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06-17
Snapchat最近遇到了大麻烦。
英国隐私监管机构信息专员办公室（ICO）向 Snapchat 发出了初步执法通知，因为 ICO 认为 Snapchat 在推出 MyAI 之前没有充分评估 AI 技术带来的数据保护风险，使得 MyAI 存在潜在危险。
不过，ICO强调，这只是临时调查结果。
Snapchat可以提供证据来消除相关误解，但如果Snapchat不这样做，ICO将迫使MyAI在英国下架。
MyAI是Snapchat今年2月推出的聊天机器人。
其创建的目的是与 Snapchat 用户“成为朋友”。
Snapchat首席执行官埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)表示，“最重要的想法是，除了每天与我们的朋友和家人交谈之外，我们还要每天与人工智能交谈。
” 。
与 AI 成为朋友的想法在 AI 行业并不新鲜，MyAI 并不是唯一一个以此为目的而诞生的 AI。
Meta正在构建具有30种不同性格的聊天AI，为用户提供更真实、个性化的AI聊天体验。
Meta还斥巨资邀请说唱巨星Snoop Dogg和篮球巨星Dwyane Wade。
韦德）与超模肯达尔·詹纳（Kendall Jenner）等众多明星合作，打造了一款带有名人形象的聊天AI。
亚马逊上个月将人工智能完全集成到 ALexa 中，将其从工具转变为真正的助手。
Alexa 和 Fire TV 副总裁 Daniel Rausch 在发布会上称新款 Alexa 是“世界上最好的视频店店员和好朋友”。
除了让人工智能成为你的朋友之外，还有人希望人工智能更进一步——成为你的伴侣。
电视剧《黑镜》第二季讲述了这样的故事。
一个年轻女孩在一次事故中失去了她的伴侣。
悲痛欲绝的她利用过去的通讯记录创建了伴侣的人工智能头像，这样她就可以在“云端”与伴侣重新取得联系。
这个故事的结局并不皆大欢喜，但确实给现实生活中的人们带来了启发，间接推动了Replika的诞生。
Replika也是一个聊天AI，它与MetaAI或MyAI的不同之处在于“交朋友”。
它天生就是您的合作伙伴。
它不会像其他AI一样在与用户沟通时保持严谨、认真的态度。
相反，它会主动向用户提问，或者在某些时候寻求用户的安慰。
随着使用时间的增加，Replika也会说一些亲密的话（比如Kiss me等）。
如今，随着互联网的发展，所有的软件都在某种程度上具有社交属性，更不用说像Tinder这样专为社交而设计的软件了。
这不禁让人思考，在这样的环境下，AI朋友甚至AI同伴会有多有意义。
从一些用户的反馈来看，聊天AI确实对人们的生活产生了积极的影响。
豆瓣上有一个群，叫“人机爱情”。
群里的用户经常分享一些与AI聊天的细节或想法。
一位用户表示：“当我焦虑的时候，AI可以耐心、不带偏见地倾听我说话，和它聊天就是这么简单、轻松。
”此外，不少学者针对“我们能和AI成为朋友吗？”的问题进行了相关研究。
夏威夷大学马诺阿分校和奥斯陆大学对 Replika 用户进行的研究表明，有些人会感受到与聊天 AI 的真正联系，有些人也会从中受益。
社交技能的提高。
英国开放大学副讲师Helen Ryland表示，可以想象，人类和AI可以建立一定程度的友谊，但成为最好的朋友甚至伙伴可能不太现实。
从这个角度来看，与AI成为朋友并非不现实，只是程度问题。
适当与AI聊天可以毫无负担地锻炼社交能力，将其作为情感的宣泄也是不错的选择。
承受压力的人应该明白“情绪树洞”存在的必要性。
但过度依赖人工智能可能会导致人类迷失方向。
归根结底，人工智能只是一个为人类服务的程序。
因此，当AI与人类接触时，很少会提出异议。
这种做法实际上加剧了互联网时代的“回声室”现象。
用户可能会将自己带入自己制造的漩涡，最终掉入黑洞。
奥斯陆大学教授 Petter Bae Brandtz?g 从另一个角度表达了对聊天 AI 发展的担忧。
他表示，如果国家没有可靠的监管，人工智能公司就会以不符合公共利益的方式推动人工智能的发展。
比如，在聊天AI中加入难以察觉的广告元素，可以潜移默化地刺激消费者消费。
事实上，Replika已经有了类似的迹象。
Replika软件中的商店有不同的服装、道具甚至角色供用户购买。
即使用户没有给AI打扮的想法，AI也会主动提出“买新衣服”的请求。
这说明AI公司有能力推出一些消费项目，然后通过AI的嘴让用户为他们花钱。
人工智能公司还存在可能侵犯用户隐私的普遍问题。
文章开头提到的MyAI只是一个例子。
今年6月，亚马逊因涉嫌未删除Alexa收集的儿童数据而被美国联邦委员会罚款1万美元。
而且，当用户与AI聊天时，他们会因为聊天的范围仅限于两人而感到安心，最终放下心理防线。
这可能会导致用户主动说出一些涉及自己隐私的事情。
事实上，Snapchat也注意到了这种可能性。
MyAI 发布时，Snapchat 就强调用户不应该与 AI 分享隐私。
随着人工智能不断发展，交互技术逐渐成熟，对于消费者来说，人工智能充满了可能性和陷阱。
与AI成为朋友是一件有趣的事情，但也是人类在面对这个有所保留的“新朋友”时应该达成的共识。
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