创今日头条获悉,1月15日,滴答旅游同风升浪社区第二期顺风态度榜结果出炉了:《重要的是啥》拼车期间对您影响最大的是?有哪些行为? “讨论的结果已经出来了。
其中,“在不方便的地方要求停车”、播放手机声音、强行关车门、“开车时发微信或打电话”被选为车主和乘客最关心的车内行为。
这是网约车行业首次采用公众投票的方式对车内不文明行为进行点评。
评价结果可以清晰直观地向另一方呈现拼车一方的相关言行所带来的心理感受,也为用户今后在拼车出行时更好地共情他人提供了一个标准化的标准。
对于嘀嗒出行,负责人表示,通过广泛听取用户意见和声音,平台将进一步细化相关拼车法规和治理,未来还将考虑推出不文明行为差评标签,更有效地督促用户强化意识文明出行。
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在本次民意调查中,车主最关心的乘客十大行为中排名前五的包括:要求车主把车停在不方便的地方;播放手机的声音;在车内乱扔垃圾,不注意卫生;上下车等时强行关车门的;此外,车主也会很在意乘客在车上大声说话而不顾别人感受的行为;上下车时关上车门;酒后乘车,或在车内引起冲突;在车里翻别人的东西;脱鞋等行为。
在乘客关注的十大车主行为中,排在前列的是:开车时发微信聊天或打电话;车内不整洁;健谈,喜欢主动和乘客聊天;大声播放时髦音乐,投票比例分别为18%、18%、13%、11%。
另外六种行为是:沟通时不注意言语、出言不逊;车内有刺鼻气味;车内香味太浓;不遵循导航并根据个人经验选择路线;把一堆东西放在后座上,影响乘客坐下;询问乘客的隐私。
乘风而行的魅力在于平等互助的驾乘关系所带来的独特体验。
作为一种非商业性的出行,搭便车将司机和乘客连接起来,形成一个半公共的室内空间。
作为车主,你应该意识到,在汽车上共享座位后,你不再能像一个人开车那样为所欲为;作为乘客,你应该认识到车主与他自己是一种平等互助的关系,而不是一种服务与被服务的关系,所以我们应该充分换位思考。
你不应该做任何让车主感到不舒服的事情。
通过拼车公约、行为积分积分制度、评价标签等机制,滴答顺风不断提升网约车体验和司乘人员满意度,同时也将顺丰打造成诚信、文明、友善的社区、平等和谐。
旅游文化越来越流行。
在这次投票中,网友们就“不方便的地方要求停车”引发了热议。
让车主在交通法规不允许的地方停车,往往会给车主带来麻烦,这体现了用户对交通法规意识的缺乏,过于随意。
网友们还列出了其他一些令车主反感的行为,比如接单后迟迟不提前支付车费、喜欢指挥车主的行车路线、有大件物品或宠物时不提前打招呼、接送机等。

同一订单上多个乘客的下车地点。
文明拼车需要共同努力。
嘀嗒出行呼吁每一位用户注意自己的言行,共建互助、友谊、文明、和谐的顺利旅程。
面对疫情,车主和乘客也应该强化健康出行意识,严格自我防护,积极配合当地防疫政策,让每一次顺风出行都更健康、更安全。
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