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「商易Custouch」完成数千万元A轮融资，元都创投独家投资

发布于：2024-06-18 编辑：匿名来源：网络

投资圈（ID：pedaily）5月26日消息，据36氪报道，营销SaaS「商易Custouch」已获融资完成数千万元A轮融资，由元都创投独家投资。

本轮融资将主要用于产品研发、营销及拓展。

2019年，Custouch完成数千万人民币Pre-A轮融资，由紫竹小苗领投，辰晖创投跟投。

Custouch成立于2006年，是一款面向企业营销部门的营销自动化SaaS管理系统，包括： 1、投前营销素材的制作、管理和发布；投后营销数据的跟踪、收集和分析；从而服务于企业营销活动的整个信息化流程，可以直观的反馈活动的投资回报率。

2. 销售线索管理。

MarketEasy帮助企业营销部门跟踪客户生命周期，从筛选客户线索，到根据客户互动行为进行分析，如客户浏览营销资料、表单互动、活动注册等，再到最终销售跟进优先级分层，线索积累和更新，通过信息技术管理客户资源，提高企业营销的准确性。

创始人邱和泯之年曾在美国投行Lake Street Capital Markets担任SaaS行业研究员，其中营销自动化（Marketing Automation）是他最感兴趣的行业。

邱泯之发现，在美国，营销自动化系统几乎是企业营销部门的标配，但当时国内几乎没有人在谈论这个话题。

这是一个空白市场，也是一个进入的好机会。

「商易Custouch」完成数千万元A轮融资，元都创投独家投资

Custouch目前主要服务于B2B企业，包括领先的B2B企业，涉及机械制造、化工、精密仪器、医疗器械、企业服务、软件高新技术等行业。

目前企业回购率超过95%。

Custouch 的服务是分层的。

Custouch的体系是核心，公司从2001年开始组建的“客户成功团队”也是重要组成部分。

SaaS的本意是Software as a service，丘泯之将其解释为Software and a service。

Custouch不仅为客户提供软件，还提供服务和解决方案来帮助客户解决问题。

谈及产品的未来规划，创始人邱表示：“在功能方面，产品将从国内企业营销部门的实际需求出发，增强数据管理、体验管理等能力。

在美国，营销Marketo和Eloqua等自动化平台已经成为企业营销部门日常工作中不可或缺的一部分，如果新的营销技术想要进入公司，就必须能够与这些平台进行连接。

近年来，中国也出现了类似的趋势。

我们要做前端营销管理的承载核心。

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