线性资本成功募集5亿美元，王淮写下深情信
06-17
作者 |于三全编辑|卫诗婕当年，在制作蓝光DVD播放机时，刘作虎和他的团队制作了一款结构创新的机器，堪称“业界最佳”。
他非常自豪。
有一天，Tony（OPPO创始人和CEO陈明永）把他叫到办公室。
机器摆在桌子上，他已经准备好接受赞扬了。
但Tony说的是，“为什么这台机器上下纽扣的接缝不一样呢？” “追求完美、极致的文化就是在这样的环境下培育出来的。
”即使20年后，刘作虎仍能清晰地回忆起当时的情景。
在OPPO独家冠名的极客公园创新大会的舞台上，刘作虎的新身份是OPPO的CPO（首席产品官），距离OPPO首款折叠屏手机Find N发布仅两天。
17日下午现场，采访结束后闪电般离开——第一批预售的新机已经售完，他要去参加球队的庆功宴。
上台不到一分钟，刘作虎就迫不及待地打开了手中的Find N。
它有很多颠覆性的特点——更好地解决了折痕问题。
为此，OPPO采用了包含三部分的铰链，并进行了六次迭代。
;它可以水平折叠而不是垂直折叠，并且可以“像书一样打开”。
闭合时，只是一只手就能控制的大小。
为了适应横屏比例，团队的软件工程开发量已经达到了普通旗舰手机的水平。
4至6次。
YouTube 的“顶级”数字评论博主 MKBHD 称赞其“可能是迄今为止地球上最好的折叠屏手机”。
在IF会议上，张鹏谈到了刘作虎。
这是刘作虎将一加带回OPPO后的一场重要“战役”。
早在2009年，OPPO就生产出了首款折叠屏样机，历时四年打磨——这让OPPO错失了及时的“第一”。
“你无法快速制造产品，快速是没有意义的。
”刘作虎靠在台上的高凳上，脸上挂着笑容，给出了一个“奇怪”的调查结果，“对于某种产品，购买折叠屏手机的用户100%八十九次，他们是那么为什么人们会购买折叠屏呢？很多人可能没有想清楚“做最好的产品”，这是刘作虎从蓝光DVD时代以来就一直持有的产品理念。
印象中，OPPO以营销和深厚的经销商网络着称，但实际上，OPPO的技术路线一直贯彻到了2016年，OPPO在美国硅谷成立了子公司OPPO Digital，专门生产高清DVD和DVD。
为了进军欧美成熟市场，OPPO不遗余力。
在巅峰时期，蓝光DVD甚至击败了业界最强的天龙和索尼，并获得了欧洲EISA（欧洲视听协会奖）。
那是刘作虎从工程师转型为产品经理的起点，也给了他最原始的底气，能够经受住最挑剔的用户的考验。
一个有趣的细节是，第一天发布会结束后，后台贵宾室里，刘作虎已经离开，怒淼科技的创始人和李楠在抱怨：“未来五年别再涉足手机了。
” ..”工作人员递过来，看了最后一张Find N，只看了几秒，说道：“哦，有东西。
”他感叹道，“有些活动部件可以达到五根线（百分之一毫米精度的五倍）。
事实上，Find N铰链的加工精度为0.01毫米，也就是一根线）。
”你觉得呢？今天的智能手机？”在IF大会上，刘作虎向开场嘉宾沃兹尼亚克（苹果和创始人）提出了这个问题。
沃兹说，“我个人的看法是不要做太多无用的升级，而是让它们变得非常重要和有意义。
”刘作虎说：“我突然有了一个主意，你能发给我吗？ A Find N for Woz？”他在极客公园向创始人和张鹏提出了要求。
折叠屏的意义是什么，智能手机的未来是什么？刘作虎与观众分享了OPPO的观点、想法和信念。
张鹏与刘作虎的采访实录 01《难》折屏极客园：我看你听沃兹的分享很仔细，你是不是很羡慕他的生活状态？很羡慕，尤其是刚才看开场视频的时候，感觉有点像个老顽童，很可爱，我想是因为他还是一个很纯粹的工程师吧，希望我还是一样喜欢做产品。
20年后的今天，我想我也会和他处于类似的状态，虽然我的事业没有他那么强大。
Geek Park：现在做产品肯定和现在做产品的领域不一样。
手机太复杂，做产品也很痛苦吗？刘作虎：其实我觉得还不错。
因为我做了20多年的工程师，一直在做产品，做我认为好的、我喜欢的东西。
似乎一切都没有改变，这些年我真的没有改变多少。
极客公园：折叠屏其实在三年前就已经出现了。
为什么OPPO这么久才推出首款折叠屏手机？刘作虎：因为产品不能快速制造，所以我认为快速是没有意义的。
今年2月份的MWC（全球移动通信展）上，有外媒问我这个问题，你对折叠屏有何看法？我当时并没有想清楚。
我想了好几年。
今年已经快三年了，也快四年了。
在IF会议上，张鹏谈到了刘作虎。
着急有什么用？市面上现有的折叠屏不都只是一般吗？ （笑）我还可以告诉你一件很奇怪的事情。
我们之前对某个产品做过用户研究，出来的数据很搞笑。
据说购买这款折叠屏的用户有80%和90%都在搭配使用。
。
我想大家一定都在没有思考清楚的情况下做出了产品。
制作起来很容易，但制作真正的折叠屏却没有那么容易。
极客公园：您觉得做折叠屏需要考虑清楚什么？你的思考结果是什么？刘作虎：直到去年我才清楚地思考折叠屏的价值，但花了一段时间才形成最终的概念。
用户对大屏幕的需求其实是随着智能手机的发展而发展的。
乔布斯最初认为3.5英寸是最好的尺寸，但如果你看看我们今天的主流旗舰手机，至少应该是6.5英寸，也有更夸张的7英寸。
虽然很奇怪，但是却说明了一个问题。
大家对于大屏幕的需求是存在的，因为现在人们获取信息的主要媒介就是手机屏幕。
屏幕越大越好——它满足了人们的潜在需求。
那么有了大屏之后如何做出好的产品，其逻辑又是什么呢？这是我去年一直在思考的一个问题。
Find N是我经过逻辑思考后做出的产品。
极客公园：折叠屏的意义是什么？这是否意味着屏幕更大？刘作虎：首先，更大的屏幕肯定很重要，但不仅仅是更大。
很多人在使用了大屏之后就不再使用小屏产品了。
这也是很多人购买折叠屏的第一动机，但我在想这样的大尺寸应该给用户带来什么样的不一样的体验？首先，我们回到第一个基本逻辑。
屏幕已经很大了，组合起来是不是应该越小越好呢？我花了很长时间才找到两个屏幕之间的平衡点和最佳黄金基点。
所以我在发布会当天就说：你可能从来没有享受过这种别致的感觉。
看完大屏幕后可以将其关闭并放入裤子口袋中。
过去市场上的一些折叠屏可能需要你拉紧腰带来承受折叠屏的重量。
极客公园：折叠屏的尺寸有那么难思考吗？刘作虎：因为这背后有很多技术问题。
为什么没有人做出这样的产品？我觉得是因为一些技术上的挑战，因为在这么小的空间里，需要合上屏幕的时候好用，打开屏幕的时候也好用，还有选机的功能和不同的体验，而且续航能力也要好……在这么小的空间里实现它在技术上是非常困难的，所以我们花了四年的时间迭代了六代，其中包含了很多技术突破。
之前我还很自豪，以为自己找到了完美的尺寸，为什么别人没有做到呢？但事实上，或许不是他们没有想到，而是他们未必能够做到。
比如折叠部分的铰链，我们的应该是业界最好的设计，有130多个零件，但是技术障碍很多。
您还可以发现我们的这款产品几乎没有折痕。
这种设计是很难实现的。
我们花了六代人的迭代来解决这个问题。
所以Find N和市面上其他产品的对比就非常明显了。
极客公园：花了这么多时间在小细节上，最终的结果值得吗？刘作虎：超出了我的预期。
我有看媒体评论的习惯，包括一些海外KOL的评论。
发布会后的第二天晚上，MKBHD，相信科技圈的人都知道MKBHD是谁，曾经和埃隆·马斯克、蒂姆·库克谈过话的黑哥。
他是YouTube上最有影响力的KOL之一，也比较客观。
他评价说，这可能是地球上最好的折叠屏手机。
科技评测博主MKBHD 我们的第一批预售已经售完，当晚就全部售空了。
这远远超出了我们的预期，也是我们以前从未达到过的水平。
这就是好产品会说话，也证明了OPPO的定义和我们团队的努力一定是正确的。
极客公园：你们和其他厂商讨论过吗？他们的逻辑是什么？刘作虎：我没问。
因为我不太擅长告诉别人，但我猜有人可能想走捷径。
我没有想清楚，但如果我看到别人这样做，我也会这样做。
但至于怎么做，我还没有思考过产品的本质。
这是我自己的观点。
当然，很难做得更好，否则我们也不会花4年时间。
关于宽屏尺寸，我和同事打了赌，我们赌了12万。
押注什么？如果苹果推出折叠屏，那么它的比例一定是宽屏尺寸，而不是现在大家看到的带有竖条的水平折叠屏。
为什么是垂直的？我认为这是一种捷径，因为竖屏更符合现在的Android生态系统，也更容易适应生态系统。
横屏适配工作量巨大。
开发这款软件的工作量是普通旗舰手机的4到6倍，非常夸张。
这件事我们内部一直存在争议，直到发布会前一天我们的观点才统一。
我们的产品感觉更像是一本打开的书，我认为这更直观。
这就是产品应该的样子。
极客公园：最初的灵感来自哪里，让你把Find N定义成现在的尺寸？刘作虎：我们的前置显示屏是普通的18：9模式。
我看到当时市场上的折叠屏产品，感觉大家都没有找到最佳点。
我认为测试产品的最佳场所是电梯里。
不知道你是否见过这样的场景：你拿着手机进入电梯，电梯里有一群人在向你张望，感觉他们在打量你。
我曾经尝试过朋友送的折叠屏手机。
拿着大屏风，感觉自己像个富豪、暴发户。
但现在我手里有了自己的产品，我感到有些自豪。
这是很微妙的，有时只是一种感觉。
极客公园：虽然你们的产品尺寸很舒服，但是如何让它真正有用也很重要。
你怎么看待这件事？刘作虎：我一直说，作为一款便携产品，必须满足的要求就是手感。
但手感上似乎没有数据。
这真的只是直觉。
你拿在手里的感觉就是你的重量、厚度、大小、触感，决定了整个手感。
确实有很多挑战，比如我们的挂屏功能。
使用挂屏功能观看视频，包括视频会议，非常酷。
但我们在内屏的 UTG 玻璃、轴和铰链上投入了大量精力，以便能够自由悬停和观看。
但这是值得的，因为我们调查了很多消费者——折痕是折叠屏最大的挑战之一，必须解决。
为此，我们开发了多项自己的专利来解决这个问题。
所以我可以自豪地说，这一定是世界上折痕最小的手机。
对视力基本没有影响，非常实用。
极客公园：Find N 这些屏幕有许多不同的用途。
这些功能能给用户体验带来什么变化？刘作虎：这是我们一直在思考的问题。
“大”是基本要求。
我们还解决了普通手机的一些错误。
它还带来了一些其他手机所没有的体验。
比如关闭时是一个屏幕，这是一种状态，打开时是一个大屏幕，这是另一种状态。
当一挥手就可以分屏的时候，每个屏幕都有自己的应用，就会有很多不同的创意。
我一直相信折叠屏手机是高端手机的未来，因为它带来了很多不同的体验。
我们现在只是第一步，还有许多创新功能即将推出。
02 无忧无虑地做好产品 极客公园：你觉得产品应该理性做还是感性做？一个好的产品取决于什么？刘作虎：可能是基于理性+感性。
因为这里面有一个理性的思考，比如前面的屏幕尺寸必须是一个大家都可以使用的正常尺寸；但实际上它是一个感性的东西。
我见过几位用过折叠屏手机的CEO。
他们对我说的第一句话是你的（折叠屏）更好。
当我使用折叠屏时，我总是需要打开它并转动它。
这是比例的问题。
全面屏——我认为这至少不符合正常产品的逻辑。
买了这么大的屏幕，得把它转过来才能使用。
我们有一个由手机制造商高管组成的企业团队，我几乎每天都会向他们报告错误。
极客公园：手机行业的发展似乎已经到了瓶颈期。
你们还在做手机产品。
你感到焦虑吗？刘作虎：确实没有什么忧虑。
大家可以注意到，OPPO有一个新的品牌主张，叫做“微笑向前”。
为什么叫“微笑向前”？它只需要你保持冷静和自信。
危机感肯定是有的，但是我一直跟同事们讲一个概念：不能静态地看待一个事物。
从长远来看，其实很简单。
如果你做出了好产品，你就不会这么着急。
你每天只需要思考一个问题：下一款产品如何才能更好？团队要有危机感。
下一个产品如何才能更好？如果做得不好，可能会被市场淘汰。
但焦虑是一种负面情绪。
你只担??心为什么我的手机卖得不好，而不去寻找原因。
如果你真的把本质问题想清楚了，就不会有这种焦虑。
在IF会议上，张鹏谈到了刘作虎。
我们深知产品是核心，产品就是很好的证明。
对于整个行业来说也是如此。
如何做出好的产品，为用户创造不一样的价值，而不是做山寨。
所以当产品不够好时，压力是最大的。
事实上，这款产品的研发也经历了很多波折。
当我第一次尝试第一个版本的原型时，我突然发现中间有一个标记。
我当时很害怕。
团队花了半个月的时间才解决这个问题。
这个问题如果不解决的话，肯定会是一个大问题。
另外，软件的详细体验和续航也非常重要，所以此时我压力很大；但如果产品做得好，就像发布那天一样，我会感觉很轻松。
极客公园：做好产品，做生意不是很容易吗？刘作虎：一切的最终目的都是“把产品做好”。
上次极客公园前沿俱乐部活动上我也说过这句话。
如果你跟段永平讨论任何问题，他都会告诉你“产品不够好”。
Tony（OPPO创始人和CEO陈永明）也是如此。
很多人可能想不到，我在一加工作的时候，董事会并没有向我提出任何要求。
但有一次我开车和Tony通电话时，他说：“董事会对你没有要求，有要求就去做，把产品做好”。
就是这么简单的一句话。
所以在OPPO的体系里，至少从我2010年加入以来，一直都是这样。
03“产品和工程团队最重要”极客公园：你最认同OPPO的什么？是什么让您陪伴OPPO 20多年？刘作虎：和沃兹给我的感觉有点相似。
当他谈论技术时，你会看到他的眼睛闪闪发亮，我也是如此。
如果你和我谈论产品，我可以和你聊一整夜，但我对你谈论其他事情没有兴趣。
我觉得OPPO能给我这种很纯粹的感觉。
我之前已经和同事们讲过很多次我的故事了。
事实上，我很早就制作了业内最好的 DVD 之一。
我想我的老板一定会夸奖我，因为这是一个非常创新的产品，和以前DVD的结构完全不同。
结果有一天早上八点，老板给我打电话，让我去办公室一趟。
当我在办公室看到那个产品时，我以为他会夸我，结果老板骂了我：“这纽扣的上下接缝怎么不一样？”Tony对产品的要求非常高。
产品的要求都是来自于当时这个环境的影响。
OPPO体系的文化就是这样，对产品和技术有着极致的追求。
极客公园：在我们的印象中，OPPO非常擅长营销。
您对营销有何看法？刘作虎：像OPPO这样有20多年历史的公司，人们可能会看好，有时可能会看好，但总体来说，我们一直在稳步成长，而且越来越好，包括我们之前的INNO DAY（OPPO未来科技大会）评价也很高。
一个企业能仅仅因为营销就能做得越来越好20多年吗？本质一定还是产品。
我一直说用户花钱买产品。
如果我今天告诉你，我是一家营销很好的公司，你会买我的产品吗？这个理由很简单。
过去有很多非常天真的说法，说苹果的性价比太低。
为什么这么多人买？因为很多苹果用户认为它非常划算，而且不可替代。
还有一个关于品牌溢价的非常愚蠢的说法。
不存在所谓的品牌溢价。
如果产品不好，就卖不出高价。
只有更好的产品才会有其应有的价值。
所有的营销都只是浮云??。
我之前经常讲，公司的产品团队和工程团队是最重要的。
极客公园：我在采访沃兹的时候问过你一个问题，你还记得吗？刘作虎：我记得问题是“你觉得现在的手机怎么样？”极客公园：我们来看看沃兹对于这个问题的看法。
Woz：有趣的是，在我看来，从第一代手机到下一代手机，它们并没有太大区别。
我还认为，用户界面一直是个人电脑、笔记本电脑、鼠标和触摸屏的最大区别。
但我怀疑我们仍然会在屏幕外观、智能手机外观和用户输入方面进行改进，我认为不会有太大变化。
在大多数情况下，我认为未来手机不会发生太大变化。
我这么说的原因是，这辆车已经快20年了，有四个轮子在地上，里面有一个集装箱。
他们做的事情和在车里做的一样。
这还没有太大改变。
沃兹尼亚克通过视频回答“你觉得现在的手机怎么样？”很多营销就是我们每年都有新的东西，你必须升级才能跟上人群。
我个人的看法是，不要做太多的升级，但要让它们非常重要和有意义。
极客公园：沃兹的遗言给我留下了深刻的印象，就是产品更新一定要有意义。
所以在这一点上我认为你们的观点还是比较一致的。
刘作虎：是的，我一直相信，作为一名工程师，我应该做出更好的产品。
我也有一个请求。
如果有机会，可以给沃兹带来一部Find N手机，让他试试。
极客公园：您目前是OPPO的CPO。
您能介绍一下CPO 的运作方式吗？ OPPO认为手机的未来在哪里？刘作虎：我认为形式创新非常重要，因为它可以带来很多不同的交互体验。
其实，我几年前就在思考这个问题。
我们接下来讲的生态不仅仅是物联网的生态，更多的是这种分布式的能力架构，或者说是无处不在的服务。
这些服务在各种设备之间无缝流动。
我们一直在思考这个问题，也做了一些探索。
今年我们已经建成了泛在服务体系。
单独看一款手机产品很难，而要从整体上看用户在数字世界的完整体验。
我们现在的手机和一些智能设备连接性较差。
这些服务如何在设备之间更好地传输？这就是我们已经在做的事情。
未来这里面应该有很多技术要求。
OPPO每年都会在技术上投入巨额资金，其中就包括芯片。
这些都是需要两年甚至更长时间的硬核技术，但却能为用户带来完全不同的体验。
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