谷歌放弃试用6年的超级宽带计划:谷歌光纤面临出售
06-17
“消费者反感的不是预制菜,而是缺乏诚信的餐饮企业。
现在预制菜肴遭到抵制,这本质上是一场与知情权相关的信任危机。
今年的菜品陷入了舆论和行业大潮的“冰与火”之中。
消费端,“预制菜进校园”、“预制菜占领餐厅”等舆论情绪不断蔓延。
不久前,素有“新鲜包饺子”之称的袁记云饺因被质疑“在店里炫耀,产品都是预制菜品”而登上热搜。
一时间,“感觉受骗”的消费者再次将做好的菜品钉在了信任危机的十字架上。
在工业方面,熟食处于领先地位。
近30个交易日,调理食品概念板块涨幅超过15%,今年调理食品市场规模将突破亿,堪称餐饮业冬日旭日。
市场动荡,消费者质疑屡屡,但调理食品行业却迎来光明前景。
我不禁想:谁在“吃”准备好的菜肴? 01 商人爱“吃”。
为了解决成本困境,今年6月,杭州一对新人夫妇在酒店举办婚宴,餐价为元/桌。
结果,他们的朋友发现,婚宴上总共16道菜肴中,70%都是预制菜。
此消息迅速成为热搜话题,评论区的一条高调评论表达了大多数人的想法:“是不是因为我没有在餐厅预制菜品上花了很多钱?”微波炉?”投诉的背后,其实是近年来对餐饮行业的“拔苗助长”。
急于变现的“To C”餐饮,将“烹饪套件”打造成预制菜品的明星单品,从硬菜酸汤锅、剁椒鱼头,到红烧等风味小吃,应有尽有。
凤爪、酥皮肉等,味道丰富,品质上乘。
赚钱的菜品给消费者一种“我想做就能做”的错觉。
然而,在消费者眼中,看似毫无技术含量??的预制菜品,在业内人士眼中却并非那么简单——它涉及到餐饮上下游渠道的衔接,是餐饮行业“拼尽全力”的结果。
积累了技术、规模甚至资金的经验。
。
众所周知,餐饮业(尤其是中餐)是服务密集型行业。
据《中国餐饮业年度报告》介绍,一家餐饮企业的原材料、租金、人工成本占比高达70%,整个行业已经进入“低毛利时代”。
这种“三高一低”的困境在本已饱和的市场中愈加严重,一半以上的餐饮企业都在艰难地实现收支平衡。
由此,餐饮行业似乎已经形成了“共识”:只有解决高成本困境,才能找到前进的力量。
那么如何解决成本困境呢?纵观目前调理菜行业的趋势——从手工作坊向标准化产业转型,通过标准化产品的大批量生产来控制成本,从而寻求边际效应之外的利润空间。
简而言之,预制菜产业通过机器、流水线形成的“规模效应”,将非标准农产品变成标准商品,降低成本。
是的,第一次工业革命的“幽灵”再次开启了工业的历史。
据中国餐饮协会统计,餐厅使用经过前端筛选加工的标准化预制菜品后,波动因素明显减少,使餐厅净利润增加7%左右。
可以说,熟食不仅是食品工业化的产物,也是商家向渠道成本妥协的结果。
正是由于调理食品产业在“走向餐桌”之前带动了供应链和产业体系的标准化转型升级,餐饮行业迎来了高品质、可持续降本增效??的美好前景。
02 消费者也爱吃,但定义是错误的。
从商业角度来说,如果要谈论下厨菜品的“原罪”,确实说不通。
熟食真正的“罪过”,其实是在行业野蛮生长的过程中,被粗暴地定义为“烹饪套件”。
如果我们讨论一个新事物,一开始就把它的定义搞错了,那么后面的所有结论很可能都经不起推敲。
低端炊具自然是引发大众情绪的交通密码,但“准备的菜是什么”真正的科普却长期缺乏。
事实上,低成本的烹饪套件并不是市场的主流,预制食品行业远比可见的零售范围更广阔。
目前,预制菜肴大致可分为即食型、即热型、即煮型和即煮型四类,涉及餐饮过程的不同环节。
比如,肯德基等连锁餐厅通过中央厨房送来的净菜、半成品,统一南北口味的速冻饺子、汤圆,甚至是超市里买来的包装娃娃菜等等。
属于预制菜肴范畴,大部分食材堪比《元素周期表》。
“昌宝煮包完全不一样。
你会对肯德基舔手指的原味鸡说不吗?湾仔码头的饺子,还有包装精美的华农蔬菜,恐怕不会被人一棍子打死吧,这里特别要指出的是,在连锁餐厅景观中,准备好的菜肴的制作。
中央厨房的建设是重中之重,为了达到中央厨房的标准,企业在备菜供应链上的投入甚至超过了门店建设的成本。
以新兴国权世惠连锁为例。
数据显示,其上游ODM、OEM企业和自建工厂距离较近,从全国不同地区采购源头产品,冷链物流和销售渠道覆盖27个省市自治区。
企业从原材料、加工到流通、售后各个环节都需要严格规范。
据《年中国连锁餐饮行业报告》统计,真功夫、吉野家等连锁品牌的调理食品占比接近85%,西北油面村、小南国等调理食品占比也达到85%以上。
领先餐饮连锁企业的预制食品已形成规模。
以中央厨房为核心,辐射清菜、熟食等各类熟食,重新定义餐厅标准制作。
可以说,只要标准化是可能的,所有非标产品都值得重做。
熟食不是产品,而是行业的根本属性,这决定了其重构餐饮未来的核心价值。
中国调理食品产业联盟研究院院长新元表示:“调理食品只追求方便快捷,已经成为人们吃不完也得吃的品类。
那么它的品牌、附加值和工业空间非常有限。
”餐饮业的转型方向不是快餐的“补缺”,而是适应时代和市场的需要,对餐饮上下游产业进行现代化、标准化升级。
03 消费者不喜欢“吃”。
他们为什么不喜欢它? 既然知道预制菜是工业现代化的产物,企业在生产标准上投入巨资,为什么大家还不能以平常心对待预制菜呢? 因为消费者反感的不是做好的菜肴,而是缺乏诚信的餐饮企业。
当前对预制菜肴的抵制本质上是一场关于知情权的信任危机。
江苏省消保委曾做过调查发现,70%的消费者并不知道自己点的菜是预制菜,缺乏品牌实力和宣传信心的商家甚至用“炫耀现成”的方式彻底欺骗消费者。
。
什么是“现在的表现”? 综合商场内,餐饮皇帝在餐厅中央的开放式厨房进行烹饪。
事实上,配菜都是预先做好的;费大厨的透明厨房挂着鲜肉,实际菜肴采用与海底捞相同的蜀海供应链;袁记云饺提倡“现包装现煮更健康”,他使用调味冷冻肉和保质期较长的饺子皮。
他的口号与他的行动背道而驰。
对于消费者来说,我们在了解产品的实际情况后,有权选择是否消费该产品。
像三全、湾仔码头这样的熟食早已存在,而且还大方地告诉我们,它们是熟食。
结果,它们变成了“熟悉的味道”。
准备工作从来不直接等同于质量。
相反,这是一种作秀式的造作行为,在消费者心中牢牢植入了一个“怀疑之锚”,使消费者无法对做好的菜肴有客观甚至正面的看法。
因此,如何克服消费者疑虑,赢得信任,是调理食品赛道下半场的“大考”。
在政策端多项特殊标准出台后,餐饮行业作为连接B端和C端的桥梁,仍需采取颇为“震撼”的措施来打破信任坚冰。
例如,针对消费者担心的食品安全问题,除了严格执行无农药、无菌环境等生产要求外,真正做到生产过程透明化,让消费者知、感、溯源。
试图消除信息差距。
。
苏州唯亿负责人朱慈庄对此提出了观点。
他说:“开放生产流程,是优质企业的底气。
”一直以来,人们对预制菜肴的味道和新鲜度存在质疑,但事实上,通过真空密封、-18℃充氮等非标方法,添加方法已经能够最大限度地减少添加剂的使用。
技术的使用可以带来更新鲜、更健康的菜肴。
当公众直接看到这些先进的生产工艺时,任何对食品安全的疑虑自然就会消失。
当然,除了认知上取得消费者的信任外,品味上的信任更是不用多说。
朱次壮认为,未来的熟食竞争中,差异化的菜系和口味必然成为焦点。
与同样的糖醋排骨、酸菜鱼相比,挖掘不同地域的独特风味,真正还原传统口味,才是打动消费者的味道密码。
。
数据也印证了这一观点:4 6.7%的消费者认为,做好菜品口感的提升是继食品安全之后的核心购买因素。
总体来看,调理菜在经历了野蛮生长之后,必将迎来一轮行业出清。
大浪之中,深耕优质垂直蔬菜才是发展之道。
吃得好、吃得饱既是一种吸引力,也是一种刚性需求。
现代化带来的产业模式已经融入餐饮业的脉络,标准化、标准化的产品将撑起千家万户的烟花。
一半是咒骂,一半是掌声,准备好的菜已经上来了。
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