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腾讯云升级金融级音视频解决方案，已服务超过500家金融机构

发布于：2024-06-17 编辑：匿名来源：网络

远程银行、视频尽职调查、全媒体客服、现场路演……近年来支持非接触式金融服务利用音视频技术，已成为金融机构数字化转型、探索服务创新的重要方向。

12月21日，腾讯云正式发布金融级音视频解决方案升级版。

新的解决方案在架构、安全和功能方面均进行了全面升级：除了提供更好满足合规要求的新一代混合云架构外，还全面提升安全能力，同时还升级了视频编解码、高清虚拟背景和美化功能。

、智能检测、裸眼3D多重特性。

目前，腾讯云金融级音视频解决方案已支持超过100家金融机构探索不同场景的服务创新，覆盖超过1亿终端金融用户。

同时，作为行业内落地最实际的服务商，腾讯云还与相关机构合作，牵头制定多项金融级音视频相关行业标准。

腾讯金融云副总经理、王丰辉解读腾讯云金融级音视频解决方案升级版。

音视频技术可以有效扩大服务半径，提高沟通协作效率。

但由于特殊的行业属性，金融业务对音视频技术应用的合规性和安全性提出了更高的要求。

基于场景需求，腾讯云全新升级的金融级音视频解决方案打造新一代金融级音视频混合云架构，提供“私有音视频+专用云链路加速”的多通道组合模式，可以支持金融机构基于合规的私有环境提供音视频服务，也可以利用腾讯云的全球基础设施和金融级加速链路，将服务延伸至全国乃至海外。

安全层面，新方案升级音视频加速通道的数据安全能力，为国密算法提供高性能的端到端加密方案，保证音视频数据的安全；它还结合腾讯云EdgeOne的一站式边缘安全加速和防御攻击服务能力，支持金融机构在提供全球服务时有效应对DDoS攻击等安全风险。

同时，新方案还引入了AI反欺诈、换脸攻防等业务安全能力，有效规避视频欺诈、注入等业务风险。

新方案在音视频性能上也实现了显着升级，结合了画质增强、超帧插帧、HDR、去抖、去划伤、暗景增强等，以及超分辨率、智能编码等技术实现高清和低清晰度视频。

编码效果和超清视觉。

方案内置音视频无参考质量评估能力，可智能检测音视频录制文件中的卡顿、画面模糊、破音、啸叫等问题。

同时，新解决方案还集成了腾讯云美颜、虚拟背景、裸眼3D等成熟的音视频技术能力，可大幅提升金融音视频服务的交互体验。

目前，腾讯云金融级音视频解决方案已落地视频柜台服务、远程信贷、全媒体客服、云联络中心、移动会展、远程尽职调查、金融直播等各类金融服务场景一经请求。

以某国有银行为例，该银行基于腾讯云金融级音视频解决方案搭建了云银行平台，构建了基于云网点、云柜员、云管家的新一代银行综合服务体系。

用户可以不受物理地域和时间限制，随时随地享受贷款、理财、企业服务等各种金融服务。

该行还以工具包的形式输出云银行服务能力，帮助合作伙伴在政务、医疗、教育、能源、交通等多个场景实施开放银行服务。

腾讯云升级金融级音视频解决方案，已服务超过500家金融机构

腾讯多媒体实验室高级研究员李一鸣分享了腾讯音视频底层技术的研发进展。

从QQ到微信，从游戏到多媒体，腾讯深耕音视频技术领域20多年，积累了行业领先的能力。

不久前，IDC《中国视频云市场跟踪（上半年）》报告发布。

腾讯云音视频解决方案份额连续六年位居中国视频云市场榜首。

在CPaaS领域国内市场份额方面，腾讯云也连续三年位列本土厂商第一。

数据显示，腾讯云实时音视频TRTC每天支持上行时间达30亿分钟；超过20万家企业采用腾讯云即时通讯IM；腾讯云联络中心TCCC连接全球100多个国家和地区的优质资源，提供一体化电话呼叫。

、在线交流、音视频通话、综合通讯基地；腾讯云点播日播放量超30亿PV，??短视频日编辑超1万PV；腾讯云渲染每月支持1亿分钟的云渲染服务。

腾讯云还深度参与国际标准的研究和制定，目前已有10余项技术提案被标准采纳。

同时，腾讯云打造了覆盖所有主流编码标准的高性能视频编码矩阵，并在MSU编码竞赛的多个赛道中获得第一名。

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