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两周年了,Pepper 经历了什么

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

“在过去的 25 年里,我曾经相信计算机有一天会像人脑的右半球一样工作,负责表达和感知。

我可以自豪地介绍第一台能够读取人类情感的计算机机器人,他在我们制造一台叫真人的机器的梦想中迈出了蹒跚的一步。

“这个机器人能够理解人类的情感,并自动采取行动。

”软银首席执行官在两年前的 Pepper 发布会上说道。

孙正义就是这样向世界介绍这款情感机器人的。

两周年了,Pepper 经历了什么

他表示,这次发布会将被写入历史。

自这次发布会以来近两年来,Pepper的一举一动都备受关注,同时也带动了整个服务机器人行业的发展。

售前:Pepper是一位实力雄厚的“混血儿”。

一个是日本电信公司软银集团,另一个是法国成立十几年的小型人形机器人公司Aldebaran,后者的前身产品是双足机器人Nao,成为了标准联盟平台。

2007年的“RoboCupSoccer”,也是如今许多小型人形机器人的模型,2015年软银收购Aldebaran后,将其更名为SoftBank Robot Holdings,简称SBRH。

Pepper是SBRH交给软银的第一个作品。

它身高1.2米,重28公斤,具有情绪识别能力,拥有自己的情绪人形机器人。

Pepper的设计理念是陪伴人类,在与人类“相处”的过程中不断学习他们的习惯和喜好。

为了让Pepper变得更加人性化,软银持续收购或投资了多家拥有表情云、表情传感技术等机器人相关产品的公司。

起初,机器人的名字不是“Pepper”。

法方以“朱丽叶”作为秘密代号,日方则将其命名为“太郎”(TARO),这是日本名字中常用的。

当机器人即将上市时,研发人员发现这款机器人要走向国际化。

太本土化的名字会阻碍它的国际化,所以他们给它起了一个国际化的名字,叫Pepper。

经过两年多的研发,Pepper 带着“世界上第一个情感机器人”的光环登场,并得到了巨头软银的支持。

Pepper一亮相就受到了广泛关注。

去年6月20日消费者版正式推出前夕,Pepper成功吸引了两大支持者,分别是制造巨头富士康和电商巨头阿里巴巴。

他们不仅获得了每人一亿日元的投资,更重要的是获得了背后的优势资源,同时,Pepper的人气也被推向了最高峰。

全球服务机器人创业潮流也在此时启动。

工作人员庆祝 Pepper 一周年并推出发售后:售完后的问题。

2017年2月27日,第一批面向开发者的Pepper一分钟内就被抢购一空; 6月20日,Pepper正式向消费者发售,每份定价为00日元(约合美元),开售一分钟内也被抢购一空。

经过一年的期待,Pepper 终于到了用户手中。

然而,随之而来的种种质疑却让Pepper陷入了困境。

日本媒体《日经电子》一收到Pepper就开始拆解。

拆解后,《日经技术》一位研究机器人20年的专家发表了这样的评论:“其实我很希望软银能够推出一款令人惊叹的机器人。

”哪怕是一个APP也可以。

但到目前为止,我还没有看到任何令人惊讶的解决方案。

它只是停留在谈话、关心和游戏的范围内。

我想现在最大的用处就是。

沟通的目的主要是为了与用户对话。

假设是这样,人们真的需要这么豪华的硬件吗?”随后,美国知名科技博客 Mashable 的编辑 Lance Ulanoff 发表了一篇关于他与 Pepper 互动的体验文章:“Pepper 并不是被设计成一个实用的设备。

”它完成的动作都是预先编程好的,它不能帮助用户做叠衣服、擦桌子等家务,比如讲笑话、玩游戏、讲新故事等。

独特的东西,帮助用户与家人和朋友联系,或者在用户做饭时大声朗读食谱。

”国内评测平台Zealer首席评测员王自如也在评测中对Pepper进行了评价。

在视频中,他说道:“这个机器人可能还远远不能识别人类的情绪,甚至连正常的交流都做不到那么好。

虽然它会不断地和别人聊天,看上去还挺活泼的,但不管怎么样你回答,其实还是按照之前的套路,可能不会根据上下文灵活回应,最多只是抓住一些关键词,继续话题“各种事情。

”负面评价让消费者对Pepper的热情降低,高昂的价格也让一大批还想尝试的人望而却步。

仅Pepper主机的售价就高达1万元人民币(不含税)。

要使用基于语音识别引擎的对话功能、记住买家外貌等基础应用,用户需要加入“Pepper基础计划”。

基础套餐每月支付人民币(不含税),分36期支付。

Pepper损坏时的保险套餐为每月近100元(不含税),分36期支付。

以此计算,近三年来,用户在Pepper上实际花费了5万元。

自去年6月起,Pepper每月都会向公众发布,无一例外的在一分钟内就被抢购一空。

然而,虽然表面上看Pepper依然受欢迎,但实际上已经陷入了困境。

台湾对于普通机器人初创公司来说是巨大的成功,但对于软银这样规模的公司来说却是九牛一毛。

一开始,软银一次只对外出售平台的原因是每月产能只有这么多,但Pepper的生产却由富士康负责。

一年来产能缺乏提升也让很多人感到困惑。

转型:专注于商用服务机器人,在消费市场最成功的是索尼的AIBO系列机器狗,该产品于2008年开始生产,一度在日本市场非常受欢迎,受到很多家庭的喜爱。

然而数千美元的高昂售价导致AIBO反响不佳。

最终,2009年,索尼决定停止AIBO系列的开发和维护。

AIBO最终在全球共售出15万台。

Pepper现在面临的是AIBO最初的问题,Pepper定位为情感机器人。

相比AIBO的宠物定位,消费者对Pepper会有更高的要求,这也让Pepper进入个人家庭变得更加困难。

在价格和功能暂时无法发生重大变化的情况下,软银开始将重点转向商业服务市场,即让Pepper以工人的身份参与到各个服务行业。

Pepper企业版从去年10月1日起就开始接受预订,不过是租赁的形式。

有兴趣聘用 Pepper 的公司可以选择与软银签订一份为期三年的合同,三年费用为 0 美元,相当于每月 1 美元。

很快,我们就在山田电机店、日本三大银行之一的瑞穗银行、雀巢咖啡机店看到了Pepper的身影。

今年1月,软银宣布将为Pepper机器人推出应用商店,但一开始只对商业用户开放。

日本软银移动业务负责人宫内健表示,今年将是智能机器人在商业领域发展的元年。

当然,无论消费群体是谁,让Pepper变得更加智能才是解决问题的办法。

为此,软银选择与IBM合作,将其认知计算平台Watson AI系统引入Pepper中。

Watson AI的认知计算应用范围更广,这将给Pepper机器人带来更多用途。

IBM CEO在今年的CES上表示,沃森的工作范围未来将大幅扩展。

此后,更多的Pepper走上了各自的工作岗位,也开始走向国际舞台。

Pepper 的最新工作是为比利时奥斯坦德 AZ Damiaan 医院的访客和患者提供护理。

按照计划,Pepper年内还将进入美国和台湾市场。

未来:发展预测 对于Pepper的未来发展,业界普遍不看好消费市场。

主要因素是机器人在与人类交互的过程中不够拟人化。

耶鲁大学教授布赖恩·斯卡塞拉蒂(Brian Scassselati)的研究领域是人类与机器人之间的互动。

他表示,Pepper可以通过分析面部表情的软件粗略地解读人们的情绪,并且擅长区分微笑和皱眉。

不过,斯卡塞拉蒂对Pepper在消费市场的前景并不乐观。

他表示,获得市场青睐的机器人将是有针对性的,可能不会针对普通消费者。

在消费市场,Pepper还面临着其催生的各类服务机器人的竞争。

去年,阿里巴巴和富士康重金投资Pepper机器人,堪称行业里程碑事件。

许多创业者由此受到启发,最终走上了机器人创业之路。

尤其是在中国,服务机器人初创企业在过去一年中增长迅速。

又增加了数百人。

事实上,虽然Pepper仍然无法满足消费者对于智能的要求,但其技术水平被认为是服务机器人领域中最高的。

但其高昂的价格使其难以在个人家庭中普及。

其他机器人初创公司已经抓住了这一点,正在制造更便宜的机器人。

对于Pepper来说,现在最好的选择就是专注于商业领域,通过细节优化来优化机器人,为各行业提供更好的服务表现。

软银显然意识到了这一点。

事实上,Pepper的意义在于带动服务机器人行业的发展。

同时,也让我们清醒地认识到服务机器人的短板,思考未来该做什么,让机器人创业从疯狂回归理性。

当然,机器人的未来前景绝对是光明的。

“Pepper现在可能太可爱了,但我想说的是,想想20世纪80年代的电脑能做什么,再看看今天的机器人。

这是一个信息交互的平台,物理交互在20世纪80年代也是可以的。

”软银这些公司现在正在购买这些,因为他们对机器人的未来感到乐观,虽然机器人目前看起来很愚蠢,但没有人能说五年或十年后会发生什么,”博士后研究员李说。

洛桑瑞士联邦理工学院的苗评论道。

两周年了,Pepper 经历了什么

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