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“智慧城市”可以做些什么来对抗COVID-19疫情？

发布于：2024-06-17 编辑：匿名来源：网络

COVID-19是一场公共卫生事件，也是检验一个城市治理水平的一张试卷。

新技术的实施不仅提高了公民的生活水平，也使过去的城市治理措施在紧急情况下变得滞后。

“智慧城市”这是大多数城市已经在开展的一个话题。

各种新技术已经融入到城市的各个角落，智慧治理能力也有待提升。

根据相关定义，“新型智慧城市”的主要目标是时刻为人民服务、城市治理高效有序、数据开放包容、经济发展绿色开源、网络空间安全清朗。

通过系统规划、信息引领、改革创新，推动新一代信息技术与城市现代化深度融合、迭代演进，实现国家与城市协调发展。

有人可能会疑惑，“智慧城市”在这次疫情中发挥作用了吗？答案是肯定的。

从紧急开发上线疫情服务平台，到开通远程办公、智能外呼等措施，数字化防疫落实到每一个环节。

智慧城市是一个从点到点的过程。

目前，各功能点已开始显现其功能。

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实现智慧城市还有很长的路要走。

2019年“非典”过后，城市治理水平大幅提升。

新技术在这次疫情中表现突出。

当疫情最终结束时，智慧城市建设的领导者可能会更加积极地拥抱新技术。

不仅数字经济和高水平城市治理的需求也需要新技术。

我们来看看这次疫情期间提供新技术的一些企业以及它们带来的智慧城市应用：百度：AI体温检测技术已落地，智能外呼总数已达百万次。

百度提供整套AI多人体温快速检测解决方案，采用非接触、可靠、高效、非感知的方式。

对于体温超过一定阈值的移动人员，系统会发出异常预警，并快速显示体温不在正常范围内的人员和温度。

遏制新型冠状病毒的传播。

该方案可以解决传统体温检测人力成本高、测量效率低、预警响应慢、系统分析能力弱、整体控制困难等缺点。

目前，该解决方案已在京北新综合交通枢纽清河站落地实施。

北京市海淀区上地街科技园社区工作人员正在接听智能外呼。

此外，针对疫情，百度还推出了应急智能外呼平台应用，正在为各地基层一线疫情防控机构提供人工智能技术支持。

拨打电话后，智能机器人会自动向受访者询问疫情情况，记录受访者的语音回复，并将其转换为文字输入数据库。

平台会对数据库中居民的疫情信息进行分析。

生成分类统计报表，快速采集辖区居民健康信息和了解疫情情况，对潜在患者进行有效的教育和防护指导，实现事中预警、事中防控、事后跟踪。

目前，百度智能外呼平台已在北京海淀区上地街道办事处、陕西西安、延安、上海保山、温州瑞安等十几个地区投入使用。

浙江省、福建省福州市仓山区。

截至目前，外呼总数已达100万次。

阿里巴巴：数字防疫和疫情信息采集系统阿里巴巴为一些地方政府提供数字防疫应用。

2月3日，湖北省随州市新型冠状病毒肺炎联防联控平台正式发布。

该平台包括“主动报告、疫情线索提供”、“信息发布与健康教育”、“新冠肺炎患者同行程查询”、“在线智能问诊”、“实时疫情追踪”等模块，为随州提供该平台由随州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部牵头，借助阿里巴巴钉钉、支付宝、阿里云、达摩院、政务钉钉等搭建。

这是继2月1日襄阳市之后，湖北省第二个上线阿里巴巴“数字防疫系统”的城市。

此外，孝感市孝南区也于3日上线了该系统。

河南省郑州市数字化疫情防控河南省郑州市也全面启动数字化疫情防控。

该市数字化疫情防控整体解决方案由市政府和阿里巴巴共同开发，包括疫情防控数据平台、发热门诊挂号系统、钉钉疫情统计报告系统、疫情分析系统等。

华为：视频通信技术支援前线，支持湖北运营商三天内在火神山医院推出5G。

春节期间，华为视频技术专家和渠道服务技术人员采用远程+现场值班的方式，保障全国24/7的视频会议。

系统运行正常，支撑国家抗疫救灾工作高效开展。

其中包括国家应急管理部疫情防控视频调度会、广东省卫健委组织重症患者远程会诊、国家远程医疗中心疫情防控工作汇报、第一附属医院远程患者问诊等。

郑州大学医院等。

华为视频通信技术支持各类会议。

1月25日，华为支持湖北移动、湖北联通，正式开通蔡甸火神山5G基站。

在此关键时刻，华为湖北代表处紧急成立春节防疫项目组，安排人员在整个春节期间全力投入通信保障和应急5G建设。

这家特殊医院的特殊5G基站和无线通信网络建设，从规划到实施，只用了三天时间。

目前，湖北三大运营商均已为武汉火神山医院建设并开通5G网络。

5G将帮助火神山医院实现超高速5G网络连接，保障高速数据上网、数据采集、远程会诊、远程监护等服务。

京东数科：免费推出多款抗疫智能产品，响应数字抗疫一线需求。

基于疫情防控一线的需求，京东数科向政府、企业、公共服务机构和公众开放了多款专门用于疫情研究、调查的免费产品，为疫情防控提供高效的智能服务产品。

为疫情防控一线提供人性化的技术服务解决方案。

通过京东粮燕问卷调查系统，受访者可以轻松在线完成信息填报，有效提高了疫情采集的效率和准确性。

同时，由于整个过程在线，也能有效避免个人接触造成的交叉感染。

同时，京东数科还推出了7*24在线疫情查询智能机器人。

通过人工智能技术，机器人可以学习与疫情相关的专业知识，从而能够对疑似患者的问题进行分析判断，决定是否需要进行治疗。

隔离治疗。

目前，京东数科推出的这款疫情查询机器人已在中行消费金融、顺德银行、广西农信社等近20家机构的微信公众号或App上接入使用。

京东钼传媒旗下还落地了“社区惠民生活”、“摩悦生活”等多个智慧社区应用。

此外，京东数字科技集团旗下京东城与四川省德阳市广汉市农业农村局联手，共同打造“西南禽苗交易信息平台”。

该平台基于京东城独有的时空数据引擎、模块化时空AI算法等数字技术能力，帮助中小企业动态实时匹配家禽雏鸡供需信息，助力广汉市政府打赢了这次疫情期间养殖业的突破战。

据统计，2月8日，广汉市交易禽雏数量达到74只，禽雏滞销问题得到有效缓解。

神州数码控股：发起生态联盟，为疫区提供供应链服务。

为防止疫情蔓延，为疫情防控提供大数据支撑服务，神州控股旗下子公司建设运营的艺龙眼平台紧急开发并推出“新型冠状病毒”病毒性肺炎防控信息服务“平台”目前已推出8项相关服务，让市民了解查询相关信息、享受网上义诊、开通疫情线索举报通道，方便市民及时报告疫情线索、相关部门及时处理不仅如此，神州数码控股还携手威海市共建疫情防控体系，支持全市各级管理部门和工作人员进行登记。

通过手机和电脑传播新型冠状病毒感染的肺炎。

提供确诊病例、疑似病例、隔离人员、密切接触者等详细信息，提供患者监测、重点人群监测、观察分析、疫情统计等信息。

此外，神州数码控股的抗疫生态联盟行动还将持续，更多捐赠物资正在送往一线。

神州数码控股旗下科捷将在武汉仓库为这些生态合作伙伴企业向武汉医院捐赠的应急医疗物资和设备提供免费仓储服务。

浪潮：实时播报疫情动态，建设疫情监测指挥系统，免费提供远程协作通讯服务。

为方便市民及时获取新型冠状病毒疫情最新动态，浪潮爱城网APP上线，作为紧急《众志成城防控疫情——疫情实时播报》信息服务。

话题分为疫情通报和定点医院。

防控动态、防疫知识四个版块，让市民快速了解来自各地的官方信息、疫情变化、防治政策、诊疗措施以及衣食住行等民生信息。

地方卫健委等平台。

浪潮支持的云南省疫情监测指挥系统聚焦疫情防控需要。

浪潮项目组与云南省委、省政府应对新冠肺炎疫情工作领导小组指挥部等部门对接，快速完成了12个工作组的数据整理汇总。

同时，按照指挥部要求，深化疫情监测、医疗资源、物资保障等职能，实现省、市、县三级疫情数据穿透，全面信息化疫情发展趋势、各城市疫情感染状况、医疗资源配置等。

演示和决策支持。

此外，浪潮云还开通了远程协作视频通信服务，免费向有需求的政府、医疗、教育和企业提供，全面支持政府在线沟通、学校远程教学、医院在线诊疗、企业视频会议、疫情防控期间，浪潮HCM云为有需要的政府单位和企业提供免费服务，并紧急推出“员工打卡增加身体状况反馈”、“员工隔离报告”等一系列新功能/申请”、“在家办公、现场打卡”等功能，帮助企业全面了解员工健康状况，满足员工在家办公的要求。

数字广东：“粤务”等平台推出“疫情防控专项服务区”，为国务院“互联网+巡查”小程序提供技术支撑。

由数字广东公司技术支持的广东政务服务网开通了“疫情防控服务区”。

“广东正义”协同办公平台推出疫情数据监测服务，进一步发挥“数字政府”综合平台对疫情防控工作的支撑作用，为公众提供畅通的疫情信息。

“粤务”平台近期还推出“疫情防控服务区”，提供实时疫情数据和权威信息查询、疫情线索溯源、个人健康申报、疫情群发监管、新型冠状病毒肺炎咨询、广东发热门诊/就医定点收治医院查询、全国同路旅客疫情情况查询、全国定点接待湖北游客酒店查询。

广东省疫情防控服务区此外，数字广东公司是国务院“互联网+巡检”小程序技术依托单位之一。

小程序面向社会公众收集疫情防控工作中地方政府和部门责任不力、防控不力、推诿责任、应对不力等问题线索和意见建议关于改进和加强防控工作。

除了巨头之外，智慧城市领域也有一批初创企业在行动。

成云科技：免费开源视频协作产品，远程办公助力疫情防控。

疫情期间，成云云集视频会议免费开源视频协作产品，远程办公助力疫情防控，各政府机关、医疗机构、企事业单位均可免费使用，可用于居家办公、远程办公、远程医疗救助、远程教育、在线直播。