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阿里巴巴双11,除了破纪录,更是一场AI秀

发布于:2024-06-17 编辑:匿名 来源:网络

第11届天猫双11全球狂欢节来了!从组队搭楼、抢喵币开始,这场一年一度的全民购物嘉年华正在不断升温,只等11月11日午夜入场的时刻。

1分36秒,破亿。

12分49秒,破亿。

1小时3分59秒过亿。

每年双11,国民的购买力都会以数字刷新,今年也不例外。

在千亿大关,今年的双11比去年快了43分27秒,而且值得注意的是,在11月11日24:00之前这个数字还在增长。

双11比往年更加热闹。

事实上,今年的双11比往年更加“热闹”。

毕竟,除了天猫、京东等原来的玩家之外,拼多多也加入了今年的双11。

在11月11日这一天,三大电商平台同场竞技,实现了第一《三国杀》。

在双11到来之前,这三大电商平台均已做出布局。

据了解,一直处于下沉市场的拼多多通过“百亿补贴”走上了上升之路。

虽然6月份已经采取“百亿补贴”策略,但拼多多继续加大对双11活动的投入,从下沉市场进攻一二线城市。

此外,京东在双11前抢先获得微信一级入口,并推出了专注下沉市场的全新社交电商平台——京喜。

事实上,从京东今年首次双11启动大会上不难看出,京东正在大力推进下游市场的布局。

京东副总裁兼购物事业部总经理韩锐也直接表示,下沉市场是京东未来发展非常重要的方向。

往年以天猫为本土市场的阿里巴巴,今年正在进行多方位布局。

除了天猫之外,升级后的聚划算也发挥了重要作用。

在双十一启动仪式上,阿里巴巴营销平台总经理刘波表示,聚划算今年将全力参与,并与天猫合作。

据官方介绍,聚划算将联合多个品牌推出定制产品,通过打造新供给来满足消费者更加多元化的需求,充分挖掘下沉市场的增长红利。

可见,阿里巴巴在稳定原有市场的同时,也在努力下沉市场。

不过,无论前期布局如何,最终的结果还是体现在成交额上。

从目前各电商平台的具体表现来看,今年的双11可以说是购买力最强的一次。

11月1日零时至11日零时,十天内京东平台累计订单金额突破亿元。

11月11日00:00至3:00,天猫双11全球狂欢节交易额已达7000万元。

从目前AI包围的狂欢节成交额中不难看出,今年的主场玩家依然是阿里巴巴。

不过,除了前期的布局之外,这一成绩也离不开各个环节背后的技术支撑。

雷锋网发现,今年的天猫双11,在安全、服务、购物方式等方面都不乏AI技术加持,就像一场AI秀。

购物新方式——语音购物 说到双11人工智能技术的应用,就少不了阿里巴巴的AI智能语音终端设备——天猫精灵。

在今年的天猫嘉年华中,天猫精灵也发挥了作用。

重要角色。

在天猫双11,天猫精灵不仅为消费者提供了新的购物方式,还拓展了双11的新玩法。

官方表示,天猫精灵在双11期间推出了“语音购物”功能。

用户只需告诉天猫精灵自己想买什么,就可以直接下单。

不仅如此,如果用户激活“声纹支付”功能,还可以直接通过语音进行支付。

据了解,语音购物专场上线以来,已有数百万人通过天猫精灵进行语音购物。

此外,11月1日至10日,天猫精灵还推出了时下流行的“盲盒”玩法。

只要喊出“芝麻开门”的口号,消费者就有机会以9.9元的价格抢购iPhone 11、华为手机、戴森吸尘器等热门产品。

阿里巴巴双11,除了破纪录,更是一场AI秀

“风控大脑”全面应用安全人工智能能力。

每年消费者购物的时候,也是阿里巴巴与黑灰行业暗中博弈最激烈的时刻。

2017年,阿里巴巴推出流量管理系统,从网关、手机、云端、供应链等各个层面防范恶意流量,并向公安机关推送线索,形成线上线下全链路攻击。

今年,阿里巴巴“风控大脑”首次在天猫双11场景中全面应用安全AI能力,利用机器学习、神经网络等形成的算法模型,突破分散的数据和风险类型,实现自动决策——制作。

,智能对抗,实时处理,精准识别黑灰产品行为,确保商家和平台的补贴红包真正惠及消费者。

对于新的“风控大脑”,阿里巴巴高级安全专家铁花表示,经过几年的迭代,今年通过安全AI能力的应用,可以实现策略和模型的自动调整,达到了可以实现智能对抗。

由此看来,也不难理解官方宣称的“今年是最划算的天猫双11”。

接近真人的语音交互体验。

据官方报道,阿里巴巴达摩院机器智能实验室的最新研究成果——KAN-TTS将在今年的天猫双11中首次大规模使用。

基于该技术,菜鸟热线机器人、语音小米机器人与天猫精灵将为全球消费者提供接近真人的语音交互体验。

雷锋网获悉,达摩院于今年7月发布了新一代语音合成技术KAN-TTS。

基于迁移学习和多种新型算法模型,KAN-TTS可以根据特定说话人的风格快速生成高度相似的语音,显着降低语音合成的门槛。

不仅如此,KAN-TTS技术还可以实现主流场景风格声音的全覆盖,为普通场景、客服场景、儿童场景、英语场景和方言场景提供多种高品质声音。

基于此,阿里巴巴小米在阿里巴巴速卖通、Lazada等全球商业平台上承担起智能客服的角色,能够用所在国家或地区的语言为当地消费者提供服务。

雷锋网总结,从年初开始,这场全民参与的购物狂欢节就如期而至,而今年已经是这一活动的第十一个年头了。

这十一年,交易额从千万跃升至千亿。

每一年的人物都书写着一段历史,而在这段历史中,每个人都是亲历者或亲历者。

故事仍在继续。

阿里巴巴双11,除了破纪录,更是一场AI秀

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