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06-08
在解决了大部分用户如何出行的问题后,Uber中国最近率先在中国等城市推出了名为“Ulife”的产品上海、杭州。
产品。
下一步将在全国各个城市推广。
具体来说,“终极生活”是乘客在Uber的入口。
在这个门户中,用户可以看到这个城市有哪些有趣的地方、活动和有趣的故事。
“我们不仅仅是一个将人们从A点运送到B点的App,我们还希望为每个人的生活方式带来一些有趣的方面。
” 《卓越生活》的产品负责人经理王青云向我们讲述了制作这款产品的初衷。
在开发这款产品之前,Uber团队曾通过大数据进行用户行为研究,发现了一个有趣的现象:用户在开始出行后,仍然会时不时打开Uber查看,平均在界面停留的时间为长的。
最多 90 秒。
虽然页面只有地图和行车路线,没有任何附加信息,但团队发现用户在车内的时间里仍然有浏览的需求,于是他们开始思考是否可以利用这次。

于是这款名为“终极生活”的产品就诞生了。
据官方介绍,在已上线U Life的城市,用户只需点击Uber App左上角,侧边栏就会看到新入口“U Life”,其中包括餐厅、文化剧等、除此之外还有主题派对,还有体育赛事、旅游产品等。
用户可以点击自己感兴趣的内容并参与其中。
杭州(左)和上海(右)活动截图。
在这些内容中,经理将与每个城市Uber市场的当地商户进行洽谈,并根据当地特色推荐相关活动或优惠。
对于用户来说,这些活动和场所是独家且精心策划的。
但前提是用户必须在一定时间内使用Uber达到一定次数,才有机会获得这些免费席位或者参与优惠活动。
据王青云透露,在杭州等Youlilife平台上,日前,西湖中心向用户提供了茶叶配额,这在其他平台上是很少见的。
例如,在上海,周二推出的一项新元素邀请乘客免费喝果汁。
他表示,这款产品实际上是用户获取优质生活信息的一个渠道。
但现阶段,部分用户似乎对Youlilife推广的内容不感兴趣。
上海的一位Uber用户告诉雷锋网,“果汁其实还可以,但我不会特意跑到徐汇去喝一杯果汁。
”而杭州的一位用户则表示,感觉不太喜欢,还不如直接免费送呢。
的乘车机会。
但现在下结论还为时过早。
对于Uber来说,当大数据积累到一定程度时,他们就能更有针对性。
在了解了用户的消费能力和出行习惯之后,他们就可以根据用户的行为数据做出相关的推荐,那么每个用户看到的内容就会有所不同。
这些产品在一定程度上是为了增加Uber的附加值,增加用户粘性。
“当用户喜欢使用你的产品时,无论他用你的产品做什么,他都会经常打开你的App。
事实上,我们会做得越来越好,因为这相当于说用户已经建立了一个Connection,这种连接对我们来说非常重要。
”王青云表示,国内打车应用一直在花钱补贴,谁提供的补贴最多,谁就会使用Uber的产品,而像Ulife这样的产品更像是一种尝试和探索。
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