首页 > 科技未来 > 内容

全渠道客户服务体系：零售品牌出海必备工具

发布于：2024-06-18 编辑：匿名来源：网络

.wp-block-column h3{margin-left:0} 随着零售品牌出海步伐不断加快，如何实现高效、全面客户服务已成为关键。

沃风科技的Udesk全渠道客户服务系统作为零售品牌出海的必备工具，通过多种先进功能的融合，为品牌提供全球范围内的无缝沟通和服务支持。

1.可接入多个海外渠道。

Udesk全渠道客户服务系统不仅集成了呼叫中心、在线客服、工单系统等功能，还连接了国内外30多个沟通渠道。

微信、抖音、Facebook、Twitter、WhatsApp等不同平台均可无障碍接入，实现企业全球客户的统一管理。

这种多渠道的接入方式让品牌能够更全面地覆盖不同地区和市场的用户，提升品牌的全球服务能力。

2、系统多语言支持为了更好地服务不同国家的客户，Udesk全渠道客户服务系统提供了全面的多语言支持。

不仅客服系统界面和IM网页插件支持多语言，而且自定义内容、文案以及通过电子邮件、微信等渠道的用户回复都可以设置多语言。

这种多语言支持为品牌提供了更灵活的本地化服务策略，让客户在沟通中感受到更友好、更顺畅的体验。

3、海外服务器部署：为解决海外访问中国的延迟问题，搭建海外节点，提升客户体验，让品牌更便捷地对接海外渠道。

此次海外服务器部署不仅加快了数据传输速度，也为品牌提供了更稳定的全球服务支持。

4、数据安全与合规为了满足各个国家和地区不同的数据保护法规，沃峰科技提供安全与合规解决方案，例如遵守GDPR等数据保护法规。

品牌可以放心地使用 Udesk，因为客户数据是安全且合规的。

总体而言，沃丰科技的Udesk全渠道客户服务系统通过整合多项先进功能，已成为零售品牌出海过程中不可或缺的工具。

为零售品牌提供全方位的国际化服务支持，帮助品牌在全球市场取得更大成功。

站长声明

标签：

上一篇：李飞飞最新专访：我每天醒来都担心AI

下一篇：汤和松：上半年互联网投资和并购集中，未来步伐将放缓

三星又出事了：指纹识别被轻易破解，微信、支付宝、中国银行全部被禁用

雷锋网消息：近日，外媒曝光了三星S10手机超声波指纹安全漏洞。虽然三星官方已经做出回应，但目前还没有改变这一点。存在安全漏洞。随后，中国银行、支付宝、微信相继禁用了三星S10、Note10系列的指纹支付功能。至此，三星设备屏下指纹识别的安全漏洞持续发酵。三星设备

06-17
IDGVC合伙人章苏阳：好耶为何放弃单独上市

分众传媒宣布将以1万美元现金及价值1.55亿美元分众传媒普通股收购好耶广告网络全部股份。通过本次交易，分众传媒将进入快速增长的中国互联网广告市场。因此，焦点的前景普遍乐观。　　这次交易中受益最大的一方可能是IDGVC，因为这家风投公司是好耶最大的机构投资者。有媒

06-18
武汉光谷新成立天使创业投资基金

投资界（ID：pedaily）消息，1月15日，光谷金控集团注册成立武汉光谷天使创业投资合伙企业（有限合伙）（以下简称该基金主要投资于东湖高新区的种子期、天使期和早中期项目，重点支持关键核心技术和地方的研发。科技成果转化，培养和引进高层次人才到光谷创新创业，努力打通

06-18
韩国明年将在芯片、未来汽车等产业上增加43%的支出

韩国财政部长洪南基周一表示，为了培育新兴产业，韩国将增加在芯片、未来汽车等行业的财政支出明年芯片、生物健康、未来汽车三大产业。据韩联社报道，洪南基表示，政府将在年度预算提案中拨款6.3万亿韩元（54亿美元）用于支持上述重点行业，该投资将比今年的投资增加43%。据

06-08
印尼生物制药公司Etana完成新一轮融资，君联资本

投资界（ID：pedaily）9月14日消息，14日，PT Etana Biotechnologies Indonesia（Etana）宣布完成新一轮融资。本轮融资由君联资本领投，信达生物及UOBVM牵头的财团跟投。本轮资金将用于进一步强化公司的生产、注册、临床和商业化能力，推动公司与中国生物制药企业广泛深入的

06-18
谷歌AI尚未觉醒，科幻电影无法走进现实

作者|连然编辑 |靖宇电影《Her》中，真人与虚拟人共同构建爱情。电影中，AI助理萨曼莎向人类西奥多表白，“我问自己为什么会爱上你”，与人类面对爱情时迷人的语气如出一辙。一直以来，Samantha 都符合人们对对话式人工智能程序的美好想象。近日，据外媒报道，谷歌人工智

06-17
专注于微藻基原料研发和生产的“元育生物”获得近亿元A轮融资，由恒旭资本

投资界（ID：pedaily）8月16日消息，北京元育生物科技有限公司（以下简称“元育生物”）宣布完成近亿元A轮融资。本轮融资由恒旭资本领投，厚石投资、亚洲湾创投跟投。多维资本担任本轮融资独家投资方。本轮融资将加速公司在微藻合成生物原料领域的产品管线开发、规模化量产

06-18
字节跳动：考虑计划部分业务上市

据投资界10月26日消息，有媒体爆料字节跳动正在考虑推动抖音业务在香港单独上市。知情人士人士表示，包括高盛在内的多家投行已与字节跳动就承销事宜进行沟通。对此，字节跳动相关负责人的回复：我们正在考虑列出一些商业计划，但尚未最终确定。今年9月，有消息称字节跳动将

06-18
联合新能源“1155”前端换电系统及10款全系列车型全球首发2024北京国际车展

4月25日，青岛联合新能源汽车有限公司在青岛联合新能源汽车有限公司召开新闻发布会第十八届北京国际车展上，举行了“前端换电，无限续航”品牌发布会，发布了其自主研发、全球首创的第四代前端换电整体解决方案，并携10款前端换电车型、AI智能移动智能换电站亮相展会。前端换

06-17
投资世界24小时-知乎即将IPO敲响钟声；字节跳动成立大健康事业部；联通创投发起设立联通5G产业基金中的基金

又一个程序员要IPO敲钟：40岁了，知乎老总周源40岁了终于等到了首次公开募股的钟声。近日，有消息称知乎知乎已启动上市程序，上市地点将是美股市场或香港股市。对此，知乎向投资界回应称，对于此次IPO暂时没有回应。即便如此，有关知乎 IPO 的更多细节已经泄露。放眼中国

06-17
B站收购猫儿FM，进军音频市场

据投资界11月5日消息，36氪获悉，B站已全资收购二维音频社区猫儿FM。 2016年哔哩哔哩领投猫儿FM1万元Pre-A轮融资，并于今年年中启动了对猫儿的收购计划。目前本次收购已完成，收购价格为人民币5亿元至人民币10亿元。　　猫儿FM成立于2007年，涵盖有声漫画、广播剧、广播电

06-17
微软对动视暴雪的收购即将结束

微软对动视暴雪的收购是游戏史上最大的一笔收购。这一历史性的收购不仅引起了世界各地玩家的关注，也引起了各国监管机构和竞争对手的关注。的警惕性。随着时间的推移和微软的努力，挡在微软面前的障碍越来越少。就连收购的主要反对者CMA（竞争与市场管理局）也放松了态度

06-21