21上半年北美风险投资同比增长116%至1550亿美元，新增独角兽161家
06-17
陪伴一代人成长的Microsoft Office正在成为历史。
今年10月，微软宣布将对Office进行“品牌重塑”。
新品牌命名为Microsoft，仍包含Word、Excel、PowerPoint等办公软件。
然而，Office一词将被扫入旧堆。
Office自20世纪90年代诞生以来，一直是办公场景中最核心、最主流的软件。
可以说，只要是和电脑打交道的人，就无法避免它。
对于很多人来说，Office的三大件甚至代表了办公室里的所有需求。
后来的类似软件，无论是WPS还是Google Docs，都采用了类似的功能设计。
近年来，随着办公软件向SaaS（软件即服务）转型，微软也对Office进行了创新。
它不再只卖软件，也开始卖服务。
它推出了Office订阅服务，使其更接近云端。
“办公室”正在发生变化，人们的工作方式也在发生变化。
Slack等主打“协作”的办公平台的崛起，改变了办公软件的市场格局。
直到后疫情时代，变革的步伐进一步加快，人们工作的场所不再局限于“办公室”，这迫使微软做出一些更深刻的改变。
微软将Office品牌转型为Microsoft｜微软全球生产力工具。
对于大多数人，尤其是90后来说，Office可能是他们接触计算机后使用的第一个“生产力软件”，也几乎是当时市场上唯一的一款。
选项 - 它甚至是全国计算机等级考试的一个科目。
但Office的诞生并不像苹果、Facebook等许多科技巨头那样引人注目。
20世纪80年代初，微软成立时，推出的第一个软件是名为Multiplan的电子表格软件。
后来，微软开发了Multi-Tool Word，即Excel和Word的前身。
当时，Word和Excel并不是市场上唯一的办公软件。
当时的市场并不大，但竞争对手很多，其中包括 IBM Works 等大公司生产的软件。
真正改变游戏规则的是Windows。
随着Windows操作系统的出现，特别是20世纪90年代以及Windows 3.0和Windows 95的成功，微软确立了其在操作系统领域的主导地位。
办公室也起飞了。
2016年，微软首次将Word 1.1、Excel 2.0和PowerPoint 2.0打包在一起，形成Office套件。
后来，随着Windows风靡全球并迅速流行，Office迅速成为主流选择。
尽管个人电脑是消费品，用户有独立决定的权利，但仍然很大程度上受到组织和社会惯性的影响。
从20世纪90年代到2000年代，一代又一代的学生在学校学习Office。
进入职场后，企业都使用Office。
这种惰性一直持续到今天还没有完全消退。
对于微软来说，这似乎是最好的商业模式：依靠企业采购带来坚实的现金流和利润，同时培养用户习惯。
直到20世纪90年代末，Web 2.0革命到来，给办公软件市场带来了新的变量，并对Office造成了不小的影响。
Office 是围绕办公逻辑的软件。
例如，在Word中，用户操作的东西是“虚拟纸张”。
因为在办公室里，在电脑上编辑文本时，最终的目的地通常都是打印，所以Word的大部分功能都是调整文本在“纸张”上的布局。
Wordpress方便用户快速搭建网站和发布内容 |我的主题。
然而，在Web 2.0时代，主要的发布载体不再是“纸张”，而是“网页”。
当用户需要将文本发布到网页时，不再需要那些复杂的排版功能，而只需要对文本进行简单的注释，专注于内容本身。
在这个过程中，类似于Markdown的“网络发布标准”诞生了。
而且，在Web 2.0时代，网页本身开始变得具有交互性。
Twitter和Facebook仅使用一个简单的文本框来让用户能够“编写和发布文本”。
Google Docs 的诞生将 Office 的“简化版”搬到了网络上。
用户无需购买或安装软件。
只要进入网页，他们就可以开始编辑文本、处理表格和创建幻灯片。
SaaS时代开始了。
越来越多的人开始使用基于网络和基于云的软件。
因为他们的需求本来就轻，所以Web端显然更简单、更灵活。
如今，谷歌在线办公套件G Suite拥有超过20亿用户。
而且，谷歌已经把目光投向了课堂，开始培养其“下一代用户”。
谷歌正在通过价格实惠的 Chromebook 将其硬件引入中小学教室。
2017年，谷歌软硬件占据美国中小学教育市场60%的份额。
这意味着下一代专业人士将不再使用Office成长。
微软的“B端”支点近十年来，SaaS开始流行。
Office不再拥有过去的统治地位，但微软也从未坐以待毙。
微软的王牌依然在“B面”。
以“B端”为支点，微软成功反击了多个竞争对手的崛起，保持了办公软件领域的王者地位。
最著名的战斗之一就是 Slack 的“封杀”。
2017年，Slack推出，主打办公场景的聊天沟通功能。
团队设计了独特的信息组织框架来提高沟通效率，而且整个平台非常开放，可以通过第三方接口扩展各种功能，比如跟踪项目进度、使用网盘共享文件等。
各种产品的细节也打磨得非常精细。
短短一年的时间，Slack的用户数量自然就增加到了1万，成为办公软件领域的独角兽。
与过去所有的办公软件相比，Slack最大的特点就是它是典型的“C端软件”。
早期，它甚至没有销售团队，完全依靠用户的口碑来实现传播和增长——就像大多数SaaS办公软件一样。
这种沟通通常是团队内部“自下而上”的。
是几个基层员工先开始用，觉得有用，然后推广给组长、老板，然后推广到整个公司。
当时很多人认为，这种“员工自愿使用，然后向全公司推广”的C端模式，会打败那些“靠向老板推销，然后强行向员工推广”的B端模式。
” 2016年，微软向Slack提出天价收购要约，比Slack当时估值高出三倍，但仍被后者拒绝。
据传，比尔·盖茨当时个人反对这次收购，认为微软需要自己打造一个类似的平台，不能依赖收购。
经过一年的努力，微软构建了自己的 Slack 版本。
微软的Teams抵御了Slack和Zoom的攻击｜Microsoft Teams于2016年推出，在核心功能上与Slack有很多相似之处，但显然是一款更接近B端理念的产品。
Teams 注重安全性和稳定性，并与 Office 捆绑在一起。
微软凭借强大的销售和服务团队，对那些Office老客户发起了猛烈的销售攻势，提供定制化的服务解决方案，甚至亏本帮助客户承担平台迁移的费用。
迁移成本有时可达数百万美元。
但微软最终做到了。
2018年，当Slack上市日活跃用户破万时，微软高调宣布Teams日活跃用户突破1万，给Slack敲响了警钟，宣告了这场“封杀战”的胜利。
随后，Slack向欧盟委员会提出抗议，称微软捆绑Teams和Office涉嫌不正当竞争，但并未取得任何实质性结果。
以B面为支点，Teams还击败了另一个对手Zoom。
今年春天，COVID-19疫情开始在美国蔓延，各公司和学校采取远程工作和上课的措施。
几周之内，Zoom凭借出色的产品设计迅速占据应用商店排行榜榜首，成为大多数C端用户的选择。
4 月份，当 Zoom 忙于修复隐私漏洞时，微软动员了 50 名员工，开始对纽约教育系统的教师发起攻势，帮助他们快速从 Zoom 转向 Microsoft Teams。
同时，微软工程团队与技术支持团队紧密合作，针对教师的需求，快速开发出“举手发言”等适合课堂场景的新功能，赢得了大量教师的认可。
仅仅一个月的时间，微软就挫败了 Zoom 的势头，并确保了 Teams 不会退出竞争。
过去30年，微软一次又一次证明了自己做B端业务的能力。
从Windows到Office再到Azure云服务，都是通过B端提供安全、稳定、可定制的服务。
硅谷最持久的公司之一。
微软通过赢得“Office”取得了今天的成就，但“Office”并不是未来。
不存在“办公室”时代。
在Office的开发过程中，微软并没有做出任何“面向个人”的尝试。
例如，Office最初是作为针对个人用户的改革而推出的。
通过从买断制改为订阅制，微软降低了产品的价格。
用户只需支付相对较少的月费和年费即可使用全套最新的Office产品和跨设备云同步功能。
但个人用户的支付意愿和稳定性远不如企业，无法带来巨额收入。
包括Slack、Zoom在内的一系列初创公司，基本遵循“离C端越近、离B端越远越难赚钱”的规律。
Windows 11系统中微软软件概念图|微软可以通过抓住B端来把握当前的市场和营收；但只有抓住C端，才能把握未来用户的需求和发展方向。
就在宣布Office更名的前一天，微软出席了Meta Connect大会，并宣布两家公司将在VR领域进行合作，将Office、Teams、甚至Xbox云游戏带到Meta的Quest VR平台上。
“我们正在将 Teams 的沉浸式会议体验引入 Meta Quest，为用户提供一种新的相互联系方式。
稍后，我们还将 Windows 引入 Quest，以便用户能够以新的方式获得个性化的 Windows 体验。
”微软首席执行官纳德拉在发布会上说道。
显然，Meta Quest 不是“生产力设备”，Metaverse 也不是“办公室”，但微软仍然选择将它们作为下一个目的地。
因为对于微软来说，问题的关键不在于未来的办公室在哪里，而在于人在哪里。
将 Windows 捆绑在一起并与公司采购一起销售软件的时代已经一去不复返了。
当工作和生活的界限逐渐模糊时，微软必须更加专注于服务本身的打造。
在过去的几年里，微软花费了大量的时间来优化 Mac 和 iPad 上 Office 套件的体验，以实现这一目标。
当然，对于大多数用户来说，改变不会来得那么快。
未来很长一段时间我们仍然会使用Word、Excel、做PPT。
在主题演讲中，纳德拉阐述了微软新品牌的长期目标：“提供完整的、云优先的体验，帮助用户节省时间、节省成本、降低复杂性，并提供更多的创新和灵活性。
”简单来说，微软希望将服务从过去的操作系统和软件中解放出来，并将其变成更流畅、更灵活的东西。
这也是抛弃旧Office品牌的意义：未来的一切不再局限于办公室。
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