【创业24小时】2022年11月10日
06-17
经过两年的发展和准备，以生活服务为主的移动O2O市场今年迎来首次集中爆发。
京东到家、饿了么、美团外卖、DMALL、58到家、闪购、爱先锋等几乎涵盖了人们日常生活的方方面面。
作为整个O2O市场的重要组成部分，社区电商O2O也吸引了包括万达集团在内的众多企业的垂涎。
除了行业巨头之外，不少本土企业在政府支持下也开始发力，比如新疆惠民网、深圳嗨狗社区等。
嗨狗社区致力于打通完整的B2C端到端产业链，为消费者提供“便捷、即时、真实”的服务。
项目立项至今仅半年时间。
已签约数万家战略实体店，深度运营深圳数百个高端社区。
服务覆盖W家庭用户，活跃家庭用户超过2万，订单量超过10万。
同时已在上海、成都、海口、长沙等地布局，计划今年年底完成全国32个核心城市的布局。
作为深圳首家涉足社区电商O2O的企业，嗨狗社区的最新目标是帮助合作社区便利超市实现营业额增长50%。
从目前的实践来看，这个目标并不是一句空话。
到2019年，已经有4家实体店销售额从单日增长。
按照这个速度，原本处于亏损边缘的实体店今年有望实现单店净利润20万。
社区电商作为O2O的细分领域，面临人群特点和社区超市的困境，因此其发展和崛起更具代表性。
嗨狗社区目前取得的成绩表明，社区电商和懒人经济潜力巨大。
对于传统的社区便利店、小超市来说，嗨狗社区带来了各方共赢的良性发展模式。
首先，对于传统超市来说，最重要的一点是，嗨狗社区可以解决超市的产品问题。
很多人认为社区便利店等经营者最重要的是流量，但事实并非如此。
互联网和传统商业有很多共同点，比如内容（产品）为王。
否则就没有发展的基础。
超市的产品问题可以归结为两点。
一是品类少，质量参差不齐；二是小规模采购没有价格优势。
嗨狗社区与国内外十几个国家和全国各地的特色产品签订了战略协议，可以为商超提供更多优质资源。
目前，嗨狗社区接入资源已完成进口商品、特色产品、家居、生鲜等几乎所有生活周边的覆盖，同时由于打通了C2B关系链，超市可以获得与大型超市同等有竞争力的价格。
（图为嗨狗社区联合创始人之一董杰在云南丽江讨论资源对接）其次，社区便利店可以获得比现在多几倍的流量。
社区便利店的盈利模式一直很简单。
他们往往依赖老顾客的偶尔消费。
坦率地说，它们是高度随机的。
通常当你赶时间或者东西少而且超市又远的时候，你就会顺便卖一些其他的东西。
然而，这种模式在中国越来越难以生存，社区用户甚至不知道便利店卖什么。
嗨狗社区目前覆盖1万户家庭用户，未来将以10倍的速度增长。
通过嗨狗社区，用户可以清楚地看到离自己最近的便利超市里有什么，什么产品最受欢迎，什么比去超市便宜。
另外，社区消费与商圈消费是完全不同的消费形式。
随着移动互联网的发展，传统企业正在受到冲击。
商圈消费是经济发展不平衡的产物。
随着经济的进一步发展，用户的消费半径将逐渐缩小到居住地周边区域，即社区消费。
这时候商家就会面临同样的问题，也是目前连京东、顺丰都无法很好解决的问题，那就是如何解决商品到用户的“最后一公里”。
如果是京东、顺丰的话，就会增加很多额外的成本，这会让本来就利润微薄的超市雪上加霜。
O2O的本质是效率，这是Higou社区战略的核心。
如何结合社区电商平台提高效率是社区超市必须考虑的问题，而嗨狗社区已经在行业内实现了自发的口碑传播。
也许很快，惠高便利超市就会像华润万家、7-11一样遍布各地。
纵观现在的O2O企业，无论是巨头型还是创业型，都在利用互联网改造传统服务。
所以说到底，核心问题还是服务。
谁能更好地解决用户的问题，为用户提供良好的体验，谁就能尽快获胜，积累第一批原始用户。
服务的标准化、常态化其实是一个比较传统的问题，需要丰富的产业链资源和渠道经验。
嗨狗社区自然具备这样的优势，所以嗨狗社区对于现在的超市来说最大的意义就是为他们提供了一种新的可能。
没有人会拒绝收入增加50%，但在最坏的情况下，先加入优势，命运就可以改变。
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