“并购推动者”符绩勋：“铁三角”中美双线作战投资快手决定出手-投资界人物系列报道100篇
06-18
编者按：2019年8月12-13日，雷锋网在深圳举办了史无前例的“全球人工智能与机器人峰会（CCF）”，全球顶尖科研实验室、学术权威来自中国、美国、加拿大的行业人士、投资领袖共同探讨了人工智能、机器人、无人机、智能驾驶方向四大领域的未来趋势和产学研发展。
对于小米如何玩转“人工智能”，公司联合创始人黄江吉首次在CCF的舞台上进行了全面的讲解——雷锋网GAIR发布会，他的演讲很有工程师风格，清晰地展示了小米的另一面——如何利用产品产生的海量数据和机器学习技术，将“人工智能”应用到各种互联网业务中，推动物联网硬件发展。
聪明的。
与那些野心勃勃的创业者想把“人工智能”两个字放在额头上的不同，黄江吉所说的与实际商业结合非常紧密，是成熟企业对待技术拐点的典型方式。
这也是雷锋网最推崇的理念。
黄江吉表示，小米运用人工智能的方法和业务（搜索、推荐、广告、云相册等）可能和大家想象中的人工智能AI不完全一样，但这些业务都受益于深度学习技术和已经开始 效果立竿见影。
我认为人工智能和深度学习近年来的突破以及它们对这个行业的贡献远远超出了大家理解的语音识别、图像处理等基础技术。
事实上，它可以用于每一个需要算法的应用和产品。
这就是机器学习对我们最大的意义。
它彻底改变了工程师做产品的方法论。
黄江吉所说的方法论，是指用户使用产品所产生的数据。
通过机器学习技术的处理，让产品变得更加智能化，从而形成良性循环（见上图）。
他认为这种循环已经成为产品开发的新常态。
小米的“数据工厂” 按照黄江吉的说法，小米的数据主要来自手机和其他物联网设备（也称为智能设备）。
在手机上。
小米的MIUI系统拥有超过2亿用户，包括8个日活跃量超过1万的应用程序，包括：天气、日历、应用商店、音乐、相册、安全中心、浏览器和小米视频；日活跃量超过1万的应用有17个，除上述8个外，还有9个，分别是：小米生活、个性主题、米家、笔记、游戏、邮件、钱包、财经、阅读。
黄江吉说：应用的活跃度对于小米来说有两层意义：一是通过用户的使用反馈，了解每个用户的真实需求；其次，由于用户使用手机非常活跃，小米可以获得更多的信息。
很多数据。
这些数据反过来又帮助小米改进产品。
物联网设备方面，不包括手机，小米已售出超过1万台智能设备。
三年前，随着物联网的浪潮，小米开始涉足用户生活中使用的硬件，包括电视、路由器、手环等一系列来自生态系统的设备。
黄江吉说：小米进入这个领域，解决了两个核心问题。
一是传统设备的智能化。
首先，它应该具有控制互联网的能力。
小米将Wi-Fi模块的成本从60元左右降低到10元左右；二是组网方式不够智能。
在自己的生态系统中，小米已经实现了，设备插入后，会自动询问是否添加到家庭智能网络（米家App）。
“每个人可能有一两部手机，但家里的智能设备产品总数可能有十几二十部。
现在小米的智能设备出货量超过一万部，未来这个数字将远远大于手机”。
黄江吉认为，正是因为手机和智能设备被用户主动使用，才产生了真正高质量的大数据。
“我们全线产品或者业务的大数据都汇聚到一个数据工厂，每天的数据量高达TB级。
”黄江吉说：“数据存储的成本非常高，如果存储大量数据，就发挥不出价值，如果这样，还不如不存在。
通过数据处理和挖掘，我们可以反过来训练我们的算法并训练各种产品，使它们真正智能化。
”在收集了大量数据后，我们意识到必须以人为核心，所以我们花了两年时间建立用户画像。
不同的公司有不同的用户画像。
在小米，我们对用户画像的定义实际上是围绕这个用户展开的。
无论他是在使用手机、在看电视，还是在家里使用各种智能硬件，我们如何才能将用户的需求和习惯充分转化为用户画像的特征。
“只有更了解用户的需求，才能为他提供更智能的服务。
”黄江吉举了小米读书的例子。
他表示，如果用户经常使用小米的读书，就说明他是一个热爱读书的人。
，这样的特征是粗粒度的，非常肤浅的，很难通过这样的特征来满足用户的期望。
小米需要知道用户喜欢什么类型的书籍和作者，以及他们喜欢什么时候阅读，无论是在路上还是在排队。
只有做到如此精细的用户画像，才能提供超出预期的内容推荐智能。
黄江吉透露，小米的用户画像数据已经包含了大约1000个用户特征。
小米还发现，准确的用户画像数据可以用来有效打击黄牛。
大约半年前，小米的工程师就进行了尝试，根据足够的用户特征来判断用户的真实性。
黄牛会利用一两个“漏洞”，让机器认为他们是真正的用户。
黄江吉说，你无法阻止黄牛在某些特征上作弊，但你会发现黄牛很难同时在30个甚至1个特征上作弊，因为这样的“承诺”成本太高了。
“使用此功能后，我们发现我们可能会让黄牛处于不利地位。
”根据PPT数据，黄牛从20%以上下降到10%以下（上图右上角）。
“除了越来越了解用户，我们还需要越来越好地理解内容。
小米将所有内容资源放入内容池，从内容中组织和提取特征，最后结合用户画像，制作出内容。
”全面的内容推荐。
”黄江吉说。
人工智能是新的转折点。
黄江吉表示，过去六年，小米有幸近距离看到了几次技术和产品的转折和爆发：从一开始，移动互联网的爆发带动了几乎所有用户都使用了他们的第一部手机。
智能手机;然后是两三年前的IOT爆炸；直到现在人工智能。
“我认为这些爆炸和转折点对我们整个行业来说真的很幸运。
” “尽管经历了这么多技术转折点，但小米的目标从未改变，依然是如何将用户真正需要的产品与越来越好用的功能结合起来。
我们希望把这些前沿的技术和功能带给大家。
”走进千家万户，而不仅仅是高端用户。
”我们希望与行业内的科学家和学术专家合作。
让我们和业界伙伴一起，看看人工智能能否在我们这一代落地，让人工智能走进家庭的每一个角落，让它无处不在。
我不用遥控器就可以控制客厅的电视。
我可以直接告诉我的智能音箱现在要去哪里，然后它会自动下订单……这是第一步。
第二步，当我什么都不说的时候，它会自动进行预测、推荐或者其他智能服务。
如果能做到的话，人工智能就真的可以运用到日常生活中了。
“我担心的不是奇点，也不是人工智能将如何统治世界。
我担心的是我们这一代人、行业和科学界如何利用我们的技术将人工智能带入我们的生活”黄江吉最后说道。
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