大搜车宣布收购云阳科技
06-18
低价“购物游”产品在市场中的地位逐渐弱化。
持续培育以“体验游”为代表的满足高质量需求的优质供给。
老年旅游迎来新一轮市场爆发。
2019年4月，国务院办公厅印发《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》文件，指出要加快构建新发展格局，统筹推进、统筹兼顾、统筹推进综合施策释放消费潜力，促进消费持续复苏，促进消费有序恢复发展。
此后至年底，一系列促进消费的政策陆续出台，加之受疫情抑制的旅游消费需求得到释放，年假期间旅游市场基本恢复到疫情前的状态。
但受宏观周期制约，理性消费观念或将继续占据消费者心智，国内旅游市场急需寻找新的增长点。
01、银发旅游，万亿规模。
释放银发人群的出行潜力是被寄予厚望的新增量之一。
“新银发”人数快速上升：根据国家统计局数据，观潮研究院测算，2009年，我国每年平均出生人口超过1万人。
如今，这些人的年龄普遍在50岁至60岁之间，正在逐渐加入人群。
在退休队伍中。
与传统的老年人口不同，这群“新银发”人年轻时正值改革开放经济发展的蓬勃时期，积累了充足的资产；移动互联网的发展使得他们的消费观念相对开放，消费范围进一步扩大。
同时，得益于国家对老龄问题的积极政策引导，城乡基本养老保险覆盖率和人均养老金近年来呈现稳步增长趋势。
人力资源社会资源保障司数据显示，2019年，我国城镇职工月均养老保险稳定在1000元左右，为新银发人口提供了更加优惠的养老条件。
据复旦大学老龄研究所银色经济课题组预测，在人均消费水平中等增速背景下，全年银色经济规模将达19.1万亿元，占全国27.8%。
总消费占GDP的9.6%。
有钱有闲的新银发旅游群体作为一个巨大的潜在消费群体，正处于市场增长周期。
文化和旅游部数据显示，45-64岁和65岁以上国内游客占比分别为27.8%和9%，同比增长3.6%和4.2%。
未来市场规模乐观预计将达到万亿。
携程数据显示，截至2020年10月15日，55岁以上人群出行次数同比增长近3倍；驴妈妈数据也佐证了这一趋势，表明2019年以来，55岁以上的银发人群已成为主要出行人群之一，占各年龄段人群的30%以上。
新银发人群的出行需求逐渐升级：观潮研究院认为，对于目前已退休或即将退休的50-65岁健康老年群体来说，服务的文化消费（旅游、教育等）情感和自我实现仍然是他们的首要关注点。
主要投资方向。
而且，新银发人群普遍具有较强的资金掌控自主权和一定的出行经验，边际消费倾向较高。
基于此，低价“购物游”产品在市场上的地位逐渐弱化，以“体验游”为代表的优质供给将不断培育，满足高质量需求，老年旅游将迎来新一轮市场爆发。
02、银发旅游的创新玩法我国虽然拥有最具潜力的银发新消费群体，但旅游行业真正的龙头企业尚未出现。
总体而言，这与白银旅游在整体白银经济中所占比重不足有关。
回顾每年与银色经济相关的融资事件，旅游相关项目并不是资本市场的热门赛道。
现阶段国内银发经济的热门赛道主要集中在与养老相关的泛科技领域，如外骨骼、医疗器械、辅助AI机器人等。
优质养老旅游产品供给仍显不足。
具体来说，在规模有限的银发旅游产业中，相关企业的核心痛点在于两个方面：一是银发人群有特殊的消费信任逻辑。
与其他群体相比，银发族更遵循“信任型消费”的逻辑，而且由于老年人普遍存在消费转化缓慢的问题，需要通过面对面的交流、实时的互动和名人的方式背书，建立牢固的品牌信任。
。
基于此，以信任为核心的商业模式更有利于建立用户信任，提高用户粘性，从而形成持续的复购行为和高溢价。
其次，银旅集团更注重从种植、预订到售后的完整服务周期。
在上游轻资产合作模式下，市场上大量的旅游中介服务商无法保证售前、售中、售后服务持续优质的长期服务。
这为那些拥有优秀产品能力、有上下游链条连接能力、新兴资源和以全流程服务能力和用户生命周期价值为运营核心的优质服务商创造了更大的市场机会。
样板产品频出，新玩家引领新潮流。
在机遇与挑战并存的当下，养老旅游行业已经提出了可供借鉴的解决方案。
Club Tourism 是日本银发人群旅游业的领先者。
该品牌服务超过1万名老年用户，覆盖日本近1/3的老年人口。
公司目前常规演出收入超亿元。
从获客角度来看，俱乐部旅游通过DTC模式构建信任机制，利用普通报纸、会员杂志和互联网完成裂变，进而为旅游业务引流。
从产品角度来看，年轻人更热衷于打卡网红景点、拍大气照片、排队品尝热门餐厅，而中老年人则更注重丰富多样的文化体验和社交生活。
因此，俱乐部旅游更注重根据游客的兴趣爱好推出主题旅游产品，如徒步、攀岩、参寺、赏花、摄影、朝圣、美食游、历史探访、温泉、写生、马拉松等。
残疾人主题旅游服务等，充分满足老年顾客的各种兴趣和需求。
此外，俱乐部旅游还将业务范围延伸至健身、家政服务、护理、临终关怀、保险等多元化周边领域，几乎涵盖了老年人生活中可能需要的方方面面。
丰富的产品线使俱乐部旅游的业务超越了传统旅行社的范围。
相对而言，国内大部分旅游服务商仍以“巴士+徒步”固定景点旅游产品为主，但仍有敢于迈出创新探索第一步的新兴玩家。
例如，新东方凭借“流量+内容+信任”的优势进军文旅产业。
近年来，教育巨头新东方借助抖音平台的高流量跨界转型进军电商直播领域，东方精选应运而生。
2020年7月起，东方精选推出“外景专场直播”，既推介特色产品，又推介当地文化旅游，并结合自身特色打造了一套具有独特情感诉求的直播互动旅游模式。
深厚的文化基因。
。
2020年7月，新东方宣布进军文化旅游领域，主要针对中老年人群，提供高品质文化旅游服务。
在中国，浙江是新东方文化旅游最早试点的省份。
今年6月，浙江新东方文旅推出“东坡灵源之旅”； 7月，正式推出“中华文化十大行”，包括“浙东唐诗之旅”、“莲都寻根之旅”等。
新东方的文旅业务与传统旅行社模式有显着不同：为了保证旅行体验，每个团队的行程最多只招收16人，并且全程不购物，并配备了讲解员、导游和管家。
其中，讲解员在整个旅游过程中起着主导作用，亲自负责景区的人文历史讲解服务。
目前，新东方文旅板块既有核心成员俞敏洪、董宇辉提供的个人IP背书，也有基于东方精选的成熟供应链。
未来有望建立稳固的消费者信任，打造银发旅游第三条增长曲线。
03、从资源变现转向IP综合运营。
从上述案例可以看出，越来越多突破传统观光旅游模式、更具文化内涵的旅游产品正展现出更多优势。
沉浸式文化体验已成为当今中国文旅产业塑造旅游IP的新趋势。
2017年，荃新天地、唐朝秘盒等以文化内容为核心的体验式旅游受到热烈追捧。
一方面，利用数字技术在实体空间打造富有体验感和新鲜感的“旅游+”消费场景，可以有效增加游客粘性和二次消费。
另一方面，利用社交媒体平台扩大线上传播，有利于将线上流量转化为线下客流，从而催生新的变现模式，如直播电商、数字IP收藏等。
从资源变现转向IP综合运营，自身运营能力的差异将进一步分化头、腰、尾文旅资源方的经营业绩。
独立IP是吸引目标用户、增强用户粘性的基本运营手段。
例如，明星IP赋能的创新新零售运营商巨星传奇，与周杰伦（通过经纪公司持股关系）和刘耕宏（通过合资协议）两位现象级明星建立了深度绑定关系，获得了巨大的名人地位。
流量和背书效应，进而探索独特的商业模式。
2018年，巨星传奇推出了围绕周杰伦的文旅节目《周游记》。
该节目在同期真人秀节目中收视率最高。
年底，巨星传奇发布了首部虚拟宇宙克隆人智人形象试播电影《周同学》，并在周杰伦上海“嘉年华”世界巡回演唱会全球首映。
借助数字技术，文旅产业可以实现从内容生产、营销场景、品牌推广到多维度变现的全面提升，从而提升运营效率。
在山东曲阜三洞景区，游客佩戴MR（混合现实）眼镜深度体验“智慧三洞”数字文旅项目。
在“云游齐鲁”智慧文旅平台项目中，山东联通巧妙结合VR、AR、区块链、元宇宙等先进技术，为“三孔”景区注入新的数字活力，打造新的文化消费场景。
以IP内容创作为核心，以数字技术为杠杆，有效挖掘现有市场的同时，为行业带来新的业务增量。
随着元界、AIGC等数字技术的不断发展，未来的IP运营将涉及虚拟世界与现实世界的跨界合作。
与此同时，对数字技术的政策支持也在不断加强，这将进一步促进实体经济与虚拟经济的融合，给文化旅游产业带来新的想象。
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