2024年医药行业将走向何方?
06-18
经过多年的技术积累,语音助手似乎迎来了春天。
Singularity 的机智创始人邬霄云告诉 NewSeed(ID:pelink),语音将是下一个切入点,“因为它太容易了”。
今年11月公司成立时,奇点智慧获得了真格基金、翔禾资本和NEA的投资。
邬霄云和的另一位创始人林德康,此前都曾在谷歌工作过,在自然语言处理方面有着深厚的技术和经验积累。
乐视网4月份推出的人工智能手机上的语音助手是奇点智能的产品小不点。
乐视手机是小不点的第一个客户。
邬霄云表示,之所以选择乐视网作为第一个抢占市场的手机,是因为他觉得乐视网有一种敢于创新的精神,这增加了他们第一次“游说”的成功率。
邬霄云和和林德康在咖啡店第一次见到负责人时,语音说“给XX发十块钱红包”,手机自己打开微信,找到目标人,发了个十块钱红包信封。
发红包步骤后,对方立即产生了兴趣,立即确定了合作。
您需要有人教您如何使用该APP吗?这不科学!在创立Singularity之前,邬霄云曾在谷歌工作了8年。
他觉得自己这个年纪,如果不做点什么,以后可能什么都做不了。
恰巧此时,他即将上高一的孩子开始和他吵架。
他喜欢多管闲事,但孩子正到了不喜欢父母多管闲事的年纪。
他觉得为了家庭安定团结,得罪不了我就躲起来,而回国创业正好给了他一个躲的地方和理由。
创始人邬霄云的奇点 当然,以上都是主观因素。
他真的决定回国创业,因为他看到了机会。
他表示,现在的人基本上每天90%以上的时间都花在各种手机App上,但App本身并没有随着科技的进步而变得更加复杂和简单,还是和古代一样。
没有技术。
麻烦。
这体现在,对于每一个APP,用户都必须先研究它,掌握它的使用方法,否则你就玩不了。
他认为这种逻辑不合理,大家必须先学习再使用,这就说明这个东西不靠谱。
有两件事激发了邬霄云决心创造一种产品来改变这种状况。
这两件事都与他的父母有关。
有一次他回中国看望父母。
当时正值冬天,老人不得不坐公交车去银行交水费。
他不觉得可以用支付宝支付吗?于是我请姐姐教我的父母如何通过手机支付水费。
然而,接下来的一个月,老人仍然乘坐公交车去交水费。
询问后发现,由于支付宝升级,原来笔记本中记录的缴纳水费的步骤在第二步中不再正确。
另一件事。
他又回到家了,父母很高兴说:“你终于回来了。
”原来,老人买了一台7英寸的iPad,想把字体放大,但周围没有人能做到,所以他每次都得戴老花镜。
“这样的事情不应该存在,”邬霄云说。
他可以解决这个问题,让他的父母甚至更多的人更容易使用手机。
此事本身与他的专业背景相符,这促成了 Singularity Wit 的创立。
一句话如何变成行动? “人不应该做机器能做的事情。
”这是邬霄云的观点。
因此,Singularity的智能产品小不点要做的就是解放用户的双手,代其学习每个APP的操作规则,“把一句话或者一个意图等同于如何操作这个东西”。
与其他语音助手不同的是,小不点放弃了单独的语音对话界面,根据用户的语音需求独立完成手机上各个APP的操作指令。
目前市面上的语音助手大多需要集成第三方应用的API才能实现通话功能。
这涉及到与第三方APP的协商,需要业务开发环节,会大大拖慢语音流程。
辅助覆盖速度。
这意味着这些语音助手可以集成的APP是有限的,结果就是降低了用户粘性。
一个简单的例子是,现在中国有很多人每天都使用微信。
如果语音助手不能集成微信的API并实现通话功能,那么很多整天泡在微信里的人就记不住使用语音助手了。
此外,许多语音助手希望将其他应用程序的功能集成到自己的界面中,这让开发人员产生抵触。
而小不点则可以直接读取屏幕并进行虚拟点击操作,因此无需调用第三方API。
“我们只是扮演一个转换的角色。
我们是开发者的朋友,而不是敌人。
这会相对容易一些。
”比如文章开头提到的发微信红包的例子;例如,打车时,你告诉语音助手出租车的出发点和目的地,相应的APP和操作就会自动完成;例如,预订火车票和机票时,您告知出发时间、出发地和目的地,相关APP就会打开,弹出符合您要求的航班和火车票;比如,你告诉语音助手打开XX视频播放XX电视剧的X集,手机就会自动完成多级页面跳转……小不点还有学习能力,每个用户都可以成为它的老师。
当你给它一个指令,它不知道跳到哪里,也不知道如何操作时,你可以选择教它。
真是一看就知道怎么做的聪明“学生”。
如果你演示一次,下次再出现同样的指令,它就会按照你教的步骤完成相关APP的跳转和操作。
手机面前,人人平等。
“我们希望为用户提供一种非常简单的方式与手机交互。
”邬霄云说的“简单”就是,用户在使用手机时,只需要关心自己想做什么。
无需担心如何去做。
他表示,Singularity Intelligence最终想要实现的目标是让用户通过小不点做所有事情,而不是只做某些事情。
同时,无论用户说什么、任何表情或口音,小不点都能立即理解并执行。
“这就是我们所说的改善用户体验。
”他说:“在手机或者其他设备面前,每个人都是平等的。
你不需要学习任何东西,你可以做你想做的事情。
我们主要关注我们能为你做的事情,比如任何你能做的事情。
”手机能为你做什么,你说什么,它就会为你做什么。
”在邬霄云看来,技术不在于能不能做到,而在于是否难于做到。
他相信语音助手的每一个元素都可以由人类制造。
问题是你是否愿意花时间去做。
在回国与另一位创始人林德康一起创业之前,两人做出了评价。
“我们有比较强的技术,但我不知道什么是困难的,什么是不困难的。

我不知道什么是困难的。
”虽然他认为不存在技术障碍,但他表示,Singularity 一直专注于自己正在做的事情,并不断尝试让体验变得越来越好。
迟到的人可以赶上,“但我认为最大的障碍可能是,如果你跑得最快,你可能会把别人累死。
”其次,其他很多语音助手都有业务开发环节,但奇点智慧没有。
这使得他们能够不断地整合各种APP的功能,让用户通过小不点做越来越多的事情。
他说,世界上有很多东西,稍微挖一下就能挖出来,但这样的东西通常都是很多人争夺的。
另一种东西埋得更深。
你知道它有价值,但是做这样的事情需要做很多事情。
大多数人看了一眼就觉得太累了,就放弃了。
这种事情的好处是竞争的人少,可以静下心来慢慢做。
邬霄云认为,奇点智慧正是在做这件事。
他觉得这样的环境就是一个机会。
“我觉得在中国,像我们这样真正做技术的人可能有更好的氛围和环境,真正和你竞争的人没有那么多,你可以静下心来去做。
”目前,Singularity Wit已经开始准备与其他手机厂商的合作。
与乐视的合作策略不同,这次他们会针对特定手机厂商的机型进行适配,然后再去找对方洽谈合作。
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