Temu围攻亚马逊
06-17
美团正在努力让更多商家参与直播。
电厂注意到，在美团App首页直播区，除了“神手”、“棒团团”、“大牌”等官方直播IP外，商户直播间比例开始下降。
增加——不仅包括大型全国性或区域性连锁商户，还包括相对独立的中小商户和独立商户，涵盖外卖、店内餐饮、店内综合服务等领域。
对于负责业务发展的美团员工来说，这是他们日常工作的成果之一。
“元旦活动”刚刚结束，“春节活动”紧随其后。
他们要尽可能填满春节期间的团单货架，将商家带入直播间，为平台积累充足的“弹药”。
毕竟，本土生活方式业务的崛起对美团的基本面构成直接威胁。
《抖音生活服务年度数据报告》显示，过去一年，抖音生活服务平台总交易额增长了%，超过1万家门店在这里实现了业务增长。
压力来自自上而下。
2019年2月2日，美团CEO王兴通过邮件宣布组织架构调整，其中提到到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等将进行整合，并向公司汇报。
美团高级副总裁王璞透露，后者已负责美团核心的到店和送货上门业务，权限有所扩大。
王兴表示：“目前面临很多内外部的挑战，但同时，这也是公司进一步发展的机遇。
”当抖音通过搜索对美团的货架地位发起攻击时，强调低价的直播就成为了美团团反击的武器之一。
然而，这轮攻防真的能奏效吗？ 1、美团直播持续扩张“每天都要签新单”。
一位美团店内BD（业务拓展）告诉电厂，这是他分配的任务之一。
所谓“新名单”，是指让商户开通美团直播，提高入住率，尽可能实现手头商户全覆盖。
至于直播间销售的团单价格，“越低越好”。
直播是美团2018年加速的一项业务，今年7月，美团直播一级入口上线。
当时，用户进入直播聚合页面时，看到的大多是美团官方的直播间，比如主打外卖场景、下单时可以在线使用的“神手”直播间。
定位于店内团购，涵盖餐饮、酒水、旅游等。
还有“棒团团”各品类直播间，以及美团各品类直播间。
一位用户记得，他不小心点进了“神手”直播间，购买了十几张套餐兑换券，价格通常比挂牌价格低50%左右。
最先进入美团直播间的是全国连锁或区域连锁商家。
对于美团来说，一方面这些商家容易聚焦，另一方面也便于树立标杆。
无论是扩大影响力还是规模，他们都是最好的选择。
单体中小企业紧随其后。
今年9月以来，直播占据了前述美团BD工作的相当一部分——在所在城市的美团官方直播间进行直播，激励商家自己直播，或者帮助商家在自己的平台上直播。
代表。
。
起初，呈现的效果有点粗糙。
一个绿布棚、几块亚克力板、几个无线麦克风，再加上和商家谈妥的超低价引流团单，就是直播间除了人力之外的所有设备。
操作中难免有疏漏。
在社交平台上，有用户分享了自己在美团官方直播间无门槛赢红包却没有收到的经历。
“在线客服一头雾水，不知道有这样的活动。
” 即便如此，在“大推”下，美团直播数据却节节攀升，多场直播交易额已突破亿元。
据36氪了解，今年7月，美团直播单月GMV约为500-6亿元，环比增速达20%。
8月份迅速升至1-12亿元。
进入10月，单月GMV突破20亿元——电厂向美团求证，对方证实了这一信息。
美团在三季度财报中表示，“神手”等热门产品促销培养了消费者在美团看直播、下单的习惯，帮助商家积累客源，提升品牌形象；店内商家直播活动吸引 为了吸引附近有明确消费需求的用户，官方直播覆盖范围已扩大到多个城市。
直播数量大幅增加，贡献了较大比例的交易额。
这也是美团直播能够持续扩张的前提。
目前，美团直播主要分为官方直播、商家自播和专家直播。
据亿邦动力介绍，去年12月下旬，“帮团团”直播间大面积扩张，并在广州、深圳、济南等21个城市招募试播服务商。
近日，为了加速推出商家自播，美团推出新的激励政策：如果服务商举报店内自播活动（且商家在美团促销上花费了一定金额），美团将给予商家7天免费品牌展示时间进行宣传。
现在，开美团直播的门槛比较低。
一位商家向电厂介绍，直播注册通过后，将安排其接入的美团BD。
“不用花钱，只要在电商平台上运营过，就可以做美团直播。
”电厂询问美团直播。
学习中心发现，美团建议商家在直播间列出至少三组团单，“更有利于获取流量，也将成为未来商家评分的考核项目之一”。
事实上，直播已经被纳入美团店铺运营评分的附加评分考核中，即开启直播将有助于提升商家评分。
2.逆袭抖音，战争升级。
2020年2月2日，美团CEO王兴通过邮件宣布组织架构调整，其中提到到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等将进行整合。
向美团高级副总裁王璞中汇报，美团高级副总裁张川负责大众点评、SaaS、单车、充电宝等业务。
至此，美团核心的到店和送货上门业务均由王璞中掌控。
此次调整之前，张川在新年伊始就向门店员工发出了一封内部信。
他表示，过去美团到店货架系统的特点是“多、好”，但并没有抓住足够多寻求低价的用户。
通过特价团购、直播等新业务，美团找到了新用户。
“这是基于商店的系统。
”第二次起飞的机会。
” 一些“寻找低价的用户”去了抖音。
《抖音生活服务年度数据报告》显示，过去一年，抖音生活服务平台总交易额增长%；超过10000家店铺在这里获得了业务增长——2017年与之合作的店铺数量超过10000家。
与此同时，短视频的交易量增长了83%；直播交易额增长5.7倍，商家自播覆盖率达到59%；搜索带来的交易量增长2.6倍。
海通国际在研究报告中预计，本地每年交易总额将达到1亿元，约为美团的三分之一，其中大部分交易在门店进行。
短视频和直播是抖音的强项，而搜索则对应美团更熟悉的货架系统。
前述美团大信BD向电厂透露，从去年年中开始，内部对抖音的警惕性有所提高，要求他们“殴打D”、“追败者”。
这里的“D”代表抖音，“输”是指该地区美团销量低于抖音的商户。
“及格线是抖音上的内容。
我们的内容和价格必须保持一致。
”在他看来，这是一种按照对手的节奏而不是自己的路线来打球的方式，而且他们要为此承担更多的工作量——拜访企业、开会、写文件、审查评论，还有“战斗”要进行。
一年中的每个假期都在战斗。
但美团和抖音处于不同的发展阶段。
前者追求新的增长，后者则是商家稳定的经营地位。
以直播为例。
至少目前来说，美团的直播还是基于拼价货架逻辑，优质的团单一定是低价的。
财报反映，今年三季度，美团销售支出0.5亿元，同比增长55.3%。
酒店及酒店旅游业务交易额同比增长90%以上。
但本地核心业务营业利润率较去年同期下降2.6个百分点。
这主要是由于酒店及接待业务营业利润同比下降所致。
即使有平台补贴，商家仍然需要盈利。
与有产品推广需求的大型连锁商户相比，一些中小型商户往往无法应对其需求。
除了其经营状况难以覆盖直播团单的折扣成本外，他们也不具备进行自播的能力和条件。
“此外，直播对店内验证的帮助有限。
用户往往是在店内本地推送物料的引导下，从直播间下单的。
用户在直播页面的平均停留时长很低。
” ，相当于只是一个收银支付系统。
”美团店内BD补充。
对于用户在直播页面停留时间短的问题，美团向电厂表示，未来将进一步探索内容化，让内容变得有吸引力、有趣。
上述商家回忆，美团直播的几次直播，“流量数据持平”，没有出现高峰或低谷。
主要原因是美团直播尚未建立完善的流量机制，缺乏精准投放的流量工具。
这也是今后应该弥补的一个过程。
美团官方招聘网站显示，正在招聘多个与直播相关的职位，涉及直播产品流量策略的规划、设计和管理、直播流量分配策略的制定、直播流量运营的建立至于调整后美团到店和送货上门业务将发生什么变化，目前尚未传达给商家。
但已知的是，2020年美团仍要与抖音短兵相接。
对此，前述商家的态度较为乐观：“平台争夺市场，提供优惠政策如果市场能够持续增长，对我们来说将是一件好事。
” 【本文由投资界合作伙伴电厂授权，本平台仅提供信息存储服务。
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