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新氧直播看病10分钟观看人数突破1万人， “网上问诊”可以，但网上问诊不行吗？

发布于：2024-06-18 编辑：匿名来源：网络

有人说，移动医疗的风潮早已过去。

“你看，我们在移动医疗方面投入了很多，但还没有看到效果。

”安龙基金创始人合伙人赵春林博士表示。

“这根本不合法，古今中外，医生只负责会面后的诊断，医疗环境已经发生了根本性的改变，无论你的网上交流方式是什么，都是违反规定的。

”天风资本创始人合伙人关继峰也有同样的观点。

手机在线问诊似乎已经被资本钉在了“无用”的十字架上。

在庞大的领域医疗保健领域，并非所有细分市场都有相同的观点。

医美这个受市场青睐、资本追捧的行业，仍在大胆探索线上问诊。

前段时间，新氧带着整形医生走进直播间，探索面对面直播、面对面咨询模式。

直播期间，用户可以随时向医生进行面对面咨询。

通话接通后，双方可以通过直播直观地“面对面”沟通。

值得一提的是，直播期间，用户根据医嘱决定方案后，可以直接点击购买产品或现场咨询。

用户都疯了。

这场短短十几分钟的直播，观看人数已经突破一万人。

新氧似乎对直播面对面咨询的形式非常看好。

据业内人士透露，未来，新氧合作的全国医美机构将逐步推出直播面对面问诊服务。

那么问题来了，直播问诊会成为拯救移动医疗的救命稻草吗？　网上咨询没有用吗？今年以来，移动医疗发展至今。

无论是问诊、随访、挂号、购药，还是在互联网医院、医生工具等场景，在线问诊都是必不可少的功能之一，也是最成熟的互联网。

医疗服务。

会诊作为诊疗的入口环节，连接医生和患者，连接双方需求，直击诊断前患者信息不对称等核心痛点。

它一直是移动医疗领域的领头羊，但因为距离金钱太远，在2019年的资本寒冬期间，这扇窗户被资本关上了。

据《移动医疗公司最新死亡名单》报告显示，27家移动医疗企业中，有8家提供在线问诊服务的企业未能熬过寒冬；而行业标杆春雨医生也开始尝试从医疗专业问答走向免费定价，从线上咨询走向会员制的商业模式探索。

网上咨询逐渐变得无用。

（年度移动医疗死亡榜单）排名前五的移动医疗APP如何看待在线问诊。

NewSeed（ID：pelink）根据目前的渗透率和安装量，对当前市场上排名前五的移动医疗APP的在线问诊模式进行了分析：平安好医生是目前市场渗透率最高的在线医疗应用，也是目前市场上排名前五的移动医疗APP的在线问诊模式。

安装数量最多。

在线医生均为平台聘用的专职医生，并经过内部培训，以增加全科医生的数量。

春雨医生是中国在线咨询的代表。

他最初从单一疾病开始，然后转向全科治疗。

随着妇幼、皮肤性病、内科等优势科室的出现，他逐渐重新强化了单科室的优势。

微医战略营销副总裁赵宇曾表示：我们不是在网上进行初步咨询，而是所有后续咨询和咨询。

正是因为我们建立了线下诊疗关系，才有可能将复诊搬到线上。

。

好大夫线上平台以副主任医师、主任医师为主，占比55%。

各平台问诊次数最多的科室多集中在妇科、儿科、皮肤科、内科等，而好大妇在线则主要针对病情相对复杂的用户。

丁翔医生主要以主治医师、副主任医师为主。

因为这群医生碎片时间充足、服务意识强，是在线问诊解答质量最高的医生群体。

在线咨询在不同平台上发挥着不同的作用。

春雨医生一方面巩固C端在线问诊业务，另一方面帮助医院打造互联网医疗服务能力，连接医院、药企、保险公司等合作伙伴。

郝大夫对媒体表示，线上线下结合是必要的，他表示，互联网医疗的定义不是把治疗搬到互联网上，而是利用互联网渗透患者医疗需求的全过程，配置医疗资源和流程。

优化。

与好医生主打互联网医院的模式相比。

丁香博士选择了“更重”的线下路径。

鼎香园在杭州设立两家实体诊所，并取得基本医疗保险资质。

对于平安好医生来说，它从一开始就不仅仅是一个在线咨询平台。

其保险基因注定了该平台将向保险业务倾斜。

据36氪了解，平安好医生提供“预防保健、预诊医疗指导、慢病随访、O2O药品等线上线下健康管理和医疗服务”。

从一开始就。

微医也推出了互联网医院布局，总共经历了三个阶段。

据腾讯科技介绍，微医第一阶段是“挂号网”，提供在线挂号、分诊和指导；第二阶段是乌镇互联网医院成立，依托多家重点医院，实现医患一体化。

精准匹配、在线随访诊断、分级诊疗；第三阶段是线上线下结合，建立全科实践中心。

与平安好医生类似，微医CEO苏英奇也表示，未来保险将成为微医的重要利润来源。

为什么要医美？事实上，直播+医疗并不新鲜。

早在2009年，张强医生团队就与人民日报健康时报、一博合作打造医疗直播栏目——“健康惠益时刻”。

（健健一小时直播截图）微医和春雨医生也悄然上线了视频问诊功能：新氧直播面对面问诊之所以引起强烈反响，是基于医美细分市场的特点。

首先，从用户角度来看，选择移动咨询的女性较多，且年龄在30岁以下居多，占比超过70%。

相比之下，他们有更强烈的医疗需求，愿意尝试新事物。

其次，从医生资源来看，整形外科是咨询医生最活跃的科室。

受传统观念影响，整形美容咨询具有一定的隐私性，线上模式成为观望群体最容易接受的选择。

第三，直播形式更直观地帮助医美。

对于外地医疗美容咨询，电子邮件咨询是最受欢迎的方式。

但图片诊疗的缺点是不够直观，文字描述不够流畅。

面对面问诊对于其他科室来说仍然存在信息障碍，但对于医学美容来说，却是面对面问诊直观性的突破。

　现场咨询是未来的出路吗？尽管资本对直播面对面问诊持怀疑和观望，但在线实时医疗问答让碎片化时代医生和患者面临的问题更加实时、及时、专业和权威；有效优化医生和患者的医疗问答流程。

时间，提高医疗透明度。

另一方面，医疗资源分布不均仍然是在线问诊短期内无法解决的痛点，因此医生资源才是核心竞争力。

同时，视频问诊在占用医生时间方面缺乏灵活性。

据动脉网互联网医学研究院《在线问诊创新商业模式报告》发布的数据显示，在线问诊的主要方式包括：电子邮件、在线问答、即时通讯聊天、手机短信、电话/语音、视频等。

目前，国内移动医疗平台大多依靠驻扎在平台上的医生利用碎片化时间解答患者问询。

此外，视频问诊是一种同步沟通的方式，这意味着当患者有需求时，医生需要同时在线，并为患者提供即时解答。

对于兼职医生来说，这种同步沟通的方式在时间上缺乏自由度，结束时间可能无法掌控。

这个因素影响了视频问诊是否需要提前预约。