中饮巴比登陆A股市场，一年卖出价值10亿的两块钱馒头
06-17
Bot等虚拟机器人最近成为国际新热点，但对于某些人来说，他们已经做了十几年了。
席卷全球的Bot潮流，让语义识别逐渐浮出水面。
长期以来，我们对语音交互领域的公司（如科大讯飞、云之声、SPEED）非常熟悉，但我们对只专注于语音交互的公司也非常熟悉。
其背后的语义识别公司对更深层次的了解知之甚少。
当然，这并不是因为我们无知，而是因为语义识别的属性决定了它会在幕后做更多的实际工作。
以小i机器人CEO袁晖此次在贵阳数博会发布2.0平台为例。
“当用户对 Siri 说出一个句子时，语音识别会分析该句子所说的内容，而语义识别则会分析该句子。
这是什么意思？ Siri中语音和语义技术的比例分别为20%和80%。
也就是说，语义识别对于正确理解用户的意思其实更关键。
当FB、谷歌、微软最近争相推出自己的Bots虚拟机器人时，越来越多的人意识到以前的语音识别已经无法满足大众生活中的各种语音交互，语义识别被迫走上大众舞台继续推动语音交互的发展，小i机器人最强大的大脑平台2.0此时发布。
从2亿到5亿，小i机器人一直专注于虚拟机器人中的智能客服机器人。
积累了大量通信、金融、电商、政务等行业的知识库和语义库。
它已经服务了超过2亿用户，所以它顺应了趋势。
去年，它建立了自己的智能机器人云服务平台——最强大脑平台1.0。
与去年5月小i机器人拥有2亿用户的最强大脑1.0平台相比，2.0平台主要强调并增加了新功能：*与Nuance语音识别的深度合作＊从智能客服机器人到智能IVR机器人＊从Bot整体云细分为私有云、公有云、行业云＊从具有软件属性的iBot OS到iBot OS硬件开发套件的发布＊从专注国内语义识别目前支持英文和繁体中文的智能交互。
用户规模2亿-5亿（主要分布在App、微信、微博、QQ、飞信、易信、WEB、短信、电话、汽车、思维、听觉、（视野）客户分布如图下面什么是智能IVR？ 发布会上，小i着重介绍了上述五项新功能中的IVR（智能呼叫机器人），之前雷锋网去各家语音识别公司发布会时，他们的重要方式就是IVR。
为了增加存在感，合作伙伴联合发布了内置语音识别的机器人，或者内置麦克风降噪技术的智能音箱，让新手用户立即了解他们的机器人也学到了什么。
这次聪明了，主持人在场，演示了如何使用语音呼叫银行呼叫中心。
：为什么我刚才没有用信用卡买东西？我们发现您的卡可用信用额度不足。
您需要申请增加限额吗？ h：名额不够了好吗？我们看看能增加多少？请问您需要调整临时配额还是固定配额？ h：好吧，我们调整一下固定限制吧。
目前您可以申请将固定限额提高至人民币5万元。
您想增加到多少？ h：那我们先调整到50000吧！正在为您处理，请稍候，您的固定限额已调整成功。
您当前可用信用额度为人民币20,000元。
还有什么我们可以帮助您的吗？ h：帮我提升智商指标吧~哈哈，开玩笑的，稍后记得发短信给我！发现您这边尚未开通短信通知服务。
您需要开通短信通知服务吗？ h：打开，马上帮我打开。
每个月只需四块钱。
为了您的用卡安全，建议您激活该卡。
h：好的，没问题。
好的，请稍候，已为您激活，稍后您会收到短信提醒。
哈：好的，谢谢。
好吧，再见~为什么要和Nuance合作呢？会后，雷锋网询问小i机器人CTO朱品品，作为一家从2018年开始致力于语义识别的AI公司，为什么不支持语音作为通用播放器，而是与Nuance合作，演讲认可公司。
朱品品表示：语音与语义技术路线略有不同。
深度学习技术是目前最先进的人工智能技术。
它就是深度学习技术，在图像和语音方面取得了长足的进步。
这种进步降低了语音识别的技术门槛，大家的能力也越来越接近。
但深度学习在自然语言的应用上并不那么明显。
为什么？这和它的核心机制有关，因为最终机器会自动寻找特征，而对于图像和语音来说，寻找特征是机器学习中非常重要的一点。
之前的门槛和核心技术都是我该定义什么？特征对于最终结果来说是最重要的。
所以深度学习的出现降低了门槛，让大家趋同。
在自然语言中其实是不一样的，因为每个词、每个句子的特征已经很明显了。
这些特征的意义与我们的积累和对此的理解有关。
这属于自然语言处理过程中严肃智能的范畴。
图像和语音识别是感知智能的创新发展，因此认知智能需要大量的创新积累。
这些积累不仅是符号表示方法的积累，还包括大量领域语料库的学习模型。
从语义上来说，我们已经提前跑了很长时间了。
我现在跑得很快。
我也在加速我的跑步进程，可能会比我们的行业合作伙伴或竞争对手走得更远。
所以我们选择最好的技术来配合语音识别。
事实上，语音识别是一项非常综合的技术。
它不仅使用声音层面的模型，还使用语言层面的模型，所以我们俩不仅仅是在做产品。
各层面的合作还涉及到核心技术层面的更深层次的行动。
这是我们的重要区别。
语义识别B更深入 纵观整个发布会，虽然小i机器人也表露出了自己的决心，包括与Nao Robot的合作，并展示了其i Bot OS开发套件，但可以看出，其全部合作的客户名单仍难以改变。
其过去在2B领域“无声驰骋”的标签。
但它却与Nuance这样“听得见”、“响亮”的语音识别公司合作，试图快速打开市场。
目前，成名没有捷径。
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