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06-21
三星手机又死机了。
2019年5月23日，据三星手机用户反映，其三星设备遇到黑屏、大规模重启问题。
从回复来看，受影响的手机主要包括S8、S9、S10、S20等型号。
我只能说，眼前的手机不是手机，而是一块没有情感的“砖头”。
三星手机系统崩溃 5月23日凌晨，三星手机系统无预警崩溃。
大多数用户的手机屏幕出现黑屏或显示大量乱码。
更尴尬的是，即使是旗舰店出售的手机样品也难逃Bug攻击。
值得一提的是，此次受Bug影响的手机型号主要包括S8、S9、S10、S20等。
对此，三星于5月23日11点49分在社交平台上回应：尊敬的三星手机用户，我们已经收到一些用户关于系统问题的反馈。
目前，我们正在积极排查原因，并尽快提供相应的解决方案。
对于这样的回应，网友们显然并没有买单。
有网友认为，三星的回应时间太长，并且在回应中没有提供解决方案。
从网友的反应来看，手机系统崩溃最担心的就是数据丢失。
三星尚未在回应中提及此事。
其实早在三星手机出现问题的时候，就有一些用户想出了一些可以借鉴的解决方案。
雷锋网注：图取自微博。
微博数码博主“Master_Maserati”表示，三星系统因闰四月日期问题而崩溃。
不仅如此，博主还给出了被感染后的解决方案（雷锋网注：非官方解决方案），具体如下：1.先重启，重启后不要暂停屏幕，屏幕会再次重启2.重启后，在黑屏界面双击电源键启动相机，向下滑动状态栏，进入设置-通用管理更改时间，建议将日期更改为5月1日。
3. 如果第二种方法不适用，您可以使用其他手机拨打电话。
接听电话后，在通话界面向下滑动状态栏即可进入设置更改时间。
基本上更改时间后手机就会恢复正常。
如果你身边有人有这个问题，告诉他改一下时间解决重启手机的问题，然后等待今天的官方更新。
截至发稿，三星尚未提供具体解决方案。
三星手机曾多次被翻车。
对于三星手机的翻车，有网友并不意外。
甚至有网友调侃，三星在国内手机市场的份额本来就不足1%，现在更是雪上加霜。
回顾三星上一次重大bug，仅仅相隔七个月。
2020年10月，外媒曝光了三星S10手机超声波指纹安全漏洞。
此后，中国银行、支付宝、微信相继禁用了三星S10、Note10系列的指纹支付功能。
报道指出，一位英国三星用户Lisa Neilson发现，在她的Galaxy S10手机显示屏上使用屏幕保护膜后，她原本没有注册指纹的手指也可以解锁手机。
10月18日，三星官方发布声明回应，承认这一安全漏洞，并建议Galaxy Note10/10+和S10/S10+/S10 5G手机型号不要使用硅胶手机保护装置，并删除之前所有指纹并重新安装。
注册指纹。
同时，三星表示将通过软件更新解决该漏洞。
今年6月，同样是在软件层面，三星手机的信息系统出现了一个bug，设备会随机向手机中的联系人发送照片。
在Reddit上，一位用户声称他的Galaxy S9+在他睡觉时自动将他的整个相册发送给他的女朋友。
与此同时，其他用户也反映了类似问题。
从当时的用户反应来看，受影响的手机型号主要是Galaxy S9和Galaxy Note8。
手机漏洞的风险只是在软件层面，而硬件爆炸则关系到人身安全。
雷锋网注：图片来源 cultofmac 2016 年，三星 Note7 多次爆炸。
Note7推出五天后，一些韩国用户反映手机在夜间充电时自燃。
虽然三星平息了第一次爆炸，但随后有用户报告Note7发生爆炸。
当时，三星Note7被多国下达“禁飞令”，不准携带上飞机。
2019年9月，三星正式道歉，解释手机爆炸/自燃是由于电池质量缺陷所致，并决定在美国、韩国、香港等10个国家召回Note7手机，中国的澳门和台湾。
值得注意的是，中国大陆地区并不包含在召回范围内。
这种差异化的做法引起了中国消费者的不满。
尽管三星后来解释说，中国版 Galaxy Note7 使用了不同的电池供应商，因此不包括在更换范围内，但这种公关做法仍然给中国消费者留下了印记。
由此，三星也在一点点失去中国手机市场的份额。
而随着漏洞的一次又一次出现，用网友的话说，三星剩余的市场份额将被“玩”掉。
雷锋网注：文中评论及博主评论附图均来自微博。
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