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06-17
10月27日，马斯克正式收购了Twitter。
这不是世界末日，而是一场大戏的揭幕。
接下来的十天里，从大裁员到错误裁员，从讨厌广告到立志打造最受尊敬的广告平台，聚光灯跟随马斯克不断变化的步伐。
围观者是期待还是怀疑马斯克旗下的推特会是什么样子？马斯克曾表示，希望将推特打造成“数字城市广场”，将平台算法开源，驱逐机器人水军，让人们“在法律允许的范围内”随心所欲地发推文。
但现实是 Twitter 刚刚经历了动荡的一周，近 50 万 Twitter 用户将目光投向了其他地方。
理想是万能的，现实是混乱的。
11月11日，每月8美元的“蓝V认证”搞得一团糟后，Twitter暂停了这一功能。
此前，推特上获得Blue V认证的用户大多是通过身份验证的公众人物。
但自从马斯克将其改为面向所有用户的付费程序后，所有用户只需支付 8 美元即可获得认证标志。
在马斯克看来，付费认证可以减少僵尸的账户，是“最好的均衡器”，但其短暂的生涯实际上说明了当任何人付费成为公众人物时会产生的混乱。
Twitter 上出现了大量冒充品牌、名人和政客的虚假账户。
假马斯克传播有关诈骗虚拟货币的信息。
假任天堂的马里奥动作粗俗。
甚至有人冒充制药公司礼来公司，声称胰岛素是免费的，导致礼来公司股价暴跌。
Twitter卖的不是平等，而是有价出售“真实性”，后果可想而知。
这项8美元的认证服务一度被马斯克视为Twitter增加收入的重要渠道，因为它是除广告之外的订阅服务。
11月9日，马斯克在Twitter致全体员工的第一封信中提到：如果没有大量的订阅收入，Twitter很可能无法度过即将到来的经济衰退。
我们希望这些订阅收入占到我们总收入的 50%。
当然，我们仍然会严重依赖广告。
至少目前，Twitter仍然依赖广告作为其主要收入来源，但现在连广告商都不信任Twitter了。
宏盟是全球最大的广告公司之一，其客户包括苹果、百事可乐和麦当劳。
由于 Twitter 信任和安全团队裁员、知名高管辞职以及大量“经过验证的“假账户”导致“品牌安全风险过大”。
▲ 图片来自：getty images 付费认证乱象只是 Twitter 收购的一个缩影。
自马斯克上台以来，Twitter 一直在搞各种混淆视听的事件。
尽管表示将组建一个“具有广泛不同意见的内容审查委员会”，并且在此之前不会做出任何重大内容决定，但它却发布了自己的裁决，并暂停了模仿马斯克本人的推特帐户的规定。
没有明确标记“模仿”，但冒充他人的帐户将被永久禁用，同时希望允许人们“在法律范围内”随心所欲地发推文，他们正在削减无障碍团队并解散该团队。
研究机器学习道德、透明度和问责制，这可能会影响经常受到骚扰的用户和残疾用户。
这是一场灾难。
混乱归是混乱，但前方的路也许是光明的。
10月初，马斯克在推特上表示，收购Twitter是“创建通用应用‘X’的加速器”，他的目标可能是他的榜样微信。
在近期与广告商的直播中，马斯克还计划将支付功能引入Twitter，并推出类似于余额宝的功能。
然而，在被马斯克收购之前，被赋予“普遍应用”愿景的推特早已“死了”。
路透社10月底报道称，自疫情爆发以来，推特的“重度用户”一直在下降。
“重度用户”是指每周登录 Twitter 6 至 7 天、每周发推文约 3 至 4 次的人。
他们占月度用户总数的不到 10%，但却发布了 90% 的推文。
Twitter 带来了全球一半的收入。
所谓的“重度用户”平均每天不可能发布一条推文。
其中，英语重度用户对加密货币和色情内容最感兴趣，对新闻、体育和娱乐兴趣较小，但后者才是广告商最需要的话题。
Twitter的“大社区”也在衰落，对电子竞技和流媒体名人的兴趣下降，对时尚或卡戴珊家族等名人感兴趣的用户可能会转向Instagram和TikTok等竞争对手平台。
▲ 图片来自：getty images 与此同时，接管 Twitter 的马斯克主张减少内容审核并进行大规模裁员，这可能会进一步加剧内容质量的恶化。
这让 Twitter 陷入了自找麻烦的境地，一位 Twitter 研究人员写道：“我想象的公司价值观与我们的增长模式之间似乎存在重大差异。
” Twitter 的彻底改革才刚刚开始，但人们已经开始转向其他地方，转向社交媒体，这可能更理想。
更“小而美”的社交平台会不会更好？ Mastodon（原意为乳齿象，中国俗称猛犸象）是很多Twitter用户选择“入驻”的平台。
截至11月7日，Mastodon月活跃用户数近万，10月27日以来新增2台服务器，新增用户近49万。
▲11月7日，超过13.5万用户加入Mastodon。
由逃离的推特用户选择的乳齿象一定有其独特之处。
它通常被描述为“去中心化的 Twitter 替代品”。
一方面，Mastodon的用户界面和操作方法与Twitter类似；另一方面，Mastodon与Twitter不同，Twitter拥有高度集中的生杀大权。
它是一个半去中心化的系统，不受单个实体控制，而是由用户创建的社区或服务器（平台称其为“实例”）组成。
▲ 图片来自：getty imagesMastodon 的代码是开源的，任何人都可以创建自己的社区，每个社区运行自己的服务器并执行自己的规则。
这些社区相互联系，但并不相互依赖。
选择自己的社区后，您还可以向其他社区的用户发送消息。
Mastodon 创始人 Eugen Rochko 将这些社区比作电子邮件，“你可能更喜欢 Gmail，但你仍然可以给留在 AOL（另一家免费电子邮件服务）的叔叔写一封信。
” ▲ 不同的“实例”。
这也意味着乳齿象的社群包括激进的、和平的、大众的、小众的。
规则可以设置为跟上时事，比如“不提马斯克”，或者玩文字游戏，比如没有字母“e”的帖子。
Mastodon 的社区联盟和自治形式避免了 Twitter 和 Facebook 的共同问题，特别是在审查和规范言论方面。
因为前者让每个社区自己负责，后者则面对数百万甚至上亿的用户，管理的难度程度完全不同。
除了社区自律之外，Mastodon 用户还可以利用许多屏蔽、静音和报告工具。
▲ Mastodon 公开反对极端社交平台 Gab（译）。
然而，由于创始人的去中心化性质，Mastodon 也有非常极端的社区。
它们的存在无法消除，但存在感可以减少。
创始团队在引流时会屏蔽违反“反种族主义和反歧视”原则的服务器，很多管理员也会在自己的服务器上做出类似的举动。
因果是相互的。
Mastodon的规模和规则赋予它一种“乌托邦”的品质，这也意味着它可能无法发展得像Twitter那么大。
尤金·罗奇科 (Eugen Rochko) 认为，乳齿象很难复制其他社交媒体的网络效应。
“人们会去朋友所在的地方，而大多数人的朋友仍然在 Facebook 和 Twitter 上。
”限制规模的不仅仅是网络效应。
加入 Mastodon 比 Twitter 更复杂，其可靠性完全取决于你注册的服务器。
最近，Mastodon 在用户涌入方面显然没有做好准备。
许多 Twitter 用户抱怨他们没有收到验证电子邮件，无法激活 Mastodon 帐户；一些社区不得不将数据迁移到更大的服务器，一些社区正在紧急招募志愿者，一些社区不再接受新的注册。
对于 Mastodon 来说，服务器并不是最近才出现的问题。
Mastodon 的服务器有大约 10% 的时间无法访问，而早期的 Twitter 也只有大约 1.25% 的时间处于离线状态。
▲ 乳齿象成为 Twitter 上的热门话题。
这实际上是大小平台矛盾的体现：用户期望Mastodon像大型科技公司的产品一样稳定，但志愿者驱动的网络意味着Mastodon无法轻松应对。
从更根本的层面来看，Mastodon 和 Twitter 并不是生死攸关的关系。
它们是根本不同的。
例如，Mastodon可以帮助你在志同道合的小圈子里更深入地交流，但它不能帮助你出名，而且你也很难赚钱。
从一开始，创始人 Eugen Rochko 就有意将 Mastodon 与 Twitter 区分开来。
在创立 Mastodon 之前，他对 Twitter 的广告政策及其未能解决骚扰问题感到不满，因此他创建了尽可能避免这些问题的产品。
目前，大多数Mastodon服务器没有广告，而是依靠公司或个人赞助。
即使将来引入广告，由于大多数用户和内容都分布在自己的服务器上，因此很难细分受众和目标广告。
从长远来看，随着服务器和会员数量的增加，Mastodon的管理员可能不可避免地会遇到审查问题。
然而，在大型科技公司频频令人失望的当下，Mastodon 或许代表了社交媒体的一个理想方向：没有中心化的权威，在大家都同意的规则下，用户组成志同道合的群体，说出自己想说的话。
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正如尤金·罗奇科（Eugen Rochko）所说：“我们提出了一个任何亿万富翁都无法购买和拥有的社交媒体愿景。
人们在线交流的能力不应该是商业公司的一时兴起。
” Twitter做不到这一点，无论内容审核多么宽松，规则多么武断，马斯克拥有的Twitter仍然不属于它的用户。
Mastodon 的分布式社交网络模型可能并不新鲜。
它更像是回到了旧的互联网，比如二十年前的贴吧主题社区，甚至十几年前的QQ空间，但在现在的网络环境下它确实变得越来越稀缺。
社交媒体希望变得更加“大而广泛”。
在书面定义中，社交媒体通常指人们用来创建、分享和交换意见、观点和经验的虚拟社区和在线平台，以及传统的大众媒体（报纸、广播、电视等），它们让用户享受更多的选择和编辑能力，并自己形成某种社区。
但从科技公司的角度来看，社交媒体指的是利用用户增长为广告商创造收入的平台，因为广告一直是社交媒体最重要的利润来源之一。
▲ 图片来自：unsplash 这些社交媒体让我们彼此联系，让一切看起来都是自由的。
我们在这里与朋友联系，交换意见，享受被点赞和评论我们的帖子的乐趣，查看广告并留下个人数据。
公司付费获取这些数据，然后将其用于广告定位并提供更多相关的商品、服务和体验。
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随着平台规模的增大、帖子数量的增加，算法被引入并发挥着越来越重要的作用。
例如，从 2019 年开始，Facebook 的新闻源默认按算法排序，而不是按时间顺序排序。
一些人认为这是极端主义、错误信息、仇恨言论等的驱动因素。
事实是，人们在生气时更有可能参与更多的活动。
Facebook前员工弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)在辞职后接受采访时表示，Facebook一直在使用算法来推送让你生气的帖子，因为研究发现，人们在以下情况下会更积极地回复帖子、消费和点击广告：他们生气了。
我们在这些社交媒体上来来往往，我们可能经常生气，但它们从来不属于我们。
社交媒体的每个主要方面都是私人拥有和运营的，正如外国媒体 Vice 所说：我们生成的数据，保存数据的数据中心，处理数据的算法，托管数据、标记、分类和交互的服务器与数据交互的团队、承载数据的电缆都不是我们的。
所以在 Vice 看来，仅仅求助于 Mastodon 并不能解决问题。
社交媒体的真正敌人是主导通信网络的所有复杂系统。
投机者、垄断者、寻租者和资产管理者竭尽全力将一切金融化。
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现实确实如此。
乳齿象一向不温不火。
真正让 Twitter、Meta 等颤抖的恐怕是 TikTok，因为它获得了太多的关注和有用的数据。
▲ 图片来自：getty images 然而，TikTok 更像是一个娱乐平台，而不是社交媒体。
它的推荐算法不是为人与人之间的社交互动而设计的，而是为“被动消费”而设计的——我们关注你最喜欢的创作者，或者被动接受“猜你喜欢”页面上的提要并陷入不断的滚动循环中。
另一方面，主流社交媒体现在有太多负面内涵，比如极端信息、色情内容、谣言新闻▲图片来自：简单心理学因此，TikTok本身可能更愿意被定义为一个更广泛的娱乐平台。
社交媒体行业分析师马特·纳瓦拉(Matt Navarra)曾指出：“TikTok可能试图向广告商宣传自己是一个娱乐目的地，也是比社交媒体更安全的选择。
” TikTok背后有一套复杂的推荐算法，但表现形式却很简单，它创造了一个比之前的社交媒体更容易上瘾的应用程序，也是一个同样中心化的平台，同样向广告商出售注意力。
▲ 图片来自：shutterstock 在 TikTok 的持久魔力下，Facebook、Instagram 和 Twitter 都有向 TikTok 化的趋势。
2020年12月，Twitter宣布将测试一项新功能，将其应用程序中的“探索”页面变成类似TikTok的视频源； 2019年8月，Instagram推出了短视频功能Reels，同样模仿了TikTok。
在首次与 Twitter 员工交谈时，马斯克还表示，未来 Twitter 除了向微信学习之外，还可以向 TikTok 学习。
“我们可以用和TikTok一样的方法来磨练Twitter，让它变得有趣。
”▲ 图片来自：路透社 无独有偶，与 Twitter 对通用应用“X”的未来愿景类似，TikTok 也有自己的远大目标。
今年4月，TikTok全球代理和账户主管Khartoon Weiss在一次演讲中提到，让TikTok成为超级应用很可能是该公司将探索的一条路径。
当主流社交媒体或娱乐平台变得越来越“大”时，为广告主服务的本质依然没有改变。
我们不可避免地会需要或错过像贴吧、论坛和Mastodon这样的分布式社区。
它们远非完美，但它们是社交网络的过去，也代表了社交网络的另一个未来。
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