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06-17
谷歌又出现隐私问题了,这次是两位小学生指出了问题。
雷锋网消息,近日,据外媒报道,两名小学生状告谷歌非法收集他们的声音、面部信息等个人身份信息。
诉讼称:“谷歌对‘G Suite for Education’服务的数据收集、使用和保留做法拥有完全控制权,包括通过使用该服务收集的生物特征数据和其他个人身份信息,并利用这种控制权来不只是在这些儿童的父母不知情或不同意的情况下秘密、非法地监视和非法监视儿童。
” 4月2日,美国北加州圣何塞地方法院受理了该诉讼。
谷歌为何被起诉?诉讼文件显示,提起诉讼的两名小学生化名HK和JC,通过其父亲克林顿·法威尔提起诉讼。
诉讼中提到,谷歌向当地中小学捐赠了Chromebook笔记本电脑,Chromebook笔记本电脑预装了G Suite for Education。
该套件包括学生版的 Gmail、日历、云端硬盘、文档、表格和其他 Google 应用程序。
为了使用这些应用程序,孩子们必须对着笔记本电脑的录音设备和笔记本电脑的摄像头说话,通过这种方式,谷歌获得了孩子的大部分面部和语音信息。
除了收集面部和语音信息外,诉讼还指控谷歌在父母不知情或未同意的情况下非法收集和存储儿童的实际位置、他们访问的网站以及他们在谷歌搜索引擎中使用的每个查询。
搜索词(以及他们点击的结果)、在 YouTube 上观看的视频、个人联系人列表和其他信息。
值得注意的是,诉讼称,超过一半的美国学生使用谷歌的教育产品,其中包括伊利诺伊州的学生,其中大多数年龄在 13 岁以下。
伊利诺伊州之所以发挥作用,是因为它拥有该国最严格的生物识别隐私法:《生物识别信息隐私法》(BIPA)。
BIPA 要求谷歌等私人实体在收集我们的生物识别信息(包括面部和声音指纹)之前首先获得我们的知情同意。
因此,投诉指控谷歌违反了 BIPA 和《儿童在线隐私保护法》(COPPA),这是美国最严格的联邦儿童在线隐私法。
COPA 要求网站和在线服务充分、明确地披露其数据收集、使用和披露做法,并在收集、使用或披露从 13 岁以下儿童收集的数据之前获得可验证的家长同意。
如果属实,谷歌就违反了这两项隐私法。
谷歌拒绝发表评论。
这不是第一次 这起诉讼并不是谷歌第一次因其 Classroom 产品而受到批评。
今年 2 月,新墨西哥州总检察长赫克托·巴尔德拉斯 (Hector Balderas) 起诉谷歌,声称其通过其教育平台侵犯了《保护知识产权法》。
该诉讼指控谷歌收集学生的位置、密码、浏览历史记录、谷歌和 YouTube 上的搜索、联系人列表和录音等信息。
根据新墨西哥州的诉讼,目前美国有超过 10,000 名教育工作者和学生使用 Google Education,其中包括 10,000 多名在学校使用 Chromebook 的人。
有趣的是,谷歌曾公开承诺,认真对待学生隐私,绝不会出于自身商业目的挖掘学生数据。
而现在看来,谷歌又要打自己的脸了。
此外,诉讼还指控谷歌在 2020 年 4 月之前使用这些信息为其广告业务提供服务,并且该公司已将这些数据存储在为注册其 G Suite for Education 计划的每个人的个性化配置文件中。
供学生使用。
它还指责谷歌未能正确披露此类数据收集或为家长提供审查和限制数据收集的方式。
诉讼称,这些做法不仅违反联邦法律,而且还影响 13 岁以下的儿童。
尽管有明确的相反声明,但对所有年龄段儿童的监视侵犯了普通法和新墨西哥州对不公平、欺骗和不道德商业行为的法定禁令中所确立的长期权利。
雷锋网还了解到,这并不是巴尔德拉斯第一次起诉谷歌。

2016 年,巴尔德拉斯将谷歌和其他公司告上法庭,他认为这些公司违反了儿童隐私法,特别是影响深远的 COPPA 条款。
根据法庭文件,该诉讼与 Chromebook 相关的新诉讼分开,且仍在进行中。
看来谷歌在隐私方面仍然存在许多历史问题。
网友们也趁此调侃:“谷歌在泄露隐私方面已经是惯犯了,不足为奇!”数据收集和个人隐私很难兼顾吗?那么为什么隐私问题总是围绕着谷歌呢?此前,谷歌已经给出了一些回应:第一,谷歌认为数据收集对于进一步提高消息服务的速度、提高其性能是必要的;其次,用户可以自主控制数据,公司提供了一些提示,允许用户随时打开或关闭相关工具以及删除历史记录。
Google提到的这些操作一般都有非常复杂的操作流程,大多数人都会选择放弃。
尽管人们对此感到无奈,但这一事件也充分说明,在“体验便利性”与“个人隐私”之间进行选择,其实是一个两难的选择。
毕竟,即使谷歌屡次被曝侵犯用户隐私丑闻,70%的美国用户仍然每天使用其产品或服务。
AppBrain的数据显示,3月初谷歌课堂尚未进入热门应用排行榜。
但截至3月28日,下载量已超过1万次。
据约翰·霍普金斯大学10日发布的COVID-19疫情最新统计数据,美国确诊病例超过50万例,成为全球确诊病例最多的国家。
不得不承认,长期以来,谷歌课堂仍然是美国学生不可或缺的应用之一,但正如诉讼中提到的,被盯着看终究是不安的。
被老师识破或者被谷歌识破听起来都不是什么安全的事情,但谷歌必须高度重视隐私问题。
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