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从堕落到崛起:王赟的社区电商O2O之路

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

注定要做O2O的人 提起王赟,很多人可能不知道他是谁。

他的专业背景本身就有些“O2O”:他在传统行业里浸淫了七年,做过渠道、做过零售、做过产品。

后来我加入了中国最大的互联网公司腾讯,负责腾讯的电子商务事务。

他一手主导并完成了QQ商城最受欢迎的手机品类的建设和运营,后来又建立了3C数码家电卖家线。

年底的腾讯年会上,小马哥关于腾讯未来在移动互联网布局的演讲打开了王赟的创业心,他相信自己的机会来了。

失败经历:专注于“接地气”的移动互联网产品 2014年上半年,王赟离开腾讯后的第一个O2O项目迅速上线。

一些媒体开始频频报道“资本圈光讲O2O就能赚钱”。

整个行业都蠢蠢欲动,但深圳市场基本上还没有真正起飞。

3月和4月,淘点点和饿了么开始大力投资教育市场。

王赟暗暗庆幸,市场够大,巨头能参与早期用户和市场教育,也是好事。

与此同时,王赟放弃了合伙人基于产品维度使用商店抢单模式的想法,而是以商店为维度,连接所有能够提高产品销售和服务的线下商家。

他的想法是,以用户需求为基础,连接所有线下业务。

服务,包括便利店、快餐店、奶茶店、水果店……与以产品为中心的维度相比,从门店端出发有明显的优势:一是抢单模式本身没有问题,但在当时的商业环境中并不算太大。

接地。

商家的接单习惯需要培养,用户的下单习惯也需要时间培养。

在行业标准尚未建立之前,过早采用这种模式对商家和用户都有害。

其次,同一SKU在不同店铺的价格不同,导致用户的订单价格与实际发货价格存在差异,对用户体验造成伤害。

第三,商店服务是基于地理位置的,也称为LBS。

基于店铺纬度,消费者看到的就是楼下熟悉的店铺名称,可以增加他们在平台购买时的信任度。

抢单模式不行。

第四,可以根据门店纬度更好地进行服务分类,方便无线延伸,触达所有优质线下商户。

王赟的第一次O2O尝试在八个月后以失败告终。

这次失败的经历让王赟认识到资源整合的重要性。

独自一人很难成功。

同时,他必须专注于成为一家“脚踏实地”的移动互联网公司,而不是盲目“大而全”。

失败并没有让王赟放弃,反而让他兴奋不已。

越是困难的事情,他的机会就越多。

如果这很容易的话,他早就被人操了。

时代创造:为什么社区电商O2O没有被使用太久?王赟第二个O2O创业项目“嗨狗社区”成立。

有了上次“失败”的经历,王赟非常清楚,这一次他要做的就是努力。

实现起源伙伴、合作平台、社区商家、用户的共赢。

为用户提供即时、便捷的服务和真实性保证;对于社区商家,王赟想改变他们的生活条件,利用互联网让他们赚更多的钱;对于原产地合作伙伴来说,希望有稳定的销售渠道;嗨狗社区是连接用户、商家、原产地的纽带。

打破商户与用户之间的信息壁垒,提供实体店保障的线上交易和即时服务。

从数据来看,在欧美国家,社区商业占社会商业总支出的60%以上,而在中国,目前整体水平不足30%; 2016年中国移动购物用户规模突破3亿,增长率超过35%,高于PC购物用户25%的增长率。

移动购物规模接近10亿,增长率为%。

社区电商孕育着巨大商机。

懒人思维、解决最后一公里问题、消费环境从商圈到社区的变化、移动购物的快速增长催生了社区电商。

在此背景下,嗨狗社区成为深圳首家社区电商O2O实践者。

Higou社区需要在三个方面实现闭环。

首先,需要打通客流闭??环。

客流是实体店经营的基础,老顾客是最好的种子。

嗨狗社区应该帮助商家实现客流闭环,帮助商家从线下拓展到线上。

二是交易闭环。

需要了解消费者的数据,他们消费了多少,什么时候消费,花了多长时间。

了解店铺营销的效果,就可以进行针对性的推送。

这些都是传统社区店无法实现的,嗨狗社区将通过卖家版的管理后台逐步帮助商家实现这一点。

第三个闭环是信息闭环,知道用户是谁,提供个性化服务,最重要的是了解自己。

实现O2O场景,达到理想状态。

,线上线下在不经意间实现了闭环。

资源整合,“小团队”的“大局”吸取了单打独斗失败的教训。

嗨狗社区整合了包括产地来源、广告路由、互联网金融等一系列资源,通过与多个供货来源地、广告路由公司签署战略合作协议,资源门槛已初步建立。

此外,嗨狗社区还为商户提供营销、宣传、提供启动资金等一揽子服务。

从堕落到崛起:王赟的社区电商O2O之路

传统行业的从业者并不具备利用新兴工具的基因。

嗨狗社区为社区便利店深入社区、集中力量单点突破提供交易平台。

王赟认为,做大而全、重数量轻质量的事情很难在这个行业长期生存。

只有做好一件事,逐步形成平台,才有未来。

如果基础工作做好了,公司的使命就不会变:即时、便捷、正宗的产品!对于线下布局,Higou必须与时间赛跑。

O2O是对传统行业的颠覆和创新。

周期长,实施难度大。

不过,无论是对用户消费习惯的分析、对未来消费趋势的预测还是对资源的整合,Higou社区都做得足够。

对于王赟和海狗界来说,眼下最重要的就是与时间赛跑,抢在巨头之前,依靠现有优势,立足深圳快速扩张、抢占先机。

社区消费的口碑传播和快速复制将体现在后期的扩张中。

从堕落到崛起:王赟的社区电商O2O之路

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