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06-17
7月10日，阿里巴巴集团发布财年报告，董事会主席、CEO张勇发表致股东信。
在这封信中，“社会”出现了17次，“创新”和“创造”出现了10次。
在这个不寻常的时刻，张勇表示：“我们将继续建设数字经济时代的基础设施，投资未来、孵化未来，让阿里的创新为社会带来更多美好的事物。
”对于中小企业来说，聚焦“创新”和“社会价值”是阿里巴面对不确定性时一贯的回答。
2018年，张勇在致股东的信中指出，阿里巴巴永远是一家立足现在、着眼未来的公司。
新零售将更好满足消费升级需求，帮助传统零售更高效运营。
云计算和大数据将为各行各业提供新的平台。
产业提供新引擎、新能源。
2018年，他再次强调阿里巴巴一直在通过创新创造布局未来，阿里巴巴商业操作系统将为企业客户完成全面数字化转型提供全新的解决方案。
如今，这些战略思想已一一成为现实。
在这封最新的信中，张勇判断，未来最大的确定性是整个经济和社会生活数字化的大趋势。
他指出：“在日新月异的数字化浪潮中，只有那些真正从零到一、从无到有、持续为客户创造价值的创新才能经受住历史的考验。
”为了帮助中小企业更好的运营和发展，阿里爸爸逐步搭建了一套服务全社会的数字化基础设施，同时赋予了商业、金融、算力、物流等新的内涵。
服务。
经过20年的投资和创造，淘宝、支付宝、天猫、阿里云、菜鸟、钉钉、盒马相继崛起，赋能全球超过10亿人口、数千万中小企业不同的行业。
受益于数字经济的发展红利，也让阿里爸爸具备了渡过波动和周期的能力。
每当一项创新出现时，阿里往往会开辟一条新的商业赛道，吸引更多的企业加入竞争。
与此同时，阿里本人也不断挑战社会价值更大、技术难度更高的创新。
张勇认为，竞争让阿里巴成为了潮流制造者，但阿里巴发展的动力并非来自于竞争。
这家公司的独特之处在于，它始终坚持自我，以客户价值为创新的起点。
他表示：“阿里爸爸的最终目标是为社会创造价值，更好地解决社会问题，把阿里爸爸的能力转化为中小企业的发展能力和整个社会进步的动力。
” 2019年9月，阿里巴巴在成立20周年之际，更新了企业愿景：不追求做大、做强，而是追求成为一家持续多年的好公司；到2020年，将服务20亿消费者，创造1亿个就业岗位，帮助数万家中小企业盈利。
为此，张勇表示，阿里爸爸将继续推进全球化、内需、云计算大数据三大战略：“全球化是我们的长期战，内需是我们的基石战，云计算大数据是我们的未来。
”附上股东信全文。
尊敬的投资者： 感谢您一直以来对阿里爸爸的支持、信任和帮助。
这是我第一次以阿里和董事会主席的身份给你们写信。
当你读到这封信的时候，已经过去半年了。
过去六个月发生的一切对整个世界和我们所有人来说都是前所未有的考验。
也将对未来的经济社会产生深远的影响。
即使在今天，COVID-19疫情的全球大流行仍然给整个世界带来强烈的不确定性。
任何组织和市场主体都无法独自生存，更不用说独自击败。
这是人类面临的共同挑战。
但我们始终相信，在所有高度的不确定性之中，总会有一些高度的确定性。
未来最大的确定性是整个经济和社会生活数字化的大趋势。
疫情让人们从根本上重新思考我们与世界的关系，也让我们在生活、工作、教育、企业运营、社会治理等方面培育新的数字化方式。
数字化在今天已经无处不在。
去年，我们迎来了阿里出道20周年。
阿里的20年，得益于中国互联网和数字经济的快速演进，以及社会经济的蓬勃发展。
阿里与社会的发展同频共振、同呼吸、同命运。
20年来，阿里和巴巴一直在为数字经济时代的到来做准备。
今天，我们已经形成了涵盖商业、金融、物流、云计算、大数据等的数字经济，也因为这个伟大的发展，带来了数亿消费者、数千万商家、服务商和合作伙伴。
世界各地。
立体生态。
一路走来，我们不仅构建了互联网新商业世界，还努力帮助实体经济各行业全面拥抱数字化，实现两者融合创新。
我们从全球电子商务的“水、电、煤”，正在成为各行各业迈向数字化的基础设施。
这次疫情，让我们对“基建”二字有了更加真实、深刻的认识。
疫情期间，阿里巴充分利用我国商业、金融、物流、云计算等数字化基础设施，参与全球抗疫、保障民生、恢复经济。
阿里这20年的成长，感恩这个社会、这个时代。
最好的感恩方式就是为解决社会普遍问题、推动时代发展做出自己的贡献。
疫情带来的挑战为我们提供了充分回报社会的机会。
这是我们应有的责任和担当。
尽管面临疫情挑战，在刚刚结束的财年，阿里巴依然完成了五年前制定的战略目标，并实现了本财年总交易额1万亿美元。
与如今中国超过6万亿美元的商品零售总额相比，1万亿美元是一个重要的里程碑。
我们下一步的目标是服务中国10亿消费者，在阿里平台上实现10万亿元的消费规模，并在此基础上走向全球化。
我们希望在未来五年内尽快完成这个目标。
从长远来看，我们希望到2020年服务全球20亿消费者，创造1亿个就业岗位，帮助超过1万家中小企业盈利。
未来为了实现这些战略目标，我们将继续坚持“全球化、内需、云计算大数据”三大战略——全球化是我们的长期攻坚战，内需是我们的基石攻坚战，云计算和大数据是我们的攻坚战。
未来的战斗。
同样在过去的一年里，我们共同见证了一系列重要时刻。
阿里的核心系统已经全面迁移到云端，为未来云原生建设奠定了基础。
我们回到香港第二上市，完成回国之旅。
王健博士作为中国民营企业代表首次当选中国工程院院士。
这是我们所有阿里人的骄傲，也代表着阿里技术人员多年来的信任和支持！创造力和演讲都是无关紧要的。
阿里和巴巴的这20年，也是不断自我创新的20年，也是不断诞生新物种的20年。
无论是淘宝、支付宝、菜鸟、阿里云，还是近年来兴起的钉钉、盒马、淘宝直播，每一个新物种的诞生，都为消费者带来了美好生活、商业进步、社会发展。
他们以新的动力，不同程度地重新定义了生活方式和生产管理。
从数字商务到数字金融、物流、云计算等各种基础设施的形成，也让整个社会基于这些基础设施孕育出更多的新物种和创新成为可能。
阿里的20年，也是在竞争中求变的20年。
竞争让我们变得更好，竞争让我们更有创造力，竞争让我们成为潮流的创造者。
在日新月异的数字化浪潮中，只有那些真正从零到一、从无到有、持续为客户创造价值的创新才能经受住历史的考验。
阿里巴巴的独特之处在于，我们始终坚持自我，始终相信客户价值是一切创新的源泉。
阿里和巴巴的20年，是不断培育新物种、帮助客户和合作伙伴培育新物种的20年。
我们将持续打造数字经济时代的基础设施，投资孵化未来，让阿里的创新为社会带来更多美好。
在阿里成立20周年之际，我们明确提出了“做一家基业长青的‘好’公司”的愿景。
我们正站在历史交汇的重要关口，也面临着使命再次受到考验的时刻。
阿里巴巴的最终目标是为社会创造价值，更好地解决社会问题，把阿里巴巴的能力转化为中小企业的发展能力和整个社会进步的动力。
我们希望社会因为阿里而变得更加美好。
我们也坚信，当社会变得更好、经济变得更好、生活变得更好时，阿里会更好！董事会主席总统与巴巴集团控股有限公司CEO阿里【本文来源于投资界。
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