据3月25日消息,国内人工智能企业杭州微尔网络科技有限公司瞄准电商领域,宣布获得数亿元人民币融资。
B+轮融资。

本轮融资由唯品会领投,明裕创投跟投,启明创投、仁智资本等老股东跟投。
维尔科技表示,融资将主要用于技术研发、产品升级、用户服务和业务拓展。
微尔网络是一家面向电子商务领域的人工智能公司。
成立于2017年,微儿网络创始人属于“阿里巴巴家族”创业者,曾在天猫事业部工作。
整个团队还拥有超过10年的电子商务行业经验。
据其公司网站介绍,它专注于意图识别、语义理解、上下文关联等人工智能技术,最常用于电子商务领域。
目前,公司主打产品是小微智能客服机器人,能够在客服场景中精准了解买家脉络并给出解答。
在此基础上,其AI技术还可以实现更多的营销功能,比如通过客服描述用户画像,从而帮助门店进行智能营销,提升门店运营。
数据显示,应用小微智能客服机器人后,门店可节省70%的人力成本,客户满意度提升42%。
像唯品会这样的电商平台非常需要这样的电商客服机器人。
据悉,韦尔网络年后将频频获得融资。
2020年1月,微儿网络获得融如投资股权融资; 2017年4月26日,完成杭企药网网络领投的A轮融资; 2017年5月获得唯品会、明裕创投、正和世通股权融资; 2018年9月,完成启明创投、人智资本领投的数亿元B轮融资。
除唯品会外,参与前几轮的投资机构包括明裕创投、启明创投、仁智资本等仍参与本轮融资。
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