零售行业在线客服系统：实时解决客户问题的关键
06-17
苹果挖角微软老将开发智能家居。
近期，苹果动作频频，不断收购语音助手。
开发商Pullstring还聘请了前微软资深高管萨姆·贾达拉·Sam和Otto智能锁公司首席执行官Jadallah来负责智能家居业务。
Jadallah2000年至2000年在微软担任企业副总裁，Otto早期团队约70%的人是从苹果挖来的。
LinkedIn信息显示，Sam和Jadallah已加盟苹果，负责家居设备业务。
他此前创立了一家名为Otto的公司，生产智能锁和其他设备。
Otto获得了风险投资公司 Greylock 的财政支持。
在推出一些豪华蓝牙、Wi-Fi 门锁几个月后，Otto已暂停运营。
Jadallah暗示他已找到买家并准备退出公司。
（来源：IT之家） 国内动态 小米告别扁平化管理，推进层级化，建立KPI。
据《财经》报道，以扁平化管理着称的小米集团（0.HK）正在逐渐淡化其早期的治理法宝。
这是因为它已经从追求效率的初创企业转变为成熟、规范的大企业。
尤其是2019年7月9日IPO后，小米的管理层转型成为当务之急。
小米推动分级落实。
小米内部职称大致分为专家-经理-总监和副总裁及以上。
总共有10个级别，从13级到22级。
专家级在13级左右，经理在16级到17级左右，总监在19级到20级左右，副总裁在22级左右。
小米的分层实现自2016年开始逐步试点，并率先在MIUI部门落地。
也曾在小米电视部门试点过，现在??基本已经推广到全公司。
（来源：《财经》）成都出台12条专项政策加快人工智能产业发展。
成都市人民政府办公厅近日印发《成都市加快人工智能产业发展专项政策》，加快夯实人工智能产业基础，不断提升人工智能产业水平，全面打造人工智能。
智能产业生态三个方面出台十二项专项政策，促进人工智能产业发展。
成都市将支持加快人工智能核心技术研发、人工智能产业融合与应用创新、产业公共服务平台建设，加快夯实人工智能产业基础。
龙头企业、高等院校、产业链上下游企业实施人工智能产业集群协同创新项目，开展人工智能重大关键技术联合攻关，最高补助1万元。
同时，成都市将支持实施“AI+企业培育”工程、“AI+产业沙盒”培育计划、“AI+场景应用”具体项目示范，提升人工智能产业水平。
（来源：新华社） 三星加大在津投资力度，新增投资24亿美元。
据雷锋网报道，今年是三星在天津继续加大投资力度的一年，正在加快建设全球领先的车用MLCC工厂（多层陶瓷电容器）、动力电池生产线等新项目，高端制造业新增投资24亿美元。
目前，三星在天津已有10家企业，累计投资超过58亿美元，占三星在华投资总额的近1/5。
天津三星电机去年各项经营指标大幅增长，正在全力推进占地20万平方米的汽车MLCC新工厂建设。
春节假期期间并未停工。
该项目预计明年开始试生产，成为三星电机海外最大的MLCC生产基地之一。
（来源：天津日报） 北京海淀筛选了31家高新技术企业作为科创板候选企业。
2月14日，海淀区召开“科创板实施细则征求意见座谈会”，邀请证监会、上交所等相关部门负责人。
与海淀区25家高新技术企业负责人面对面座谈，推动有意向科创板的企业充分了解科创板上市审核标准等细则，帮助企业登陆科创板。
雷锋网了解到，对照科创板具体上市标准，海淀区建立了科创板市场准入指标模型，根据四个维度设立科创板企业创新、竞争力、演化和影响力。
潜力企业评级模型。
基于两种模型对企业进行筛选，按照科创板六大行业进行分类排序，并结合企业自身意愿和推荐数量，最终科创板推荐的31家企业入选科创板。
（来源：北京日报）华为智能手机年度出货量目标是2.5亿台，年度挑战是3亿台。
据外媒报道，业内人士透露，华为今年为其智能手机业务设定了雄心勃勃的目标。
该公司的目标是超越三星，成为全球最大的智能手机供应商。
消息人士称，尽管其网络通信设备和5G基站建设面临国际社会的一些反对，华为仍将其智能手机年度出货量目标定为2.5亿台，并将在2020年挑战3亿台的出货量目标。
除了中国国内市场，华为还计划进一步将业务布局到北非、东南亚、南美市场。
2018年，华为全球年收入突破1亿美元大关。
这也是继苹果、三星之后第三家年营收突破千亿美元的科技公司。
（来源：腾讯科技）工信部公布了今年第一批新能源补贴车型。
此次公布了49家企业的新能源补贴车型，其中纯电动产品98款。
新一批补贴车型中包含了有里程的车型，体现了消费者对高里程的需求。
此外，乘用车和专用车补贴数量较去年同期有所减少，这表明产业发展对优质产品的需求不断增加。
专家指出，通过补贴车型可以看出，我国主流纯电动车型的动力性、经济性、安全性、舒适性都在不断提升。
2月初，工信部启动了我国下一阶段新能源汽车发展进行顶层设计的准备工作。
工业和信息化部部长苗圩指出，在规划编制工作中，要以新能源汽车高质量发展为主线，新能源汽车与新能源汽车深度融合发展新模式。
应探索能源、交通、信息和通信。
（来源：央视客户端） 京东金融再次就侵犯用户隐私一事致歉：Android版本出现问题，已下线修复。
近日，有用户在微博上发布视频称，京东金融App会将用户的截图保存在自己的文件夹中。
，因此质疑京东金融App侵犯用户隐私。
京东金融昨天表示，图片被缓存是为了方便客户投诉或建议，不会上传到京东金融后端，未经许可也不会收集用户隐私。
今日，京东金融客服官方微博再次发布声明致歉，称经排查，发现Android系统App 5.0.5及以上版本存在该问题，目前已定位并离线修复该问题。
（来源：新浪科技） 首个游戏直播禁令：法院叫停西瓜视频直播《王者荣耀》，因认为“西瓜视频”App中招募、组织游戏主播直播《王者荣耀》游戏内容的行为构成违法行为。
未经授权涉嫌侵犯《王者荣耀》版权，腾讯将今日头条诉至广州知识产权法院。
2019年1月31日，法院发布禁令，裁定“运城市阳光文化传媒有限公司”、“今日头条有限公司”三家公司和“北京字节跳动科技有限公司”涉及“西瓜视频”的App应立即停止运营。
“西瓜视频”App播放《王者荣耀》游戏内容。
法院认为，上述三家公司并未投入《王者荣耀》游戏的研发和运营，且在组织《王者荣耀》游戏直播时未取得著作权人的许可并支付相应对价。
游戏获取商业利益，从而为涉案游戏直播抢占市场资源。
申请人的合法权益受到损害。
该裁决将于1月31日立即执行，不影响其在此期间向用户提供余额查询和退款服务。
（来源：北京青年报） 盒马生鲜CEO侯毅：新零售已放弃价格战，从未参加双11。
日前，在亚布力中国企业家论坛第十九届年会上，盒马生鲜CEO侯毅表示，新零售更倡导健康消费，享受最好的产品和服务。
与传统零售最大的区别就是放弃了价格战。
新零售从来没有参与电商和双11，而是强调一日三餐，让人们吃到更健康、更美味的产品，提供更高性价比的产品和服务。
新零售主要是提供高品质的产品，而不是提供价廉物美的商品。
（来源：联商网） 自称“阿里巴巴退休女高管”因做微商被打脸：居然被裁员了前几天，一篇微商推广文章《那个从阿里离职的漂亮女高管，从来不过情人节》火了。
作者称，她是阿里巴巴前高管。
他还晒出了很多和明星的合影，最后介绍了他的创业项目——面膜。
不过，阿里巴巴却进行了“打假”。
阿里巴巴一位资深员工表示，“如果她的职位是高管，那么公司里至少有几万名高管。
”另一位阿里健康员工告诉记者，她此前曾在阿里健康工作，但三四年前被淘汰时被公司裁掉。
她创业的面膜声称的核心成分“寡肽-1”，在国际权威化学物质查询网站上早已被证实查不到，并不具有她声称的神奇功效。
（来源：北京青年报） 国际新闻 黑客可诱骗语音助手诈骗雷锋新闻 语音助手技术可以让我们的生活变得更轻松，但安全专家表示，它带来了一些独特的入侵风险。
自今年年初以来，多名 Nest 安全摄像头用户报告称，有陌生人入侵，并向 Alexa 发出语音命令，错误地宣布导弹袭击，并直接与孩子交谈，将家庭恒温器打开到 90 度并大喊大叫来瞄准一个家庭。
侮辱。
语音助手的无声妥协可能更具破坏性。
谷歌最近将 Nest Assistant 支持集成到 Nest 控制中心中，并将这些攻击归咎于用户密码薄弱和缺乏双因素身份验证。
但即使是具有强大安全性的语音助手也可能容易受到更狡猾的黑客的攻击。
现在明智的做法是为物联网设备提供强大而独特的密码。
不使用时请勿解锁手机。
PIN 可保护涉及您的家庭安全、个人数据、财务或健康记录的语音助理任务，或者只是不将此信息链接到您的语音命令设备。
（来源：VB） 印度首条国产高铁运营第二天就发生故障。
据印度媒体报道，印度首列国产准高铁列车“向印度致敬”在首次往返运营过程中遭遇重大问题。
据新加坡《联合早报》报道，印度首列国产准高速列车正式投入运营第二天，就因在轨道上撞上一头牛发生故障而中断运营。
事件发生在16日凌晨，当时“向印度致敬”号从北方邦北部瓦拉纳西飞往新德里途中。
印度铁路发言人接受采访时表示，列车遇到技术问题，半路抛锚。
据悉，该列车当时并未提供既定的商业运营服务。
（来源：环球时报）滴滴正在智利和秘鲁招募经理，以拓展拉丁美洲以挑战Uber。
根据滴滴出行的招聘公告和管理人员介绍，滴滴计划在拉美一些增长最快的市场挑战Uber。
该公司目前正在智利和秘鲁招聘经理。
和哥伦比亚招聘经理。
据专业社交网站LinkedIn上的滴滴招聘公告分析，滴滴已派出来自中国的高管负责智利、秘鲁等市场的拓展，并已开始开展司机运营、危机管理、营销和业务等工作。
最近几周在这些国家开展业务。
开发人员的招聘广告。
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