一级市场并购退出的难点是什么？
06-18
智能硬件近年来经历了从“泡沫到平静”的回归。
各种噱头、花哨的智能硬件产品在经历了一段时间的热闹之后开始流行起来。
他们被市场淘汰了。
蔡宗辉的“儿童智能硬件帝国”一直坚持“智能硬件的核心是脚踏实地的服务，应该切实解决用户生活场景中的问题”。
蔡宗辉原来是中国移动集团学校通信的负责人。
离开时，他在全国拥有1万用户，付费用户超过1万。
后来他离开移动加入阿里健康。
他于2014年创立了童伴，最初的成员??大多是阿里健康的前核心员工。
最初的产品是一款儿童智能手表——星人儿童电话手表。
童伴创始人蔡宗辉告诉雷锋网，“儿童智能手表应该是一个强调平台、服务、硬件的产品。
通信技术已经非常成熟。
虽然将这些技术浓缩到手表中可能有一个门槛，但通信模块里面是比较成熟的，所以硬件其实没有技术障碍，几乎任何人都可以做到。
”这使得星人儿童智能手表在包括巨头玩家在内的残酷“儿童智能手表大战”中脱颖而出，依靠口碑在短时间内销售了35万块星人儿童智能手表，并于近期获得好评。
获得新东方和鹰易真基金领投的数千万A轮融资，那么他认为儿童手表硬件并不是重点，雷锋网对他进行了独家专访： ：你从中国移动和阿里巴巴的经历中得到了什么：两个收获，一是从运营商到互联网公司的思维转变；二是合作伙伴CTO是阿里健康大公司的研发负责人；数据，而且大部分研发团队也来自阿里健康的核心成员，曾在国家电信工作过，我们有多层次的平台架构，做过海量的数据挖掘，很多小公司不具备这样的能力。
这是我们的先天优势。
雷锋网：市场上有很多儿童手表。
星侠儿童电话手表有哪些优势？蔡宗辉：首先，我们开始做的比较早。
2014年，市场上只有两家知名公司——阿巴鼎。
这是一片蓝海。
其次，从去年到现在，虽然涌现出不少品牌，但也有不少消亡，尤其是前段时间的“智能手表辐射门”。
大量山寨产品无法销售，我们已与它们保持距离。
第三，我们从一开始就注重服务平台的门槛设置。
星人的时间同步、电话模式、课堂静音等功能均由平台（家长手机APP）控制。
我们的APP有很多以操作为中心的服务功能，这些功能都是从安全延伸出来的，包括安全教育、活动、健康等。
很多家长都是第一次当父母，需要这样的专家服务；同龄的家长也想互相交流，所以我们也搭建了家长社区，并提供了连接第三方亲子社区的功能。
硬件只是一个载体，硬件不仅仅是一块手表。
我们还有定位书包，还会推出机器人等一系列产品。
雷锋网：“辐射门”事件发生后，你们在安全方面具体做了哪些工作？蔡宗辉：一方面，我们会按照国家标准甚至欧盟标准制造合格的硬件。
我们要求硬件研发团队确保辐射比市场水平低50%以上。
我们强调健康的辐射不会对儿童的生活造成伤害。
此外，我们对于佩戴方式、表带材质也有安全考虑。
我们还为家长提供云端安全服务，这更有价值。
硬件只能起到一定的作用，更多的应该通过安全教育和服务来提高孩子和家长的安全意识。
比如为了防止拐卖，现在人贩子也知道了儿童手表，看到了就会摘下来。
儿童手表可以在两个方面发挥作用：1）手表会收集儿童的位置信息，可以为警察破案提供更准确的范围和方向； 2）从安全教育的角度来说，可以让孩子知道父母的手机号码，让孩子知道遇到危险时如何委婉地求救、得到帮助，更有利于让孩子更安全。
这是普通儿童手表无法做到的。
他们不具备在该领域开展业务的能力。
雷锋网：星侠儿童电话手表是如何整合中国移动的资源的？与新东方、奥飞动画有什么样的合作？蔡宗辉：据我们了解，用户对智能硬件的了解还不够。
很多家长不知道里面用的是SIM卡，也不知道需要安装应用程序。
我们是中国移动在亲子互联网领域的战略合作伙伴。
产品预装SIM卡，可立即使用，降低了产品使用门槛。
渠道方面，我们正在开发4G儿童手表，明年一季度末推出，与运营商相符。
4G推广计划。
新东方投资是双方相互认可的结果。
俞敏洪老师在教育行业的影响力能够给我们的创业团队带来很大的影响力；对于新东方来说，他们正在布局产业链，在亲子教育领域也有自己的产品。
这些教育资源和我们的一样。
它们是互补的。
一方面，这些产品可以提供给我们平台上的用户（精准目标用户）；另一方面，它们也传达了新东方的理念，即儿童的安全和教育。
我们有服务器端的社区和实际的产品，这与新东方的亲子教育相辅相成。
我们带来的手表用户也是家长资源，新东方可以转化。
与奥飞动画的主要合作是IP。
现在主要是IP运营。
他们的战略考虑是推广内容和IP。
我们用他们的IP推出产品，也通过他们进入玩具渠道。
雷锋网：《星侠》短时间内销量已达35万台。
您主要使用哪些渠道？蔡宗辉：渠道方面，我们主要利用行业渠道，包括教育、玩具、垂直亲子电商，所以没有太多的广告，电商上看不到很大的体量。
在传播方面，主要涉及口碑传播和线下活动推广。
雷锋网：您想做的“亲子智慧生态”主要包括哪些内容，重点是哪一个？蔡宗辉：通俗地说，我们可以用“O2O”这个词来解释。
第一个O是App端平台，后一个O是孩子手里的硬件产品，中间的2是二维码，因为家长扫码连接。
由于硬件关系到孩子的安全，家长应用可以保持较高的活跃度，用户信息也非常真实。
所以前面的O做了很多工作。
首先我们给家长带来很多服务，比如整合很多安全食品供应商、儿童健康服务商等等，这些都是安全服务的延伸。
家长获得价值，企业也获得流量。
我们所说的“安全”，其实是一个泛安全的概念，主要是让家长和孩子安心。
此外，家长还将在应用程序上组建基于位置的社区。
我们可以把这些家长聚集起来，引导他们去线下的地方活动。
归根结底，我们把用户和商家结合起来，形成了儿童+家长+平台+亲子教育机构的整个生态系统。
雷锋网：那么最终你的App会是硬件独立的吗？蔡宗辉：任何方向的产品都要解决用户的痛点。
是否依赖硬件并不是关键。
关键是能不能解决父母的问题。
最重要的是上面提供什么服务。
既不是为了分离而分离，也不是为了捆绑而捆绑。
未来我们有两个方向：1）与深圳的硬件厂商合作。
我们非常擅长在北京搭建平台、融入。
深圳硬件发达。
我们希望孩子同伴未来能够接触到很多硬件。
已经有一些解决方案提供商和公司找到我们并希望接入该平台； 2) 加强家长社区。
许多家长会因为社区而下载应用程序，并最终购买硬件。
其他厂商利用儿童手表打造平台其实是一个伪命题，因为单纯依靠儿童手表会带来更多的用户。
粘性尚有争议。
我们要有后备工具，用强运营、强平台来粘住用户，比如活动社区、电商。
雷锋网：对于“童伴+”品牌，您有什么具体的想法和计划吗？蔡宗辉：“儿童伴侣+”包括三个方面：一是硬件产品线会越来越丰富；二是与更多放心商家合作，在该平台上提供线上线下服务；三是与公安、社会福利组织等机构合作，打造真正的儿童安全论坛，产生的内容可以搬到网上去做一些更具社会价值的事情。
雷锋网：来年你有什么计划？蔡宗辉：今年我们希望实现硬件超过80万件，主要是手表；我们希望年底用户数量达到10000个高粘度用户，并在重点领域开发用户；第三，我们希望明年能办一次儿童安全之旅，一方面是品牌宣传，另一方面也普及安全意识。
总结 与普通儿童智能手表厂商相比，童伴是一家布局更大的厂商，其野心远远超出了儿童智能手表的范围。
童伴的真正目标是，以儿童智能手表等硬件产品为切入点，将家长和孩子与各种“安全服务”连接起来，最终形成“亲子智能生态”的良性循环。
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