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06-18
Costco 厉害了。
选择过年期间购买年货需求最高的时间点，我们匆忙开设了华南第一家店。
经过半年的宣传，深圳店终于于上周五正式开业。
不愧是大型网红超市，当天人山人海，人满为患，人头攒动。
此前，大量网友预测深圳店大概率不会重蹈上海、杭州的覆辙，但胖胖却被打脸。
方圆几公里内，经过Costco附近的道路都被堵得水泄不通，平时只要5分钟就可以通行，但那天却需要30分钟才能到达。
作为山姆最大的竞争对手，Costco这次来势汹汹。
能否成功抢占华南市场，就看这波浪潮了。
茅台、爱马仕也很快就开业了。
Costco选择在上海开设其在中国的第一家超市。
当天的整个活动刷新了大家对超市购物的认识。
路程3小时，等待停车位3小时，排队1-2小时……以前，网红店这种无休无止的等待，往往会让很多人望而却步。
但好市多不同。
尽管很多人收到官方短信告诉他们要排队很长时间，但他们仍然去那里。
感受到大家的热情后，Costco立即决定迅速增加门店数量。
2017年，上海第二家店开业，同年又在杭州开业，延续了几年前的辉煌。
考虑到先例，Costco杭州店提前40分钟开门接客。
不到半个小时的时间，“必抢”的热门商品基本上全部售空。
▲凤凰新闻 要知道Costco和山姆之间是有一些区别的。
不同的是，C类的昂贵奢侈品更受欢迎。
比如茅台、LV、爱马仕、BURBERRY等。
数据显示，国内奢侈品交易额比其他国家高出70%左右。
都卖完了，只能说那天去买的人要么有钱，要么贵。
年初深圳首家Costco店早在半年前就已经大力宣传。
此次开拓华南市场，毫无疑问是想与山姆好好正面“战斗”。
由于山姆的中国总部在深圳，福田店也取得了连续11年全球销量第一的记录。
Costco在深圳的选址并没有注重繁华，但目前的选址距离福田并不远，可以说位置还是相当不错的。
位于龙华区民大路68号，邻近地铁4、6号线，距离另一个山姆仅十分钟路程。
这是华南地区第一家旗舰店，也是中国第六家店。
Costco对此非常重视。
福隆路、新区大道等道路沿线已提前设立标志牌。
占地面积44500平方米，共4层，主要有15000平方米的购物面积和3层室内停车场。
尽管Costco预留了足够的停车位，但1月12日进入停车仍需排队1-2小时。
每个路口都有交警疏导交通。
店内每10分钟只允许一人进入，排队时间约为3小时。
但这还不算疯狂，从凌晨4点开始就有很多人在那里排队……由于新开业，会员卡比原价低人民币，立刻打破了记录，开卡数量14万辆，销量比开店前还要高。
赚了近W，还拿下两项世界第一，压力直接压在山姆身上。
前面说过，茅台和爱马仕都是Costco的重头戏，这次也不例外。
尽管当天Costco给会员发了紧急短信，告知会员不再在任何平台特价促销飞天茅台，但0元一盒的茅台酒仍然在开盘半小时内立即售空。
爱马仕 (Hermès) 更受欢迎。
难怪不需要配额的爱马仕特别香。
没有进店的顾客都快哭了，很多排了一夜队的人灰溜溜地离开了店。
此外，元巨型草莓熊和皇冠行李箱也是大家重点关注的对象。
一辆车一只草莓熊，画面非常壮观。
产品品类的排列其实和其他店差不多，只是增加了一些华南特色的东西，包括鱼肚鸡、腊肉等食品用品。
当天还有新鲜产品出售，有樱桃、蛋糕、虾、三文鱼和许多其他美味佳肴。
许多从香港来的顾客满载而归。
看来又要增加新的代购了。
或许是预见到Costco开业后会大受欢迎，山姆在开店前几天邀请了今年最受关注的TVB花旦佘诗曼到龙华店，想必是为了拍摄广告视频。
这意味着一场势均力敌的“商战”正式打响。
仓储式会员超市鼻祖曾多次击败沃尔玛。
冷知识：山姆属于沃尔玛。
更酷的事实：沃尔玛连续几年表现落后于好市多。
没想到，在中国红极一时的山姆，居然是Costco的“小三”。
沃尔玛是全球最大的零售商，而好市多则仅次于前者排名第二。
它是由两位创始人合并而成。
创始人之一 Sol Price 一开始就创建了会员制仓储购物概念。
当时，Price Club 率先推出会员制，年费从 25 美元到 35 美元不等。
詹姆斯·辛内加尔（James Sinegal）是他手下的一名员工。
工作一段时间后，詹姆斯将会员制仓储购物扩展到超市经营，开设了第一家Costco。
Costco 的前身是 Price Club，因为它们于 2001 年合并。
这里有一个情节。
沃尔玛也提出了合并意向，但被Sol Price拒绝了。
这就是当前 Costco VS 山姆 竞争存在的原因。
第一家Costco于2011年在西雅图开业，广告用简单易懂的语言告诉顾客：我们没有华丽的陈列，没有多余的装饰，只有水泥地板和开放式天花板。
但Costco能做的是，会员可以以接近批发价购买优质产品。
它还承诺不仅可以帮助您在日常用品和食品上节省大量资金，还可以在奢侈品和打字机上节省大量资金。
第一家Costco的装修确实很“简单”，是一个开放式的仓库，只有货架和商品。
但光是这种模式就吸引了大量顾客前来购物，在美国顾客满意度指数ACSI中已经名列第一。
仅仅6年时间，Costco就实现了30亿美元的收入。
2017年，Costco在排行榜上名列前茅。
已经是公认的仓储巨头了。
大老板的愿景总是非常一致的。
不仅是沃尔玛，雷军、叶国富等几位国内老板都曾公开提到，Costco的运营模式非常先进，值得学习和借鉴。
如果进入中国，很多零售行业可能会受到重创。
Costco 之所以能如此成功，得益于其创新的会员制仓储式购物。
Costco如此成功的另一个原因是其利润率明显低于普通超市。
过去，传统超市的毛利率在20%左右，而Costco只有10%。
虽然这里每次购买的总金额很大，但其实平均起来，与其他超市相比，你会发现性价比要高很多。
所以在美国，大家都说Costco是一家亲民超市。
如果一次性购买半个月甚至一整月的商品，就够一家人吃的了。
这里必须提到一个非常关键的点。
Costco的远见使其现在处于领先地位。
毕竟是仓库类型，需要很大的空间，所以它的门店大部分都位于郊区。
就欧美家庭的购物习惯而言，他们喜欢在周末集中采购商品。
除了路途遥远之外，大多数人都会选择来到这里，并不想空手而归。
整个购物闭环变得非常连贯、合理。
近年来，大多数零售超市的销售额逐渐下降。
相反，会员制仓储超市却在稳步增长。
就连沃尔玛在2019年也进入了“瓶颈期”，但逆境中仍能取得不错的业绩。
如果Costco不受欢迎，谁会受欢迎？ Costco、山姆、盒马的胜利无需多言，它们的受欢迎程度如何。
很多人把这类超市归类为“中产阶级的购物天堂”。
从进场的那一刻起，他们就开始筛选顾客，并采用会员制获取门票。
几家仓储式超市采取“毛利低、靠会员费为主要收入”的模式，也能赚大钱。
每个超市的会员价都不同。
比如Costco是元（深圳新店可以开卡）；山姆是元；盒马X会员费为元（付费会员已暂停）；麦德龙元...号称山姆”中国仓储式超市福地有两张不同价格的会员卡，但非会员可以进店体验后决定是否购买会员。
在激烈的竞争中Costco和山姆之间，盒马鲜生这些会员制仓储超市各有侧重；山姆在食品板块发力，麻糬、瑞士卷每天都卖断货；量大的产品，但更注重根据中国人的口味来选择产品，对于这些大批量的采购，北京、上海、广州的独居农民工也找到了解决办法，那就是团购，把欢乐最大化。
尽管这些公司的会员重叠率相当高，但高品质和高性价比的结合使它们各自具有独特性和吸引力，现在主要看谁更稀缺，更能击中目标。
。
顾客的购买欲望。
他们还善于利用打卡的社交属性来无限放大消费欲望。
比如Costco的巨型草莓熊、山姆的大桶方便面，都是网红打卡地。
很多不想办年费的年轻人也会在网上购买非官方的扩展“副卡”来体验这些超市，就像“景点”一样，可以参观、拍照。
如今，这些“中产购物天堂”愈演愈烈。
他们在打造热销产品的同时，时刻关注着竞争对手的价格波动。
他们能抓住的每一位客户都是有价值的。
这也让传统超市的压力倍增。
且不说他们是否鄙视连锁店，在价格战面前他们并没有多大优势。
如果这样下去，可以预见的是，商店将会陆续关门。
因此，不少传统超市开始转型。
家乐福、永辉、华联等已陆续推出会员仓店试水转型。
被压得喘不过气来的麦德龙也重振了会员制，以弥补近年来业绩下滑的局面。
越来越多的超市正在发生变化。
更新迭代肯定是好事，但重点还是在产品上，而不是改变运营模式来扭转局面。
正如Costco的广告中所说：只有让会员以接近批发的价格买到优质商品，才足以打动消费者。
说到底，我心目中的超市天花板就是“庞东来”。
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