勤思科技获数千万元天使轮融资，进一步拓展海事、航道运营综合智能平台发展
06-17
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近日，银泰商业CEO陈晓东公开表示，银泰送出了最后一台服务器，银泰百货已经上云，完成了从0到1的全面升级，成为全国首家完全云化建设的百货店。
云端。
银泰百货在全国8个省份35个城市拥有65家门店。
目前，90%的交易完全来自互联网，58%的内容已经数字化，未来这一数字将增加到50%。
陈晓东不久前宣布，未来将打造一个销售额翻倍的新零售品牌，并在未来五年内在线上打造银泰百货。
全面的云迁移备受关注。
根据IDC《全球云计算IT基础设施市场预测报告》的数据，2016年全球IT基础设施上云的比例超过传统数据中心，成为市场领导者。
今年7月，国内最大的云服务提供商阿里云提出“全面上云的拐点已经到来”，并认为今年将是云计算全面取代传统IT的拐点。
围绕银泰上云的动因和实践过程，银泰商业CTO鄢学鵾接受雷锋网专访，表达了对云稳定性和安全性的理解。
记者：银泰是什么时候开始上云的，动机和目标是什么？鄢学鵾：银泰从2016年就开始上云，从一开始就确定了要全面上云。
因为我们相信，迁移到云端是利用互联网生产力的第一步。
云已经在服务于全社会，是全社会的基础设施。
正如我们的首席执行官所认为的，互联网和实体商业之间最大的区别在于，在互联网经济中，每笔交易恰好是下一笔交易的开始，但在实体商业中情况恰恰相反。
其次，云具有很强的规模效应。
整个银泰上云后，最重要的能力都部署在云上，所有运营都基于互联网、基于软件、基于云。
中国商场目前存在的最大问题是每个商场的人机交互体验不一样，因为其背后的软件系统不同，操作方式不同，对人的依赖性太高。
但云可以带来改变。
比如，未来我们可能需要不到一个月的时间，就能复制第二家武林银泰的零售能力。
目前，升级一个购物中心需要三个月的时间。
杭州武林银泰是21年前银泰百货开业的。
第一家店。
第三云可以节省成本。
我们做了一些计算，发现银泰整个业务规模在快速增长，峰值是之前峰值的20倍，但是我们的IT成本却没有增加。
过去没有云，传统商场一年内要为几次大促销准备硬件。
然而云具有更好的灵活性，可以很好地解决这个问题。
记者：银泰上云的流程是怎样的？鄢学鵾：银泰上云实际上是传统企业上云的过程，需要线上和线下兼顾。
这是一套完整的解决方案。
上云并不是银泰原有的系统和功能原封不动地搬到云端，而是一个业务升级和数字化的过程。
事实上，在上云的同时，我们实现了消费者、导购、柜台、产品、供应商的全面数字化，为业务创新奠定了基础。
整个云迁移大致分为三个阶段。
第一阶段是2008年，当时还处于早期探索阶段。
我们尝试将单个项目转变为云。
第一个上云的是我们的会员系统，跟阿里云上的一些系统集成了。
然而，这引起了问题。
云背后的旧系统已经成为一个很大的负担。
例如，在做一个新项目时，我们必须考虑如何将云和传统架构结合起来。
这导致研发成本和周期比以前高出5-10倍。
因此，我们决定加快全面上云的进程。
第二阶段是核心交易系统和营销系统云化。
只有利用好这些核心业务系统，才能完成旧城数字化转型最基本的要求。
第三阶段是大量其他业务的云化，最难的数据库迁移就是其中的一部分。
我们使用阿里云的数据库迁移工具等等。
记者：有人对银泰全面上云提出疑问，包括在网络故障的情况下如何保证商场的正常运营。
你怎么理解这一点？鄢学鵾：事实上，我们已经做好了充分的计划。
首先，在网络层，我们准备了多种网络，包括wifi和4G网络。
4G还使用多个运营商。
只要一套能用就没有问题。
同时，我们还利用云的边缘计算能力，对商城内部边缘设备上的服务进行备份，与云上的服务基本一致。
只要我们商场内有电、有网络，我们就可以收现金。
我们知道每个人都有这些疑问。
事实上，我们都曾踩过这些陷阱。
银泰一年中最重要的两个日子是11月11日和11月16日，这是银泰的大促销。
今年是我们尝试迁移到云的第一年。
那年的两天我们遇到了严重的失败。
在商店关门前最繁忙的时期，我们无法收取现金。
这次失败实际上造成了巨大的影响。
但只要最终目标是对的，经历一些坎坷也是可以的。
当时我们的CEO很平静，云项目继续推进。
我记得我当时在报告的PPT里写了这两句话，“如果你能忍受失败，你就能填补天坑”。
人们还担心云的稳定性。
事实上，自建IDC机房遇到的问题更多，包括网络、电力、空调等。
但对于云厂商来说，他们的云数据中心遍布全球，其电源架构和网络架构能力要大得多与单个企业组织相比。
具有强大的能力和智能运维能力，可以对物理硬件损坏提供即时预警。
如果企业实施不了，或者实施成本太高，那我们还不如把专业的事情交给专业人士。
记者：也有人担心上云后的数据安全问题。
鄢学鵾：银泰本身就非常重视数据保护。
一方面，我们充分利用了阿里云的安全产品。
另外，我们还对软件层、平台层、基础设施层进行了一体化的投资，包括系统的更新和维护。
集中管理和控制。
比如过去的运维是异构系统。
过去购买的旧OA系统、旧ERP系统不断打补丁。
使用以前的离线方式，如果想要升级补丁，就必须找到老供应商。
他们首先确定你是否有修复能力，然后派人到机房或远程访问应用补丁，整个回归测试周期大约需要1-2周。
但对于致命漏洞，如果不及时修复，1-3天内就可能被入侵，风险非常高。
现在在云端，我们将这些系统重新组织成一个整体，以提供集成的安全性。
此外，阿里云还提供了很多云安全产品和方法。
云供应商已经为安全问题做好了充分准备。
例如，针对WannaCry勒索病毒，阿里云提前一个月就做好了默认防护。
其他还有密钥，这个密钥在我们自己手里，加密技术，还有云平台本身提供的数据隔离措施和手段。
作为技术人员，我们对云有着深刻的理解。
从常识来看，云上的数据安全、系统安全肯定比传统线下的要好。
云安全最关键的是企业本身能否很好地利用这些安全技术产品。
记者：今年双11是银泰上云后的首个双11。
那么今年的准备工作与去年有何不同呢？鄢学鵾：以前我们还处于旧楼改造阶段，但今年双11对我们来说最本质的区别是，因为我们已经搬到了云上，所以我们对稳定性有信心，我们会继续投资稳定性，但是这个投资比重会变小，我们会在产品迭代、新产品开发上投入更多，带来更好的体验。
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