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【AI+KM】9大场景!蓝凌升级智能知识管理平台

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

undefined① 多主题知识库,实现知识的统一存储和管理。

兰陵智能知识管理平台提供知识建模工具,可以定义知识模板、编号规则等,支持不同场景的多主题知识库的构建和应用,包括机构知识、产品知识、项目知识、方案知识、案例知识知识、指导知识、百科知识等,从而实现组织知识内容的统一存储和管理。

例如,案例知识库可以灵活设置客户信息、项目信息、业务场景等内容,方便对案例进行系统化管理。

②知识智能仓储,大大提高仓储效率。

基于NLP算法和大模型技术,可以实现项目成果、产品知识、市场研究报告等各种知识文档的自动化处理,包括:自动分类、智能标签、智能摘要提取并转换为在线可查看格式可以减轻仓储人员的压力,大大提高知识仓储的效率,让信息检索更加便捷。

③ 智能搜索,让知识搜索更加精准和深入▍语义搜索:基于自然语言处理技术的语义搜索,可以从关键词、上下文、用户历史、用户反馈等方面分析用户搜索意图,提供更多相关的搜索结果和信息更精准地满足用户需求。

例如,如果询问“今年最新的公司介绍PPT”,今年会自动转换为年份,公司会被理解为“兰陵”,首先会匹配到ppt文档。

此外,基于语义搜索和知识图谱,平台可以提供更精准、更深入的搜索服务,不仅提供匹配的搜索结果,还可以通过图谱进一步呈现“知识”与“知识”之间的关系。

例如,用户搜索“XX电子公司”,就会显示相应的知识图谱,包括相关行业、相关地区、相关产品等信息。

▍智能命令:基于命令和对话交互,提供自建语料库、内网知识库、业务报表数据库、外部网站等多种企业数据源的集成搜索;您可以自定义常用命令,快速进行知识问答或查找流程。

降低搜索成本并提高准确性。

④ 多渠道知识智能采集,快速收集最新情报。

【AI+KM】9大场景!蓝凌升级智能知识管理平台

通过RPA采集等方式,平台可以自动采集政策法规、行业趋势、竞争情报、技术前沿等外部知识,以及内部异构系统知识,并将采集到的知识与KMS无缝集成知识库,推送到知识库,并展示在“知识门户/情报门户”中,支持各种专题分析工作,帮助提高市场竞争力。

⑤ 智能图谱,快速构建知识图谱 对于研究报告、新闻、公告、案例经验等非结构化文档,可以通过知识抽取、数据清洗、知识标定、知识图谱等智能服务编排,将其转化为结构化文档。

知识图谱直观地展示了知识之间的关联性,帮助组织更好地理解和利用知识,从而提高业务决策的准确性和效率。

⑥ 私有语料库和知识生成,打造企业专用问答机器人。

基于专属语料库,企业可以打造专属智能问答机器人,支持多轮互动、问题问答联动,理解用户问题,将知识图谱、文字、图片、表格融为一体。

、视频等多模态数据,为用户提供更贴合组织和业务情况的精准问答。

基于大模型的内容生成问答可应用于新员工培训、文章阅读、内容写作等多个领域,实现即时解答。

例如,可以将新人常见问题(考试、学习、报销、法规等)固化为问答模板,通过新人知识助手提问即可获得相应答案。

⑦ 智能书写,让报告、计划的准备变得更加简单。

平台基于Office智能助手,可实现模板一键应用、全库知识智能获取、PPT单页引用、内容搜索、内容生成等功能,让项目报告的编写、项目总结等,更轻松、更高效。

⑧ 数据资产智能化,基于DI技术构建运营管理驾驶舱,可实现企业运营、项目、合同、内控、投资等各类数据的智能处理,形成营销等各类数据仪表板、运营、人才画像。

帮助决策者掌控全局,更高效地推进工作。

⑨ 多岗位、多角色智能助手,提高全员协作效率。

流程助手:输入所需流程和关键信息,AI助手语义理解并检索所需流程,自动识别并提取用户对话中的关键信息,并自动填写相应表格。

中间。

机构助理:快速提取各机构的答案并解答,同时告知来源。

报表助手:连接业务数据,用户可以通过指令/语音问答快速获取数据报表,为公司运营和管理提供支持。

新人助理:为新员工提供特色服务解答和常见问题解答。

新人可以随时随地提问、交流,帮助他们快速成长、上手。

兰陵AI-PaaS基地集多模式接入和管理于一体。

兰陵智能知识管理平台依托兰陵AI-PaaS为组织提供一系列智能知识服务。

蓝领AI-PaaS自带“鹰眼系统”,可支持用户数据分析、知识库管理、模型接入管理等功能,保障智慧基地高效运行和持续优化,支持更多配置和部署AI助手应用场景。

优化。

用户分析:平台可以为用户提供基于业务场景的应用跟踪分析,并按功能和用户维度分别展示,帮助用户了解当前应用状况,从而有针对性地提升AI应用能力。

语料库导入:支持各类知识语料库上传、搜索、即时获取。

支持文档上传和问答上传。

文档上传后,系统自动解析文档文本,并通过AI生成文章摘要。

用户上传知识后立即生效,无需等待漫长的训练。

,快速有效且可检索。

支持个人语料库的增删改查、离线语料文档自学习、敏感信息过滤、修正等,提高语料库统一管理水平,提高智能搜索助手、问答助手的命中率。

模型管理:支持指令、大小模型等统一管理;帮助企业快速集成大模型接口,快速完成切换和参数配置,针对不同模型性能进行专项配置;为IT管理提供统一配置,并快速切换应用端有效的所有模型...确保大小模型能力的最佳应用。

目前,兰陵智能知识管理平台已在多家行业标杆企业得到应用。

未来,兰陵将持续深化和完善相关应用,帮助组织提升知识管理水平,推动业务创新,激发AI时代新生产力。

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