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06-18
谷歌几乎每次发布AI产品都会出问题。
那年二月,巴德在演讲中犯了事实错误。
尽管每一个大模型都有幻想,但谷歌却不幸被世界率先看到,市值缩水1亿美元。
2019年12月,Gemini在一次演示中扮演了现实生活中的贾维斯,与用户实时聊天并分析屏幕内容。
不过视频经过后期处理,效果有部分夸张,但黑红也是红的。
今年2月,Gemini 1.5正式公布几个小时后,就在文生的视频中被Sora盗用。
同月,双子座打造的历史人物“过度多元化”,被贴上歧视白人的标签。
母公司Alphabet股价一度下跌4.5%。
谷歌,硅谷的代言人,AI行业的巨头,为何事情总是出其不意?谷歌最好的日子可能已经结束了。
“我们在图像生成方面确实搞砸了。
”近日,半退休的谷歌联合创始人谢尔盖·布林参加旧金山黑客马拉松,承认了双子座的问题,并给出了合理的理由。
: 测试不完整。
不过,科技媒体 Pirate Wires 采访了多名谷歌员工,并解释了另一种可能性——Gemini 的“过度多元化”可能是故意的。
当用户输入图片的提示词时,Gemini 会用更小的语言模型重写提示词,并添加更“政治正确”的前缀。
例如,普通的“汽车修理工”可能会变成“穿着工作服、微笑的亚洲汽车修理工”、“拿着扳手的非裔美国女性汽车修理工”、“戴着安全帽的美国原住民汽车修理工”。
看似“矫枉过正”的小问题,但恨铁不成钢的员工却认为,根本原因在于谷歌这个“庞然大物”的管理混乱。
截至年底,谷歌母公司 Alphabet 拥有约 182,000 名员工。
这个可怕的数字是多年来无序扩张和过度招聘的结果。
2006年,谷歌只有约5万名员工。
对于科技行业来说,人海战术或许并不是一个积极的战术。
在以皮查伊为代表的冷淡、厌恶风险的管理下,各个团队就像一座孤岛,无法愉快地合作。
连接员工的唯一渠道是强大的人力资源官僚机构,可能还是有政治立场的。
”“左到左”进而辐射到整个公司。
▲ DeepMind 首席执行官 Demis Hassabis。
最典型的例子是,谷歌收购DeepMind后,DeepMind和Google Brain有着不同的组织文化,并且长期明争暗斗。
去年4月,为了对抗OpenAI,他们匆忙并入谷歌DeepMind。
在经历了疫情期间短暂的红利期后,谷歌意识到人员过多的弊端,并于 1 月份宣布将裁员 1.2 万人,占其全球员工队伍的 6%。
如此大规模的裁员是过去 20 年来从未见过的。
裁员破坏了员工的信任。
如果皮肤没有了,头发就会附着。
当生存成为第一要务时,创新和自我价值就很难实现。
每个员工都在想方设法加入到最不可能被裁的团队,先保住饭碗。
▲ 谷歌员工抵制裁员。
十多年前,谷歌还不是这样的。
那时的谷歌是工程师的天堂,崇尚自下而上的“草根文化”和“20%的时间”在本职工作之外。
当员工发现问题时,就会找到志同道合的同事,撸起袖子加油干。
如今,极客风气一去不复返。
公司必须扩大规模,必须与华尔街和投资者建立良好的关系。
那些抱负未竟的人才也做出了自己的选择。
为 ChatGPT 充当嫁衣的 Transformer 论文来自 Google。
然而,截至去年 7 月,已有 8 位作者离开谷歌。
有的自己创业,有的加入OpenAI,走向AGI的明星。
在谈到离职原因时,他们不约而同地表达了对谷歌官僚作风的不满——不允许冒险,不允许新产品快速推出。
2016年谷歌也出现了一波辞职潮,一群Lamda(巴德的前身)开发者集体辞职,因为他们不被允许在语音助手Google Assistant中引入聊天机器人。
被ChatGPT抢占后,谷歌猛然醒悟,加快了发布步伐。
半夜也想过对标GPT-4,然后超越GPT-4,但另一个问题出现了:推出的AI产品太混乱了。
。
巴德改名为双子座。
对 GPT-4 进行基准测试的 Gemini Advanced 聊天机器人基于 Gemini Ultra 模型。
Gemini Business 是针对 Google Workspace 推出的人工智能服务。
Goose是一个内部大模型,供员工访问。
还有开源模型Gemma和基础世界。
模型精灵更不用说那些不知道哪种产品适合自己的困惑用户了。
就连谷歌员工也记不清这些以 G 开头的名字代表什么。
他们匿名制作了一堆表情包来嘲笑管理层:为人工智能产品命名是一种恶习吗? CEO 的 OKR?大大小小的问题都离不开管理。
“谷歌的史蒂夫·鲍尔默” Gemini丑闻发生后,皮查伊在给员工的备忘录中承认,Gemini生成的图像“完全不可接受”,公司接下来将采取一系列行动。
有趣的是,“结构变化”排在第一位,其次是“更新产品指南”、“改进发布流程”、“加强评估”等与产品相关的部分。
承认错误只是改变的开始。
越来越多的人把目标瞄准了掌舵的皮查伊。
要求他辞职的呼声在谷歌内部和外部都不是秘密。
在媒体报道中,他的形象出奇的一致:低调、温和、谦虚,但略显果断,不够坚强。
批评者毫不留情,称皮查伊为“谷歌的史蒂夫·鲍尔默”。
微软前首席执行官鲍尔默在任期间错过了智能手机等技术革命。
然而,几年前,皮查伊还被认为是一位优秀的“和平时期”CEO。
皮查伊于2011年加入谷歌担任产品经理,负责谷歌的工具栏,随后推动了Chrome浏览器的开发。
他于2006年接手Android部门,先后负责Google+、地图、搜索、商务和广告业务。
他被誉为第二大宇创始人的“二号人物”。
2009年,皮查伊担任谷歌首席执行官,负责搜索、YouTube和Android业务,并于2008年晋升为Alphabet首席执行官。
在维持搜索等核心业务、留住投资者和投资人等方面,皮查伊完全做到了一个首席执行官应该做的事情。
监管者高兴。
今年以来,谷歌母公司Alphabet市值从1亿美元增至1.7万亿美元,年净利润达1亿美元。
然而,主业突出并不一定是好事,也可能是致命的“阿喀琉斯之踵”。
如今,谷歌母公司Alphabet 80%的收入仍然来自广告,其中大部分是世纪之交存在的搜索页文字广告。
因此,有人戏称谷歌为“广告公司”。
虽然云业务也是皮查伊重点关注的领域,但今年第一季度,谷歌云业务仅实现了披露以来的首个季度盈利,市场份额也不如亚马逊的AWS和微软的Azure。
它是世界第三大企业。

过去10年里,谷歌没有推出任何令人印象深刻的消费产品。
社交领域(Talk、Hangouts、Allo等)尚未建立,游戏领域也只是短暂涉足。
距离谢尔盖·布林戴着单腿眼镜架的 AR 眼镜惊艳亮相 Google I/O 大会已经过去一年了。
AI应该是谷歌的骄傲。
皮查伊曾表示:“自2009年以来,我们一直是一家人工智能优先的公司,人工智能是实现我们使命的最重要方式。
”没人怀疑谷歌在研究方面的实力,ChatGPT的The Transformer架构就来自谷歌,Sora的时空补丁技术也站在谷歌的肩膀上。
但除了发表论文、隐藏模型、预测蛋白质、击败世界围棋冠军之外,对于谷歌本身来说,AI更多地体现在消费产品的渐进式创新上。
搜索、翻译、YouTube、Gmail、计算摄影、AI几乎存在于谷歌的每项业务中,并已渗透到用户的日常生活中。
不过,科技媒体 Business Insider 的“谷歌变得无聊”的评价同样恰当。
乏味并不意味着它过时、软弱,而是意味着它不再是先锋。
谷歌所做的,其他科技公司也在做,甚至被抢走了机会。
当 ChatGPT 出现时,谷歌仅仅依靠摇钱树已经不够了。
谷歌再也不能给人留下搜索垄断公司的印象,拥有看似强大的人工智能技术。
搜索不再为王的未来当时,谷歌的两位创始人拉里·佩奇和弗拉基米尔·谢尔盖·布林用更准确、更相关的搜索算法重塑了互联网的入口。
买了谷歌域名后,两个人都穷极了。
2006年,多亏了一位投资者的10万美元支票,他们慢慢走上了人生的巅峰。
我不知道他们是否从微软那里收到了1亿美元。
因 GPT-3.5 的“低调研究预览”而闻名于世的 OpenAI 看到了年轻的自己。
▲ 谢尔盖·布林曾亲自为员工提供午餐。
比 OpenAI 年长 17 岁的谷歌已经摆脱了青春期,并有了新的教训:走出“创新者困境”。
谷歌应该像一家刚刚起步的初创公司那样更快地产生结果。
演示视频是假的,无法使用的产品就失去了被世人看到的资格。
与此同时,谷歌还要承担其庞大规模下犯错的后果。
一个错误可能会导致股价和声誉的暴跌。
更重要的是,谷歌对新技术的跟进也意味着颠覆其持续了20多年的商业模式,甚至影响到公司所有业务的布局。
用户并不关心他们使用的是谁的模型,他们只是想更快地找到他们想要的答案。
想象一下未来,当我们直接从聊天机器人获取信息或跳转链接时,传统意义上的谷歌搜索变得更像是 URL 导航,对广告商来说变得不那么有价值。
▲ 困惑AI团队。
OpenAI 并不是谷歌的唯一竞争对手。
有人开玩笑说,对话式搜索引擎 Perplexity AI 的首席执行官阿拉文德·斯里尼瓦斯 (Aravind Srinivas) 出任谷歌新任首席执行官。
CEO确实回应了,可以简单概括为:谷歌很棒,但专注于自己的业务,不要打扰它。
Aravind Srinivas 对未来的搜索生态系统有一个有趣的看法:你不需要摧毁谷歌,你需要摧毁的只是他们的垄断。
保持王者姿态很难,但从外部打破可能比想象中更容易。
与白手起家的初创公司相比,谷歌的过去在某种程度上也是一种枷锁。
谷歌的主要收入仍然是搜索广告。
虽然它也通过Google One提供AI产品的订阅模式,但这部分收入仍然很小,而且还要与OpenAI、Perplexity等公司争夺市场份额。
谷歌应该比任何人都更清楚,如果人工智能吃掉搜索蛋糕并失去其核心摇钱树,将会发生什么。
咨询公司 Gartner 预测,由于 Perplexity 等人工智能替代搜索,到 2020 年传统搜索量可能会下降 25%。
然而,谷歌仍然是世界上最了解人工智能的公司之一。
谷歌还带来了比搜索更多的东西。
原生多模态Gemini 1.5、开源模型Gemma、基础世界模型Genie。
生成式人工智能的未来就像孩子的天马行空的想象力。
没有人知道我们会去哪里。
。
去年12月的双子座,酷似现实生活中的贾维斯,夸张但依然迷人。
时隔20多年,人们访问和使用互联网的方式再次被颠覆。
从OpenAI身上,我们可以看到谷歌两位联合创始人拿到支票时的意气风发。
人工智能一夜之间让大公司变得年轻起来。
这句话实际上的意思是重新燃起创新的热情,从习惯坐的评委席上走下来,以挑战者的身份出现在擂台上。
49岁的微软强势回归,25岁的谷歌仍有机会再次获胜。
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