打造德国版“去哪儿”,Omio获新一轮1亿美元融资
06-18
9月22日凌晨,张小龙在朋友圈公布了“小程序”,也就是之前提出的微信应用号。
“小程序”是一种全新的应用形式,无需下载即可使用,让应用“触手可及”。
“小程序”正式启动内测,这也让人想起腾讯的应用商店永宝。
在22日的腾讯合作大会上,用盈宝宣布深化“应用+”,引入人工智能技术,这也指向了“触手可及”的内容和服务的直接分发形式。
微信的“小程序”与永宝的“App+”狭路相逢,腾讯的布局值得深思。
移动互联网带来了移动应用生态的繁荣,App呈现爆发式增长,越来越多的人投入移动创业。
但随着人口红利消失,开发商的处境变得越来越困难。
新的机遇在哪里?这是一个长期困扰开发者的问题。
或许在本次大会用盈宝主办的应用论坛上已经给出了答案。
用盈宝和微信同步升级背后有何想法?今年1月的微信公开课活动上,张小龙提出了“申请号”的概念。
在他看来,微信的初衷不是传播内容,而是提供服务。
“我们正在讨论一种新的形式,叫应用账号。
用户关注应用账号就像安装一个App一样。
无独有偶,腾讯全球合作大会后,用盈宝发布了“App+”战略,计划采用体验式分发和直接分发增加App内的内容和服务被提取、重组和呈现,然后直接交付给用户。
在正式推出“App+”战略一年后,用盈宝宣布App+的又一次全面升级。
腾讯移动应用平台总经理周涛表示,微信的“应用号”小程序也揭开了它的神秘面纱。
通过App Store“打车”,只会出现滴滴、Uber等应用,但在增加机器人配送功能后,宝众应用中使用的新小滴机器人可以直接提供一键打车服务。
更令人惊奇的是,用户可以完全通过语音与机器人交谈。
小迪机器人被唤醒后,会自动出现在App的机器人列表中,随时等待用户再次使用。
从产品角度来看,无论是新应用+策略还是应用账号,两者其实没有太大区别。
核心思想是将一些高频度较低的应用嵌入到平台中,直接向用户提供服务。
腾讯的目的是为了更好地连接内容和服务与用户,并希望所有用户行为都留在腾讯帝国的背后。
这也是腾讯“连接一切”战略的体现,其背后的逻辑值得深思。
尽管如今的移动应用生态依然十分繁荣,但数据显示,2010年至2018年,热门应用收到的流量占比从61%增长至69%,流量向头部应用汇聚的趋势日益明显,这意味着新进入的开发者想要获得用户和流量一直很困难。
虎秀网创始人李敏表示,“现在我们的移动应用已经进入了一个大量应用无法被发现、无法传播的时代。
今天我们共同的任务就是一起对抗丧尸。
”随着移动互联网用户群体的分层和细化,用户需求开始越来越垂直细分,目前与泛生活服务相关的应用呈爆发式增长。
盈盈宝大数据显示,儿童、教育、生活、理财等与生活相关的领域尚无超级巨头,开发商还有很大的发展空间。
正是基于此,开发商仍在陆续进入这个市场。
用户对此类产品的需求也在不断上升,但矛盾的是,App获客成本高昂仍然是一个无法解决的问题。
开发商的服务很好,但很难脱颖而出。
幸运的是,每一个坏消息的背后,总有一些好消息。
对于这些企业家来说,应用程序通常只是一种展示手段。
他们真正需要分发的是服务和内容。
无数开发者开始使用微信公众号作为主要的获客渠道。
由于微信具有高频社交属性,因此在这方面自然具有优势。
应用商店也意识到了用户的变化,开始尝试让用户直接访问内容或服务,以便与他们有更紧密的联系。
虽然不少开发者取得了成功,但从整体来看,百度直号、用用宝App+、豌豆荚榜、UC轻应用等探索基本没有对开发者现状带来大的改变。
开发者面临的主要问题是,大多数时候,开发者通过平台获取长尾用户,并没有办法真正实现有效留存。
例如,百度直销号帮助商家通过搜索吸引了大量客户,但如何在下次使用这些长尾服务时唤醒这些客户仍然是一个巨大的挑战。
毕竟,与打开“手机百度搜索”和直接打开App相比,后者虽然频率较低,但似乎更方便。
或许正是因为这些问题的严重性,腾讯选择同时升级永宝和微信,希望能够解决前期的困难,让内容服务能够与用户更加紧密地联系在一起。
至于用用宝和微信能否解决这个困境,我们还不得而知,因为此时产品刚刚推出,但对于开发者来说,这可能是一个新的机会。

殊途同归,但用盈宝和微信代表了腾讯两条腿走路。
无论是“App+”还是背靠腾讯这棵大树的“App号”,都拥有腾讯独特的社交关系链。
开发者不仅可以获得平台腾讯的支持,其内容和服务还将通过腾讯的社交关系链进一步传播,最终提高覆盖率和美誉度。
在智能化、大数据时代,可以利用腾讯平台上亿级用户的数据,对用户进行画像,并将其分布在各个场景,最终实现内容服务的精准推送。
从腾讯早前在其他领域的布局来看,它通常不会单腿行走。
例如,在与今日头条争夺内容和信息获取渠道时,腾讯依靠的是腾讯新闻客户端和天天快报的双保险策略。
腾讯的核心即时通讯领域也在与微信、手Q齐头并进,至于游戏则无需赘述。
因此,腾讯利用用用宝和微信同时出击如何更好地连接开发者和用户也就不足为奇了。
严格来说,用用宝和微信在帮助开发者方面本质上没有区别。
双方都希望让应用程序尽可能轻量级,以便用户能够享受内容和服务。
开发者在应用宝和微信上向用户提供的服务差别会很小。
但微信和App Store使用场景的差异是腾讯不能忽视的。
与微信相比,用盈宝可能并不是一个高频应用。
甚至去年盈盈宝推出“App+”战略后,打破了App的信息孤岛,让用户直接获得优秀的服务和内容,最终使得盈盈宝的用户粘性大幅提升。
但用盈宝自身产品的基因早已确定,这最终只能成为一款带有很强“搜索”属性的产品。
App实际上是一个满足用户需求的产品,本质上是一种服务。
因此,对于用盈宝来说,无论是新的应用+策略,还是新的机器人分发模式,盈盈宝更多的是服务和内容的分发。
这与搜索引擎的做法是一样的,试图帮助用户找到他们需要的东西。
App+是将基于应用宝移动搜索的海量流量更直接地分配给传统服务业。
用盈宝希望用流量吸引商家和开发者,从而逐步培养用户的消费习惯,最终完成生态闭环的打造。
微信应用号的推出更多是为了丰富自身的场景,通过构建基于H5的全新服务分发体系,最终实现微信连接一切的野心。
该系统基于微信社交关系链,强调主动订阅和个性化推送。
本质上是一种粉丝经济思维。
前者可以直接为开发者带来稀缺的流量和用户资源,而后者则强调管理,但开发者可以更好地实现自身用户的积累。
用用宝通过精准搜索实现内容分发,而微信则依靠社交关系建立用户粘性。
两个平台的差异已经决定了产品的差异化。
在今年3月底的微软Bulid大会上,微软现任CEO萨蒂亚·纳德拉表示,“未来,机器人将是应用程序,人工智能将进入我们的生活。
”而且微软并不是唯一看到市场机会的公司。
Facebook的聊天机器人M、苹果的Siri、亚马逊的Echo、谷歌的Google Now都在不断发展……许多流行的聊天软件,如Kik、LINE、Telegram和Slack,也都在自己的程序中添加了机器人。
现在我们可以通过微信预订酒店、AA账单、预约医生、购买电影票。
随着App的升级,这也将成为体验各类生活服务的新入口。
对于腾讯来说,几乎所有超级科技巨头都在思考如何更好地掌控未来,而智能生命机器人将是下一个重要场景中不可或缺的一部分。
腾讯自然不甘落后,哪款产品最有可能成为虚拟助手的入口,给虚拟助手带来最大的支持,或许还不得而知。
App Store和微信同时布局,将是腾讯最稳妥的出路。
应用分发的下一步,开发者将何去何从?目前的App市场已经接近饱和。
尽管每天仍有大量新程序添加到App Store,但用户对新应用程序的接受度持续下降。
“App时代已经过去,是时候机器人登场了。
”这是花旗集团分析师最近给出的结论。
要知道,现在机器人经济的增速甚至超过了App经济发展初期的表现。
当然,这并不意味着Apps时代已经完全过去。
很多应用功能仍然是轻型机器人无法实现的,用户仍然需要App。
但未来的App确实会以全新的面貌出现在我们面前。
新形态的App将变得更轻,更容易触达用户,更适合服务生态。
用盈宝和微信现在正在用新的分发模式推翻整个移动互联网规则并重新建立新的规则。
如果说人工智能是互联网的下一个场景,那么轻量级机器人无疑将成为应用分发的下一个场景。
未来,用户的注意力很可能不再是应用程序本身,而是应用程序的内容及其提供的服务质量。
很有可能,未来我们的手机将不再有全屏的应用程序,取而代之的是微信中嵌入的各种应用程序账号和App Store中的各种机器人。
对于应用程序开发人员来说,这是个好消息。
在超级入口的全力支持下,让用户优先使用你的服务,而不是花费很高的成本去下载一个App。
如果你的服务质量高,用户自然不会放弃下载App,或者直接使用App Store的机器人和应用号(小程序)直接在桌面上生成图标。
这不仅意味着推广成本的大幅降低,也直接降低了维护和更新的成本。
这种循序渐进的方式可能更适合开发者。
有趣的是,苹果也意识到了这一变化。
对于iOS10的iMessage新功能,iMessage内的大量功能都需要通过Web表单来实现。
我们已经可以通过聊天窗口体验各种聊天应用插件了。
苹果在应用商店之外开辟了一个新的重要市场。
或许,开发商新一轮的繁荣这一次真的要来了。
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