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06-17
作者的笔记:在过去的两年半中,我们一直在关注我们的科技公司组合如何响应这一决定(远程工作)。
由于新冠病毒大流行以及由此导致的在家工作时间,科技公司组织工作的方式发生了巨大变化。
Ben Horowitz 在上周的一篇文章中观察到了这一点,他在文中描述了 A16Z 决定采用一种他称之为“云端总部”的混合工作协作模式。
事实证明,远程运营一家科技公司效果非常好。
它并不完美,但事实证明,缓解与远程工作相关的文化问题比缓解强迫每个人每周在办公室工作五天的员工满意度问题更容易。
我们已经看到,养家糊口的人受益于与家人密切合作的灵活性以及快速取得进展的能力。
但这只是工作场所灵活性如此强大的一个例子。
许多工作职能需要或至少受益于能够集中精力、不受干扰或分心的能力。
安静的家庭办公室比繁忙的开放式工作空间要好得多。
然后是通勤。
我是在开往纽约市的通勤火车上写下这篇文章的。
我一生中曾经有一段时间,我每天早上6点乘这样的火车进城,下午6点回家。
单程差不多一个小时,所以我每周五天、每天花近两个小时上下班。
这可能是一个富有成效的时间,特别是如果你像我现在一样乘坐公共交通工具上下班,但很多人在生活中没有方便的公共交通选择,必须开车上下班,经常堵车。
消除通勤的需要可能是人们更喜欢灵活工作地点的唯一最好原因。
数字说明了一切。
根据纽约市领先商业团体 Partnership For NYC 的调查,截至今年春天,纽约市只有 38% 的上班族在某一天在办公室工作。
湾区和洛杉矶的数字相似。
美国有些城市的得分要高得多,但我还没有看到得分超过70%的城市。
该伙伴关系得出的结论是,远程工作将继续存在:远程工作将继续存在,78% 的雇主表示,混合工作模式将成为他们在大流行后的主要政策,而在大流行前只有 6% 的雇主表示这一比例。
Ben就这个问题说了些什么,又谈文化。
我认为我们(广义上的科技行业)在通过远程工作缓解文化问题方面做得并不好。
我认为,我们的投资组合和整个科技行业的许多具有挑战性的团队士气、保留方面都表明事实恰恰相反。
我们面临的困境是这样的:人们对工作地点的灵活性更加满意。
但当人们一起工作时,公司、团队和组织会更快乐。
公司不就是人的集合吗?是的。
但是,当一群快乐的人没有得到让团队更轻松地相处的时间时,他们在一起就会变得不那么快乐。
我们都知道,人们面对面相处会更好。
电子邮件、Slack 和 Zoom 并不能激发人们最好的一面。
就一起吃吧。
那么,面对这种困境我们该怎么办呢?我认为答案不是限制人们工作地点的灵活性。
对于作者这个知识工作者来说,这感觉就像是一个“赌注”。
我认为答案是:弄清楚如何让工作团队以他们想要的面对面方式更频繁地聚集在一起。

有很多方法可以做到这一点,我们已经看到了一些很棒的方法。
在 USV,我们每周两天(周一和周四)与创始人会面,而这些日子在办公室往往更受欢迎。
我们不要求人们在那几天去办公室,但我们确实看到大多数人选择在那几天去办公室。
我们还确保: 周一和周四订购丰盛的午餐。
我们可以而且可能应该增加下班后的欢乐时光和/或运动队/联赛,以使这些日子对团队更具吸引力。
基本理念是:让每周有几天去办公室成为一种有吸引力的选择。
大约一年前,在我们组织的关于这个主题的 CEO Zoom 会议上,一位 USV 投资组合首席执行官提出了一个好主意。
他说:他希望他的团队在项目开始时聚在一起一周,在项目结束时再聚在一起一周。
他希望他们能够一起发射并再次发货。
我认为这是一个好主意,并且一直鼓励与我合作的团队这样做。
我们的投资组合公司过去每年都会举办一些场外团队建设活动,有些则没有。
我每个月做一次。
这对我来说很有意义。
我无法想象如果没有每月至少一次面对面的会议,会有一个高效的管理团队。
然而,我接触过的许多高管团队现在并没有花足够的时间在一起,过去几年也没有。
同样的想法可以推广到任何公司的任何团队。
这些只是一些可以而且应该做的事情的例子,以便让人们在一个不会结束的远程工作时代再次合作。
我确信还有许多其他很棒的技术,如果您领导一家公司和/或人力资源团队,您现在应该尽可能多地收集有关如何“聚集团队”以及如何在您的组织中推广它的信息。
自己的公司。
在 USV,我们强烈地认为,让人们重新面对面地合作对于我们投资组合公司以及更广泛的技术行业的成功非常重要。
因此,我们最近在纽约市开设了一个新办事处,旨在接待来自我们的产品组合和更大的技术生态系统中需要一个良好的合作场所的个人和团队。
想想这些办公模式的组合:WeWork + SohoHouse + VC(风险投资家)。
今年夏天我们仍在解决问题,并计划在秋季更广泛地开设我们的纽约办事处。
请继续关注这里和其他地方的更多信息。
所有变化都会对下游产生好的和坏的影响。
远程工作在科技行业(及其他行业)的广泛采用使人们能够以一种非常适合他们的方式平衡工作和家庭生活。
然而,团队士气和公司更广泛的文化需求受到影响,我们需要认识到这一点并解决它。
我们不能接受这作为新常态。
现在的情况是不可接受的。
提供持续灵活性同时创造更多面对面时间的混合模式是长期答案,我们必须继续创新,直到找到适当的平衡。
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