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06-17
知乎上有一个问题让金山办公软件CEO葛柯非常尴尬：“WPS Office难道是金山Office抄袭微软Office的？”其实这个问题并不难回答，但是要回答多少次呢？考验一个人的经历，正如一位受访者所说：“这是一个暴露年龄的问题。
” Ninebot总裁王野曾对雷锋网表示，金山软件创始人求伯君在他眼中是一个超级黑客、一个超级程序会员、一个理想主义斗士，“我用这个问题写了WPS应用，相反，在他们心目中，“在那个民族主义强烈的时代，WPS是反对微软办公垄断的一面旗帜。
”但话又说回来，没有人会因为怀旧而使用一款产品。
作为几代年轻人的第一款办公软件，突然有人对它产生好奇的情况并不罕见，而“微软Office”也深知这一点，发布会结束后，葛柯和金山Office CTO张清源接受了采访。
并对WPS Office的产品定义和商业模式给出了非常坦诚的回答，以下是雷锋网对金山办公软件CEO葛的谈话内容进行了部分删减。
柯与微软 问：您认为微软和金山有什么区别？葛柯：移动互联网时代到来后，微软和我们对于办公领域有很多不同的想法。
他们更注重云端协作，我们更注重移动协作，我们更注重场景化、自动化开发。
虽然两家公司生产的产品类似，但从趋势的发展来看，它们并不是严格意义上的竞争对手。
他们只是在不同的领域进行一些尝试。
今天还远未到下结论的时候。
我们检查一下。
问：场景化改造对WPS有哪些改造？张清源：最重要的是思想的转变。
以前我们聊产品的时候，总是聊我做了什么，有什么功能，计算引擎有多快，动画效果有多酷。
其实我们今天不讲这个。
办公室这个东西已经远远超越了所有人。
需求，所以我们现在将更多地关注我们在整个办公场景中可以做些什么。
例如，一位用户告诉我们，他去拜访客户，一时冲动决定暂时写PPT。
原来的不能用，他就重新写了一遍，用我们的一键美化工具刷新了一下。
然后他走过去，将iPhone投影线插上。
，做得相当酷。
这就是所谓的场景。
问：谷歌今年在办公软件领域也发力，但并未对微软产生致命影响。
从中你能学到什么经验？张清源：他们真的不懂，或者说他们不脚踏实地。
例如，我们的在线模板非常受欢迎。
有一段时间，房屋转让受到限制后，大家都是通过假离婚的方式买房，所以我们把写离婚协议书的模板放在了第一项。
这是一个细致的操作，同时了解当前的市场情况和当前的文化情况，因地制宜，这是他们做不到的。
基于我对中国和美国的有限了解，从目前来看，我认为中国在移动互联网方面其实是领先于他们的，而且还停留在功能层面。
与钉钉和微信的区别：现在很多人还是习惯用微信来传输文件。
您认为真正吸引用户的关键是什么？葛柯：我们不是一个简单的即时通讯软件，与微信没有竞争关系。
也就是说，如果你不用我们的软件进行社交，用微信也可以。
但如果有多个人一起处理文档和任务，你会发现我们比钉钉和微信要好得多。
所以它是不同使用条件下的产品，并不是绝对对立的。
问：您有没有想过如何提高手机上的WPS生产力？葛柯：以前我们也被这个问题困扰过，但现在不会了。
传统PC和移动设备是有分工的。
比如输入大量文字的时候，还是用键盘比较好。
但如今的智能语音识别也非常强大，因此输入问题不再是核心问题，而是移动设备和PC设备在不同场景下的特殊应用。
比如我每天坐在办公室，你非要让我指着手指，用拇指来操作。
这肯定是错误的，所以它实际上满足了不同的用户场景，是统一的，而不是对立的。
我想是这样。
其实是互补的。
过程。
Q：在中小企业和自由消费市场，你们与钉钉会是什么样的关系？葛柯：我们更面向大企业。
以中国农业银行为例。
他们想要建立一个移动办公门户。
我们为他提供了一间简陋的房间。
他拿走了，我什至给了他原始密码。
随后他在农业银行开发了自己的OA系统和业务系统。
一切都集成在这里。
钉钉是面向中小企业的通用产品。
它想成为中小企业的平台和入口。
我们服务好大企业，为大企业提供解决方案。
这就是产品定位的差异。
商业模式问题：今天推出了这么多产品，商业模式将会发生哪些变化？葛柯：其实我们的商业模式非常清晰，有三点：第一，传统软件的应用和使用是通过软件付费的；第二，针对中小企业或者一些小团队，有会员增值模式，有一些特殊功能需要付费。
第三，对于纯粹的免费用户，我们也有一些流量变现的模式；今天发布的应用都会满足这三个方面，都有立足之地，并不是一维的东西。
问：许多用户表示您在移动设备上的广告较多。
你觉得这个问题怎么样？张清源：我们最希望的是引导用户。
你一年给我20块钱、30块钱，就不会出现广告，然后我们会给你云文档、很多模板、花几百万买的图片、你喜欢用的字体。
使用。
今天我们开始进行用户研究，看看哪些广告需要改进。
问：6亿用户中付费会员的比例是多少？张清源：现在会员每月生活费不到一万元，比以前好多了。
移动互联网兴起后，用户的认知发生了变化。
现在中国用户非常尊重IP知识产权。
他们知道图片和模板受版权保护。
也许是受到QQ音乐之类的教育，盗版电影不会再多了，盗版模板也会越来越少。
葛柯：这叫为结果付费，大家还是愿意去做的，尤其是结果超出你的预期。
问：您如何看待海外市场？张清源：这是我们刚刚开始的事情。
截至目前，WPS Office在Google Play上的销量第一。
这是谷歌内部的人告诉我的，但我相信微软的品牌还是比我们强。
事实上，我们仍在寻找如何利用我们的海外业务。
现有客户可以发展得更好，所以这个问题目前还没有办法回答。
问：你会寻找其他合作伙伴吗？张清源：为什么我说如果我们在中国提供云服务，我们一定会杀掉微软？这很简单。
我们非常开放。
很多事情不需要我自己做。
我一定会在中国找到最好的合作伙伴来做这些事情。
比如刚才提到的云协作。
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