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06-18
?迫于官方压力,TikTok于10月4日正式关闭了在印尼的TikTok Shop功能。

此时,距其在印尼开展电商业务仅2年时间。
此前,印尼贸易部9月底宣布,以TikTok Shop等威胁利益为由,禁止TikTok等社交平台在平台内进行商品交易或将用户数据用于电子商务目的。
当地中小企业。
2016年,字节跳动将跨境电商列为公司三大重点新业务方向之一。
此后,TikTok开始初步试水电商。
印尼是TikTok电商业务的首站。
TikTok Shop的关闭被视为TikTok电商业务的重大挫折。
FastData数据显示,印尼TikTok活跃用户数位居全球第二,仅次于美国,月活跃用户达1.25亿。
在强大的流量池中,电商成为TikTok的变现冲动。
公开数据显示,每年TikTok东南亚电商GMV为44亿美元,其中印尼网站为25亿美元,占比近60%。
TikTok Shop禁令一出,来自中国的跨境电商玩家也受到影响。
10月4日,TikTok迅速下线了小黄车和商店标签(购物标签)。
当天,直播间没有推送,主搜索也没有电商内容。
“Feed流媒体电商内容将于10月9日清零。
”跨境直播电商从业者石川对《中国企业家》说道。
“如果直播间没有Feed流量,没有自然流量,那么漏斗顶层就没有了,还有幻想吗?”石川说道。
自 2016 年以来,他一直在 TikTok 上向英国和印度尼西亚销售商品,并拥有多个拥有数百万粉丝的带货帐户。
但现在,一切都停止了,他形容那种感觉就像是被他的第一个女朋友抛弃了。
石川称,一些 TikTok 广播机构(TSP)已经解雇了数千名员工。
据TikTok官方介绍,TikTok Shop在印尼拥有数万名当地卖家,以及约万名直播带货从业者和短视频创作者。
大多数练习者必须停下来重新开始。
担心的不只是石川和 TikTok 主播。
TikTok首席执行官周受资可能是字节跳动今年最忙碌的高管。
4月,他就TikTok数据安全、青少年等问题接受美国国会质询。
现在,他必须处理关闭TikTok Shop在印尼业务所带来的问题。
新法颁布后,周受资立即赶赴雅加达,会见了印尼海事与投资统筹部长。
但这并没有改变官方的态度。
由于地理位置接近、文化相似,东南亚被称为中国互联网企业的“鱼米之乡”。
但现在看来,这片乐土充满了变数,大家不得不谨慎对待。
危机即将来临。
种种迹象表明,新法出台相当突然。
今年8月,TikTok宣布正在与印度尼西亚央行进行早期讨论,寻求在该国获得支付牌照,并称该牌照“将使TikTok平台上的本地创作者和卖家受益”。
早在6月份,周受资就曾表示,TikTok未来几年将在印尼和东南亚投资数十亿美元。
9月26日,印尼商务部突然宣布签署新法律,禁止社交平台进行商业交易,只能推销商品或服务。
新规定将在一周内实施,没有任何缓冲时间。
但在禁令生效之前,TikTok官方和商家仍觉得还有回旋余地。
印尼雅加达的一些从业者还抱有幻想,比如设置过渡期或者TikTok推出其他产品。
一些企业家坚信TikTok官方商店可以解决问题,甚至打算接管想要跑路的企业。
幻想很快就破灭了。
目前,石川已经在寻找新的流量导流工具,类似于国内的微盟工具,比如印尼的LinkTree或者WhatsApp私域。
但不同规模的企业和机构受到的影响也不同。
对于大卖家来说,除了TikTok之外,他们还有INS、Shopee、Amazon等多个渠道,所以影响不会很大。
对于直播(直播)机构和中小企业,尤其是没有本地化团队的(中国)跨境卖家来说,渠道单一,开辟新渠道需要花费大量时间和精力。
为此,石川还建立了一个名为《TikTok Shop ID灾后重建指南》的文件,为主播、经营者和商家提供就业机会和销售渠道。
TikTok Shop东南亚跨境和越南官方团队也介入,试图接管这批印尼从业者中的一部分,让他们西移至越南。
然而,越南的人口和消费能力不足以容纳TikTok印尼的主要从业者。
整个东南亚有4.4亿人口,其中印度尼西亚就占2亿。
雅加达的湍流空气立即转移到越南河内和马来西亚吉隆坡。
“越南会关闭吗?”一位商家在一个名为“越南TTS支持小组”的群中询问。
越南TikTok行业的服务员回答说,我们需要保持冷静和耐心。
现阶段越南TTS(TikTok Shop)运营顺利,请放心。
但这依然无法安抚卖家和MCN等机构躁动的心。
有人表示,“印尼的服务员上个月(9月)也说过同样的话。
”连锁反应已经发生,有媒体报道马来西亚、越南等国也在这样做。
评估类似的政策。
马来西亚正在跟进印度尼西亚最新的电子商务禁令。
当地政府官员表示,“TikTok需要站出来解释,因为TikTok Shop在印尼被禁的原因之一就是掠夺性定价,这威胁到了印尼当地的企业家。
”近日,越南公布了针对TikTok的调查结果,指控其违反了越南关于内容分发网络信息存储的规定,包括虚假信息、煽动侵权、对儿童有害的内容等。
此外,越南政府相关官员还认为,TikTok Vietnam的电商业务不符合当地规定,如在注册时公布申请人信息、存储所有卖家信息等。
快手的一位高管曾这样对《中国企业家》在东南亚的定位:“未来,当短视频的业务发展到一定阶段,必须拓展产品形态,包括推出一些新的产品。
”跨境电商模式。
从某种角度来说,东南亚既是试验场,也是收获场。
”但从包括TikTok在内的印尼最新运营来看,中国互联网企业在东南亚市场并不安全。
如果TikTok倒下,谁来吃饱?阿里巴巴旗下的Lazada和腾讯投资的Sea旗下Shopee被认为是TikTok Shop受挫后的潜在受益者。
越来越多的卖家、MCN 和广播机构涌入 Shopee 和 Lazada。
据Yien.com报道,Lazada印尼首席执行??官James Chang在员工会议上表示,他们正准备吸引“受印尼最新电商法规影响的卖家”。
Lazada 免除在该平台上进行直播销售的印度尼西亚卖家的费用。
此外,还有“三个月零佣金、两个月免运费、价值30万印尼盾”来吸引卖家。
Shopee开启抢客模式。
Shopee本身也有直播内容版块,一些卖家和直播机构已经入驻。
例如,石川在Shopee上开设了直播账户。
他发现,消费者来到Shopee时,看到的是熟悉的场景、熟悉的主播面孔,最重要的是看到了熟悉的品牌。
品牌商家受此次风暴影响较小。
石川总结道,TikTok危机给跨境企业敲响了警钟。
他将中国企业的海外扩张分为四种类型:海外销售,如线上、线下渠道;品牌在海外,任何脱离渠道的品牌都不能称为品牌。
此前单纯依赖TikTok的品牌商家转向新平台将遇到困难;当生产转移到海外时,工厂将转移到当地生产;最后,本土企业从人员、生产、品牌、销售到法务、税务合规等全部本地化,从中国出海变为印尼出海。
一位关心出海的投资者也告诉《中国企业家》,中国互联网企业过去有一种心态,出海就是服务国内市场,先做好国内市场,再做好全球市场。
然而,新一代企业家从创业的第一天就开始了。
正朝着成为全球性互联网公司的目标迈进。
石川表示,每个人都有自己的出路,并不是每个人都不能在低价循环中生存。
除了TikTok之外,在越南,一些蜜雪冰城加盟商抗议当地新的加盟政策,将产品销售价格降低25%,原材料价格降低8%至10%,这被认为是挤压加盟效益。
低价曾经是中国商业企业在跨境贸易中的核心竞争力,但也很容易引发当地企业和政府的反弹,因为可能会影响当地实体经济和就业,而就业和公共支持又受到当地企业和政府的控制。
外国政府。
当务之急。
不过,一城一池的得失并没有挫伤TikTok电商的步伐。
《中国企业家》观察TikTok正在按计划推进“黑色星期五”营销活动。
他们将于10月10日启动“Prepare for Black Friday”招商营销活动,10月27日启动“黑色星期五”促销活动,覆盖英国、美国和沙特市场直至12月底。
在印尼关闭TikTok电商业务的同时,TikTok宣布TikTok美国商店将向中国商家开放,邀请国内有亚马逊运营经验且年销售额不低于1万美元的商家入驻。
9月21日,阿里巴巴旗下速卖通已启动“双11”和“黑五”招商预热; 9月19日,SHEIN召开平台投资战略发布会,启动国家城市产业带。
计划帮助更多优质制造业和品牌走出去,带动更多产业升级。
携手拼多多特木,从“黑色星期五”开始,中国跨境电商团队将共同角逐广阔的国际市场。
他们的领军人物周守子、蒋凡、徐扬天、陈雷将上演一场“四国混战”,这将是新一代互联网代表人物之间的对决。
(应受访者要求,石川为化名)【本文由投资界合作伙伴中国企业家杂志社授权。
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