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App Store是否又涉嫌垄断?苹果发回信

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

随着手机的功能越来越多样化,我们越来越离不开它们。

据报道,人们平均每天在手机屏幕上滑动次数,大多数人每天盯着屏幕的时间超过三个小时。

更值得注意的是,随着电子产品进入千家万户,孩子们盯着电子屏幕的时间越来越多。

这一趋势引起了很多人的担忧。

作为一家在全球拥有超过10亿用户的公司,苹果肩负着沉重的责任。

因此,这家科技公司在其电子设备中加入了屏幕时间功能,让用户更容易了解和控制手机的使用情况。

然而,故事并没有结束。

修改或删除竞争应用程序 去年6月,苹果宣布将开发一款工具来限制用户及其孩子使用手机。

经过三个月的开发,苹果的屏幕时间功能终于被添加到 iPhone 的设置菜单中。

这本来是一件值得高兴的事情,但上周,《纽约时报》的一篇报道揭露了故事的另一面。

《纽约时报》报道称,屏幕时间工具投入使用后,苹果试图限制其他具有相同功能的应用程序。

2017年,App Store中大约有17款最受欢迎的屏幕时间或家长控制应用程序,其中至少有11款被苹果限制甚至下架。

此外,苹果还打压了一些下载量较小的相关应用。

据悉,一些拥有数千付费用户的应用程序已被关闭。

OurPact 首席执行官 Amir Moussavian 表示:今年 2 月,苹果在没有警告的情况下从 App Store 下架了我们的应用程序,但我们公司 80% 的收入来自这款应用程序。

苹果正在扼杀这个行业。

苹果的举动让这些应用程序的开发者突然发现自己在与苹果竞争的同时,还不得不受到这位科技巨头的摆布。

在一定程度上,苹果控制了App Store,也控制了这些公司的命运。

这些开发者还认为,他们之所以成为攻击目标,是因为他们的应用程序可能会损害苹果的业务。

苹果的动机并不是真正帮助人们解决问题。

雷锋网注:【图片来源:The Verge 博主:Amelia Holowaty Krales】一波又一波,苹果引起了多方的不满。

此前,两款最受欢迎的家长控制应用Kidslox和Qustodio已经向监管机构提出投诉。

反垄断诉讼。

Kidslox的发言人表示,自从苹果强制改变他们的应用程序后,他们公司的业绩急剧下滑,应用程序的功能不再具有竞争力。

卡巴斯基实验室还起诉了苹果公司。

这家俄罗斯网络安全公司声称其自己的家长控制应用程序也遭受了类似的待遇。

此外,随着苹果向音乐、新闻和游戏等市场扩张,对苹果不满的公司也越来越多。

他们认为,苹果滥用其主导地位来打压竞争对手。

Spotify 上个月声称,苹果利用 App Store 在与第三方音乐服务的竞争中获得不公平的优势。

近日,美国民主党总统候选人、马萨诸塞州参议员伊丽莎白·沃伦也提议限制苹果对App Store的控制,以控制这家科技公司。

手机用户也对苹果的做法感到不满。

Bruce Chantry,47 岁,是 OurPact 和 Mobicip 应用程序的长期用户。

不过,这两款应用现已被苹果关闭。

经过对比,Chantry 发现苹果的新工具操作起来比较复杂,功能也不太好用。

“我的两个孩子已经弄清楚如何破解一个无法快速退出其他应用程序的苹果工具,”他说。

苹果工具的另一个缺点是,如果你的孩子不使用iPhone,你就无法管理他们的屏幕使用情况,这很不方便。

也就是说,一些要求更改的应用程序比苹果的屏幕时间工具更全面,并且还允许拥有 iPhone 的父母监控孩子的 Android 设备。

面对指控,苹果表示有话要说。

《纽约时报》发布报告后不久,苹果全球营销高级副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)在一封电子邮件中表示:我想向用户保证,App Store团队正在努力解决此事。

非常负责。

非常遗憾的是,《纽约时报》的文章没有报道事情的真相,也没有解释如果苹果不采取行动,用户将面临哪些风险。

紧接着,苹果也发布了标题为《关于家长控制应用程序的事实》的官方声明。

苹果在一份声明中表示,该公司平等对待所有应用程序,包括那些与其竞争的应用程序。

因为苹果有义务构建充满活力的应用生态系统,为消费者提供更加优质的服务。

然而,这些受限应用程序使用了一种称为MDM(移动设备管理)的技术,该技术从用户的设备获取信息,使用户的隐私和安全面临风险。

尽管这些应用程序违反了苹果应用商店的相关政策,但为了不打扰良好的用户体验,苹果仍然给予开发者足够的时间更新其程序,并没有直接下架这些应用程序。

苹果也以合理的理由反驳了《纽约时报》提到的不正当竞争行为。

苹果指出,App Store有无数的音乐、电子支付、浏览器和其他应用程序。

苹果也为这些应用程序提供类似的服务或功能,但苹果并不对其进行限制。

因此,苹果认为《纽约时报》的观点不成立。

雷锋网的结论是,苹果对隐私和安全的痴迷是众所周知的,因此该公司采取措施消除这些应用程序中的安全风险也就不足为奇了。

但对于习惯了这些多功能第三方应用程序的用户来说,使用苹果的屏幕时间工具会感觉像是倒退了一步。

虽然苹果此举可能会让人怀疑“强迫消费”,但我们不得不承认,苹果的屏幕时间工具确实存在很多缺陷。

对于这个工具来说,改进技术、丰富功能或许是对谣言最有力的反击。

雷锋网注:以下为苹果官方声明:苹果一直认为家长应该使用工具来管理孩子对电子设备的使用。

这就是我们开发屏幕时间工具的原因。

除了苹果系统自带的工具外,App Store 上还有很多适合家长的应用,比如 Moment Health 的“Moment-Balance Screen Time”和 Verizon Wireless 的“Verizon Smart Home”。

家庭)。

我们确实从 App Store 中删除了多个家长控制应用程序,原因很简单:这些应用程序可能会从用户的设备中获取过多信息,从而使用户的隐私和安全面临风险。

在过去的一年里,我们意识到一些家长控制应用程序使用了一种称为 MDM(移动设备管理)的高度侵入性技术。

该技术允许第三方控制和访问设备及其最敏感的信息,包括用户位置、应用程序使用情况、电子邮件帐户、相机权限和浏览器历史记录。

MDM 确实有合法用途。

企业有时会在公司设备上安装 MDM,以更好地控制专有数据和硬件。

然而,对于以消费者为中心的私营企业来说,在用户设备上安装 MDM 控件是极其危险的,并且明显违反了 App Store 政策。

除此之外,MDM配置文件还可能被黑客利用进行恶意访问。

家长不要为了贪图一时的便利而牺牲隐私和安全的风险,App Store也不会成为这样的平台。

因为除了父母之外,没有人有权管理您孩子的设备。

当我们发现这些违规行为时,我们通知了应用程序开发人员,并给他们 30 天的时间来更新应用程序,以避免应用程序的可用性中断。

App Store是否又涉嫌垄断?苹果发回信

那些更新的应用程序仍保留在App Store中,而那些未更新的应用程序则被苹果删除。

Apple 创建 App Store 的目的是提供一个安全、充满活力的环境,让开发者和企业家可以将他们的想法带给世界各地的用户,从而改善用户体验。

有许多流行的应用程序提供与苹果类似的功能和服务,例如短信、地图、电子邮件、音乐、浏览器、照片、电子支付等等。

所以,这不是《纽约时报》报道的竞争问题,而是安全问题。

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