“熊吃玉米”一样。
“销售和产品卖给客户，客户被派去工作。
目前，我们的服务只完成了20%。
”桑文锋表示，大数据对企业的应用远远超出了产品本身，需要可持续的服务支持和价值交付。
。
“Sence Data在服务客户时坚持‘28模型’。
即签订单时，Sence Data只完成了20%的工作。
更重要的是后续用户用好用好，真正为客户带来业务” 该模式有四大优势： 第一，问题驱动，催化高效服务的组织架构； 依托领先客户在各个方面的数据实践经验和创新探索成果。
深测数据在行业领域，从专注打磨产品，逐步发展为以核心产品为基础，延伸全生命周期专业服务（咨询分析、客户成功、技术支持等）的全生命周期客户服务形态，赋能企业转型 二是高标准流程和协同效应支撑全业务生态； Sence Data服务团队聚焦客户全生命周期，实现高标准快速部署。
在需求梳理、事件指标设计、数据接入、实际应用等阶段，我们随时待命解答客户疑问，有效降低客户的投资成本和缩短上手时间，指导企业实施数据化驱动的解决方案。
三是微信群派发工单，远程响应高频服务需求； 在服务工具方面，神测数据自主研发自主运维管理系统、硬件监控工具、工单系统、运维“登记”系统等，不断提升服务效率和人效比。
值得一提的是，与大多数ToB公司单纯依靠工单系统与客户沟通不同，神策数据始终坚持微信群一对一的服务方式，从而保证了与客户的零距离互动，保证了及时性对客户的回应。
高频服务需求。
近期，为了积累客户信息流记录，神策数据开发了一套轻量、简单的工单系统，完成客户问题的反馈和总结，实现更深层次的需求挖掘。
四、公司率先推出企业服务全生命周期管理产品，增强客户粘性； 经过一年多的全生命周期客户服务体系建设实践，神测数据今天也推出了企业服务全生命周期管理产品。
企业服务生命周期管理产品是在神测分析的基础上，根据企业客户SaaS产品使用的深度、频率、行为习惯等，结合其成长阶段、企业规模、消费金额等，并基于在RFM模型上，进行客户分析分层管理；建立高流失风险客户预警机制，及时采取救援行动；挖掘“重要开发客户”和“重要价值客户”的特点和差异，实时监控客户使用状况和迁移变化，针对不同类型客户制定方案。
运营策略。
由原来被动应对问题转变为主动发现问题并及时提供有针对性的专业服务，增强企业客户的续流、粘性和美誉度。
对于本轮融资，华平投资董事总经理丁毅表示：“到2020年，全球数据量将达到44ZB（1ZB=10亿TB=1万亿GB），这催生了强大的和大公司。
数据相关的存储、处理、分析和应用需求。
华平投资长期关注中国企业服务市场，尤其是快速发展的大数据分析领域。
Sence Data对自己的产品定位和客户粘性都有非常清晰的定位。
非常高，超过 40% 的客户每天在多个部门使用 Shence Analysis。
我国大数据产业正进入快速发展时期。
大数据在各行业的全面渗透将重构产业结构。
神策数据未来潜力巨大！ ” 香河资本创始合伙人唐和松表示：“Sense Data无论从技术实力、团队综合能力、商业模式还是行业前瞻来看，都是一家优秀的大数据公司。
其巨大的潜力是我们投资的主要考虑因素。
希望神测数据能够充分发挥技术优势和独特的团队文化，服务好客户，成为大数据领域的明星“独角兽”。
” 晨兴资本合伙人。
袁野表示：“中国企业正处于从互联网时代向数字化时代转型的阶段，越来越多的企业开始关注和探索数据资产的价值。
神策数据从夯实数据基础开始，精准定位企业需求，成为企业用数据驱动决策和产品智能的必要条件。
我们完全认同深策数据的使命和价值观。
团队可以在数据智能的大趋势中为客户创造持久的价值。
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