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06-18
全球市值最高的公司之一亚马逊在4万亿美元医疗市场上又投下重磅炸弹:3个月前,亚马逊宣布将以近40亿美元收购数字医疗公司One Medical。
与去年宣布将远程医疗服务Amazon Care扩展到全美甚至其他公司的员工相比,亚马逊此举更为激进。
它通过One Medical直接进入Primary Care(基层医疗)市场,该公司已经拥有近80万名会员和企业客户。
,尽可能靠近患者。
除亚马逊外,CVS 上个月宣布将以约 80 亿美元收购远程医疗服务提供商 Signify Health。
MORE Health这家以危重病起家的互联网医疗机构,也不断引入行业领先的核心医生资源,并不断向儿科等专科拓展。
在美国,初级保健负责满足日常医疗需求,更严重的疾病则根据家庭医生的建议转诊给专家。
过去,大多数在线医疗服务只能替代或辅助基层医疗中的部分服务。
然而,随着技术变得更加便捷,以及疫情对远程医疗的接受程度提高,在线医疗正在走向更多的患者和更多的传统医疗市场。
包括个人和企业层面的初级保健,并逐步覆盖各个专业。
改变这个4万亿美元市场的趋势正在悄然来临。
01.进入主流高端市场。
无论是亚马逊、CVS,还是与合作伙伴VillageMD一起开设了数百家基层医疗诊所的沃尔玛,巨头的所作所为都是为了利用科技,通过远程与现场的融合,更好地探索基层医疗领域,并提供可能。
的更丰富的服务。
“随着患者和消费者现在更加意识到远程医疗作为一种选择,医疗保健行业已经走到了岔路口。
未来的一个方向是数字健康企业:那些了解远程医疗价值并将其融入到医疗保健行业的企业。
研究公司 Gartner 医疗保健战略高级总监分析师 Mark Gilbert 在接受媒体采访时表示:“将医疗流程融入数字健康,并创建一个可以重新设计患者护理步骤的平台,以体现远程医疗的价值。
”以亚马逊收购One Medical为例。
医疗体验只是其计划的一部分。
亚马逊遍布全国的配送系统还可以改善患者取药和检测的体验。
另一个值得关注的概念是“基于价值的医疗”:与更传统的按服务收费模式相比,基于价值的医疗鼓励医护人员帮助预防疾病,而不仅仅是治疗疾病。
与传统模式相比,这一理念对医疗数据分析的需求更大,医疗与科技的结合更加有用——通过与沃尔玛的合作,美国知名医疗公司联合医疗集团将利用分析来帮助沃尔玛诊所为患者提供基于价值的护理。
MORE Health基于重症远程医疗的爱心医疗送达是高端医疗的重要案例。
这是因为,与提供对接服务的跨境医疗服务商,或者专注于日常疾病的在线医疗服务不同,MORE Health是美国唯一一家直接与医生集团签约的在线医疗机构。
它不仅覆盖美国50个国家,还在各个州提供服务,并针对国际患者。
例如,其中国公司爱医递送让在线就医的患者几乎零距离快速连接高端医疗资源。
自成立以来,MORE Health探索出一种独特的、受注册商标保护的“协同诊断”联合会诊服务:即一名专家和一名当地专家(患者的主治医生)进行会诊。
专家讨论患者的详细情况并确定最适合患者*的治疗方案,并在当地医院实施治疗。
与一些在线医疗服务可以提供的在线第二医疗意见不同,MORE Health直接与医生签约,拥有在线处方权和后续服务。
它可以提供可执行的治疗方案和处方,也可以在线专家咨询,真正落实治疗。
能力。
“这意味着MORE Health可以直接联系签约*医生,为患者安排问诊,提供医疗方案,沟通顺畅,这对于争分夺秒的患者来说非常重要。
” MORE Health 联合创始人罗伯特·沃伦博士表示。
一名患有先天性唾液母细胞瘤的孩子的父母在手术前一周来到 MOREHealth。
孩子此前多次手术后局部多次复发,因此这次手术迫在眉睫,但手术的具体路径和方法尚不清楚。
显然术后放化疗治疗方案仍需调整。
了解孩子的病情后,MOREHealth紧急邀请了小儿放化疗专家,并在手术前两个工作日安排了多位专家的视频会诊。
会诊过程中经过专业讨论和交流,多位专家共同制定了手术方案。
方案明确了手术路径和策略,在最大程度保护患者健康组织的基础上,切除病灶,并为患儿制定术后放疗计划,更好地避免正常组织受到照射,减少对患者的伤害。
不良反应的影响。
。
目前,MORE Health美国医师资源库已突破10万,并与纪念斯隆凯特琳癌症中心、克利夫兰、加州大学旧金山分校、宾夕法尼亚大学、波士顿儿童医院、费城儿童医院、贝勒医学院等美国知名医院建立合作关系,以及许多中国三级医院。
战略伙伴关系。
正是由于跨境医疗领域的巨大需求以及在医疗领域的技术、法规和专业的长期积累,MORE Health在几年内成长为跨境医疗巨头,提供合法和可靠的服务。
为全球多个国家和地区的用户提供法律服务。
远程会诊、定制化诊疗服务,双保险保障。

02、专科遭遇远程医疗疫情后,MORE Health也将服务拓展到各个专科,并覆盖慢病治疗。
如上所述,十年前成立时,MORE Health 的核心服务是癌症和其他严重疾病。
随着新冠疫情期间医疗资源的扩大以及人们对远程医疗的接受,MORE Health的咨询平台和服务已广泛应用于多种疾病:儿科、骨科……包括AADC缺乏症。
、ROHHAAD综合征(伴有极度肥胖、自主神经系统功能障碍、中枢钠调节异常的下丘脑综合征)、粘多糖贮积症等罕见疾病。
以其儿科服务“MORE Health for Kids”为例。
其共同发起人乔纳森·芬利 (Jonathan Finlay) 博士是俄亥俄州立大学医学院儿科名誉教授,也是全国儿童医院国家实验治疗联盟 (NEXT Consortium) 的成员。
)/Head Start 4方案临床试验的首席研究员,他是第一位获得美国神经肿瘤学协会终身成就奖的儿科神经肿瘤学医学专家。
MORE Health for Kids不仅拥有优秀的医疗资源,还继承主平台提供专业、易用的咨询平台。
目前,MORE Health已与全球大部分顶级儿童医院达成合作关系,包括波士顿儿童医院、费城儿童医院、辛辛那提儿童医院等一系列顶级儿童综合医院。
医疗资源覆盖儿童从胎儿期到成年期。
一切都会出错。
MORE Health for Kids平台高效、多语言、专业、准确。
家长可自主上传病历及检查结果,医生终端可获取多语言病历及CT、MRI、PET等病历,并可与异地合作医生高效沟通、讨论诊疗方案科室,让远程重症监护事半功倍。
“依托过往的技术和数据积累,我们可以根据儿童医疗的特点,提供定制化的跨境医疗平台服务。
” MORE Health联合创始人、美国外科学院院长、肝脏和胃肠道肿瘤专家、加州大学旧金山分校原分院肿瘤外科主任Robert Warren博士介绍。
平台功能包括背景信息和病史汇总、疾病临床数据、医生评价、多科室医生讨论区、随访记录、视频服务等。
定制化体现在这些部分的不同设计上:例如,对于儿童来说,一些测试的结果会比成人更重要,因此测试结果在平台上的显示顺序将会调整;再比如,对于成年患者来说,身高、体重一般都是根据就诊时的当前数据。
儿科患者生长发育非常快。
平台还会要求初诊时的身高、体重,以及就诊时目前的身高、体重,供医生参考;还有一些孩子病情危重,需要通过远程视频甚至远程床边急救会诊的方式解决。
他们会根据这些需求对平台进行调整,让专家和患者的主治医生能够更顺利地进行远程诊疗。
除儿科外,MORE Health的服务还扩展到运动康复、行为健康等领域,帮助患者获得专业的诊疗意见,提高康复机会。
MOREHealth邀请美国知名队医、运动医学专家为国内患者进行会诊,制定康复计划的成功案例无数。
在专业康复计划的指导下,绝大多数患者都能超出预期地恢复到运动水平。
同时,根据专家的指导,可以预防伤害,延长职业寿命。
除了疾病的诊断和治疗外,疾病的预防也同样重要。
行为医学是行为科学与医学相结合的一门新兴医学学科。
它关注与人们健康密切相关的行为。
它是引导人们改变不良生活方式和习惯,树立健康行为的一门学科。
MOREHealth为患者提供的行为医学咨询服务,不仅可以帮助患者在手术或放化疗后通过合理的生活方式和行为更好地康复,还可以帮助健康人积极有效地预防疾病的发生。
不难看出,对于未来的“虚拟医院”来说,技术的打磨、医疗资源的积累以及远程医疗服务的经验并不局限于一个科室一个房间,而是可以随着需求的增长而不断扩展,并且加速着陆。
另一方面,随着市场对“虚拟医院”的接受度逐渐提高,虚拟医院也需要像实体医院一样在专业性、安全性等方面与它们竞争。
医疗领域的数据传输和安全性要求极高。
因此,安全法规和法律法规很可能成为未来这些虚拟医院最重要的市场门槛。
03. 不远的将来的医院。
随着远程医疗的不断演进,不难想象未来的“云上医院”。
我们将看到多地医生通过数据互动会诊平台和云智能系统共同会诊;医生使用增强现实技术帮助自闭症儿童获得社交技能;在手术室中,全息镜头系统使医生能够获得他们所看到的物体的实时图像。
信息、手术机器人和远程医生可以共同完成远程手术,还有更好的云服务和更安全的信息存储……这个想法有很多支撑:一是关于疫情的市场教育。
就在三年前,远程医疗目前的发展水平还是难以想象的。
几年前,美国远程医疗门诊仅占0.9%。
据Gartner数据显示,这一数字一度飙升至52%。
目前,美国远程医疗占比稳定在12%左右。
从今年年初开始,在不让患者或医护人员接触潜在致命的冠状病毒的情况下提供护理的需要增加了对远程医疗服务的需求和使用。
大流行导致消费者使用和接受远程医疗作为亲自就诊替代方案的意愿显着增加;其次,在线医疗保健提供商的不断成熟——这促使医疗保健提供商扩大远程医疗服务,并磨练他们利用技术提供远程医疗服务的能力。
如上所述,MORE Health已与多家知名医院合作,将在线问诊能力应用到危重症及各专科,推动高端在线医疗;最后,与远程医疗/在线医疗相关的监管准备工作:它导致了监管和保险改革,使政府和保险公司更愿意为远程医疗提供保险,并向医疗保健公司支付更多的服务费用。
在与远程医疗相关的政府法规变化中,最重要的是医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)将保险报销范围扩大到远程医疗预约,从而使远程医疗得以大规模采用;以及 HIPAA 数据隐私的放宽 这些规则允许使用 Apple 的 FaceTime 和微软的 Skype 等消费者视频应用程序作为连接医生和患者的临时手段。
这也对医疗机构与保险机构的密切配合与配合提出了新的要求。
以更多健康为例。
自成立以来,其合作伙伴已拓展至全球30多家保险机构,涵盖各类保险计划,包括拥有1万名会员的Virgin Pulse、巴林的SNIC保险公司、法国的AXA以及美国的Metlife等健康保健合作伙伴、意大利 Generali、约旦/阿联酋 Guardian/City Insurance、埃及 Plus One、德国 Daman Health Solutions 或中国和亚洲的类似合作伙伴;或直接与 Moderna、Transperfect 等合作。
与雇主甚至与南加州 Staywell 等大型教学组织合作。
未来,在线医疗高端化、专业化的趋势必然会持续下去:在重症远程医疗领域,安全和监管要求日益严格,因此始终存在极高的市场准入门槛。
除了较早开始布局的龙头企业外,很少有创业型企业,未来极有可能形成巨头主导的市场局面。
同时,在几年的实践中,远程医疗与新技术的结合已经证明了其竞争力。
不难想象,它的重要性将不断增长,其服务范围也将扩展到更多的专科领域,并不断从门诊向住院领域的技术发展和探索拓展。
医疗领域。
最终,这些探索引领人们进入更安全、更有效、更健康的数字医疗服务新时代。
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