IT龙门阵主持人、刘兴亮与大众点评张涛合影 据3月9日消息,大众点评CEO张涛明做客《IT龙门阵》第一期,解读O2O及本地生活消费平台的魅力。
张涛认为,互联网有四大平台:一是人和信息平台,二是人与物平台,三是人与物平台,四是人与服务平台。
人和服务平台中,最常使用的吃喝玩乐都会成为平台应用,围绕着它们也会出现很多垂直应用,比如租车、酒店、找房等。
他认为,在未来,本地生活服务将跨平台竞争,只有团购或优惠券等单一产品才会受到全平台的挤压。
团购是O2O的推动力 去年以来,O2O概念开始流行。
怎么现在又爆发了?张涛总结了三个原因: 第一,团购是重要推动力。
团购帮助服务行业更好地获取线上用户,帮助商家衡量营销效果,释放O2O冰山一角。
第二,移动终端的发展。
2009年,大众点评成立了核心团队,开始尝试手机服务。
用户通过短信将商户名称发送至特定号码,系统会回复该商户地址和电话号码。
但由于用户体验较差,并没有做大。
2006年,iPhone手机的兴起推动了智能手机的发展。
他认为移动终端比PC拥有更大的渠道和平台,比PC拥有更好的用户体验,并提供PC无法实现的服务。
“O2O的核心是移动,谁赢了移动,谁就赢得了世界。
” 第三,互联网用户从游戏娱乐向享受生活服务转变。
大众点评成立时主要针对白领等有消费能力的用户群体。
目前,吃喝玩乐、追求生活品质的用户群体快速发展,为O2O提供了广阔的用户基础。
本地生活服务将跨平台竞争 张涛认为,本地生活消费满足两类需求,一是用户需求,二是商家需求。
用户需求包括信息、优惠和服务。
本地生活服务帮助用户寻找餐厅,提供团购、优惠券、会员卡等优惠服务,帮助用户方便地享受预订、支付等服务。
商户需求与营销相关。
团购是入门级产品,可以满足商家吸引新用户的需求,但商家还需要其他工具,比如优惠券、会员卡等。
他认为,本地生活服务将跨平台竞争,只有团购,没有优惠券等其他产品的支持。

用户粘性会弱,本地服务不完善,会受到全平台企业的挤压。
公司上市四大要点 美国消费者评论网络Yelp于今年3月2日登陆纽交所。
对于上市,张涛认为,公司存在的唯一理由就是提供价值,赚钱是公司长期提供价值的必要条件。
张涛表示,企业上市有四个关键:一是盈利规模足够大,二是盈利模式相对成熟,三是管理成熟,四是时机合适。
规划由人决定,“上市”由天决定。
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