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06-17
进入四季度,传统的体检旺季已经到来。
近期,以美年健康为代表的体检机构纷纷启动医疗质量和安全保障行动,为业务高峰做好准备。
今年以来,消费医疗逐步恢复。
但从多家上市公司的财报数据来看(本文主要指服务端,不包括上游医药、设备),各细分板块之间、公司之间的复苏情况存在较大差异;其中,非洲体检服务旺季表现突出,量价均呈现上涨趋势。
为什么要进行身体检查?这种增长是偶然还是必然?持续增长的关键是什么? Arterial Network 结合了多个来源的数据来分析这一沉寂多年的细分市场。
1、消费医疗复苏,体检增长明显。
国家统计局数据显示,上半年,全国人均医疗保健消费支出同比增长17.1%,占同期人均消费支出的9.6%。
与近五年数据相比,医疗保健消费支出占居民消费支出的比重再创新高。
具体到消费医疗,以19家上市公司业绩数据为例,上半年普遍增长,复苏迹象明显,大部分实现营收和利润双增长。
消费医疗服务主要上市公司上半年核心业绩数据,数据来源:公司财报(铁道集团年报数据截至今年3月)。
眼科服务领域,各企业营收和利润均大幅增长,个别企业增幅较大。
;其中,白内障、验光项目成为增长助推器。
白内障的诊断和治疗是眼科服务中比较紧迫的项目。
前几年积压的需求,今年以来逐渐释放。
验光服务是近年来患者需求快速增长、新产品新技术不断涌现、眼科医疗机构积极布局的项目。
是当前和下一阶段眼科服务的重要增长点。
相比之下,曾经支撑眼科服务一半的屈光业务增长较为缓慢,主要是因为屈光手术并非刚性需求,且在经济下行压力下消费者决策更加保守。
在牙科服务领域,四家公司上半年业绩变化差异较大。
种植牙集中采购政策的实施和消费需求不足,给业绩增长带来不确定性。
在医疗美容服务领域,虽然营收有一定增长,但盈利状况并不乐观。
具体到服务项目,手术项目增长缓慢甚至负增长;即使线下医疗全面恢复,消费者在选择此类单价高、风险相对较高的物品时也会更加谨慎。
以轻医美为代表的非手术项目更加安全、时间更短,这也是医美发展的整体趋势。
然而,激烈的竞争和高比例的营销成本削弱了机构的盈利能力。
此外,在辅助生殖、中医药、康复等领域,上市公司通过内生增长、外部并购等方式实现了一定程度的业绩提升。
总体来看,受需求紧迫程度、公众消费意愿、消费能力等因素影响,各细分领域复苏或增长程度差异较大。
刚性需求程度越高,恢复速度越快。
相比之下,体检是一个例外。
一方面,“轻预防、重治疗”的理念深入人心。
公众对体检等预防性服务的重视,需要一个长期、循序渐进的过程。
另一方面,企事业单位通常习惯将员工体检安排在下半年。
上半年是体检行业的淡季。
不过,消费医疗主要细分领域中,体检服务上半年“逆势”增长,增速表现突出。
其中,美年健康上半年总营收44.05亿元,同比增长49.87%,净利润同比增长0.49%。
瑞慈医疗上半年总营收12.84亿元,同比增长59.6%,净利润同比增长0.0%;其中,主营业务体检服务收入增长高达0.2%。
与此同时,体检服务呈现量价齐升的趋势。
美年健康公开数据显示,截至2019年6月,已开设体检中心3家,其中体检中心100家。
上半年,举办体检中心共接待参观人员1万人次,较去年同期增长36%;客单价从上半年的1万元提升至上半年的1000元,同比增长15%。
美年健康上半年体检人次及单价变化(不含就业体检、职业病检查和核酸检测) 图片来源:美年健康半年报 截至今年6月,瑞慈医疗已全国76个体检中心,其中66个已投入运营。
上半年,瑞慈医疗体检业务共接待1万人次,较去年同期增长89.2%;客单价为0.6元,同比增长6.4%。
体检“逆势”增长最直接的原因是线下机构全面恢复正常服务秩序,部分客户今年的体检计划推迟至明年。
年初,“养康”套餐大受欢迎,也推动了上半年业绩增长。
2、为什么体检会导致短期暴发? 那么,体检业绩的快速增长是否只是积压、服务量激增后需求集中释放的结果?这需要从更多维度来看待。
近年来,互联网平台、互联网医疗平台积极加大与体检机构的合作。
在美团平台上,用户的医疗健康消费需求开始从传统的“治疗”转向“预防”;近两年,牙科、眼科、体检、中医等健康消费呈现诸多发展。
年内,京东健康体检品类整合美年健康、瑞慈医疗等领先体检机构,为全国消费者定制普通体检套餐,并提供体检报告解读服务。
订单成交额同比增长3.5倍。
上半年,平安健康B端业务中,与实体机构合作的“体检+”服务增长迅速,累计服务企业客户数,累计同比增长67.9% %;截至6月底,公司已与100多家体检供应商合作。
互联网平台拥有丰富的流量资源,拥有精准的用户画像,在流量引流、赋能实体机构数字化转型升级方面效果显着。
同时,随着公众健康意识的提高,消费者对体检的需求呈现多元化、定制化;相应地,体检服务的粒度也越来越小,针对的是普通大众、高收入群体、老人、妇女或儿童。
针对特定慢病人群和上班族的产品层出不穷,体检机构也根据不同的受众群体进行不同的定位。
美年健康旗下各大品牌针对不同人群。
“美年健康”针对全国普罗大众,“慈铭”针对一二线城市普罗大众,“美兆”针对高端客户。
平安健康(检测)中心也布局高端市场。
2016年,推出针对高净值人群的健康管理产品,为个人或家庭提供定制化的全面深度筛查服务;还推出高端医疗旅游服务,将高端体检与旅游相结合,让健康管理更加个性化、动态化。
日益细化的市场需求甚至催生了专门的体检项目定制和报告解读服务。
例如,针对公众在选择体检项目时缺乏自我判断、无法阅读体检报告等问题,科友健康为用户提供项目定制和报告解读,但不直接提供体检服务,也不提供体检服务。
将用户转介至体检中心。
它只提供定制和解释费用。
体检行业服务日趋精细化,标准化产品与个性化产品相结合,不断扩大覆盖范围。
此外,B端市场的快速增长成为体检业绩提速的关键。

团体检查是大多数体检机构的主要收入来源。
上半年,美年健康集团客户和个人客户收入占比分别为77%和23%。
瑞慈医疗体检业务中企业客户占比69.1%。
目前,B端客户越来越关注员工的健康,体检已经成为很多企业员工福利的标配。
以需要公开招标采购的政府机构为例。
中国政府采购网招标数据显示,近年来体检服务采购项目持续增长。
2009年中标信息中,体检服务项目有近10个。
此后项目数量逐年增加,2009年以后增长尤为迅速。
2018年项目多达10个,2020年1月至9月项目较多。
近年来,中国政府采购网公布了体检服务中标数量。
数据来源:中国政府采购网。
体检服务公开招标中,项目金额从10万元到数百万元不等。
民营体检机构也收到了来自其的大量订单。
最后,国家基本公共卫生服务强化了公众对老年人、儿童等定期体检的意识。
随着人口结构老龄化,老年人群体对慢性病等重大慢性病综合防治的需求日益增加。
心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸道疾病、糖尿病等,加强老年人群疾病预防和早期筛查的重要性和必要性日益增强。
。
国家卫健委、教育部等部门也制定了儿童、中小学生健康检查的相关要求,并明确了经费来源。
据《中国卫生健康统计年鉴()》统计,2017年,全国健康体检服务人数为5.49亿人次,全国体检行业渗透率约为38.9%。
这一数字当年仅为4.06亿人,渗透率为29%。
近年来全国健康检查人数及普及率,数据来源:《中国卫生健康统计年鉴》 相对而言,发达国家健康检查行业起步早,发展也相对成熟。
以美国、日本为代表的发达国家每年体检普及率超过70%,德国更是高达95%以上。
因此,国内体检市场仍有相当大的潜力和发展空间。
其中,民营体检机构以多元化、多层次的服务满足市场需求,存在巨大机会。
纵观以上维度,我们可以看出,年度体检服务的业绩增长既是特殊情况下的偶然,也是必然趋势。
3、如何延续增长趋势? 从体检市场季节性格局来看,四季度业务高峰期正在逐步进入。
如今正面临旺季,未来市场空间巨大,体检机构如何保持增长势头? 首先,利用数字化提质增效已成必然。
过去,数字化在体检登记、排队引导、顾客分流等服务流程中发挥了显着作用。
提高了管理效率,缩短了体检时间,提高了消费者满意度。
同时,数字化、智能化正在加速向医学影像辅助诊断、智能质控、智能风险预警等各个检验环节的核心渗透,推动服务质量的提升。
即使是热门的AIGC,在体检服务方面也有应用场景。
例如,美年健康正在展示基于AIGC大模型能力的产品,为体检客户提供检查前、检查中、检查后的全流程健康咨询,并具备全科医学的能力。
知识和主动的多轮对话能力为客户提供精准、个性化的健康指导。
其次,要从“重检查”转向“重干预”。
如果说“重治疗、轻预防”的观念正在逐渐改变,那么以体检为代表的预防项目就出现了“重检查、轻干预”的现象。
很多时候,体检只是为了考试而考试。
体检机构会对报告中的异常项目进行规范提醒,有的还会为企业员工和个人消费者提供一定的报告解读或问题解答。
但整体个性化程度不足,解决的问题有限。
对于消费者来说,一些健康意识较强的人对于异常提示会主动寻求答案,但大多数人在接到报告后,在短期内不存在严重疾病风险的情况下,会谨慎一段时间。
时间长了,就会出现异常。
线索被遗忘,缺乏与异常线索相关的自我管理或干预行为。
目前,一些医院体检中心已陆续更名为健康管理中心,体现了从“重检查”到“重干预”的理念。
借助数字技术,可以出具更加个性化的体检报告,并根据消费者的历史健康数据进行更加全面的解读,直至有针对性的健康管理和慢病管理成为可能。
最后,体检服务可以加速与大健康其他细分领域的紧密合作。
体检与保险结合具有天然优势。
体检大数据可以支撑创新健康保险产品的开发,促进疾病保险、单病种保险、检后疾病保险等产品的创新和受众覆盖。
体检机构也是前沿检测技术和产品输出服务的载体。
与测试产品创新公司合作,可以提高消费者对新技术的可及性,进一步促进新技术的完善。
此外,医疗服务系统正在推动检验检测结果互认。
一些私立体检机构、私立医院也被纳入各地公布的结果互认名单中。
2020年11月,北京等地卫健委下发的《年度京津冀鲁区域医疗机构临床检验结果互认结果的通知》列出了北京、天津、河北、山东四省参与临床检测结果互认的医疗机构,其中包括美年健康、艾康。
国宾、金宇医疗等民间机构。
这意味着一些大型三甲医院的一些检查检查项目将会出现溢出,特别是不方便预约、需要排长队的项目,成为体检机构的又一增长点。
4、写在最后 当然,一切抢占市场的措施都必须以医疗质量管理为基础。
健康检查是利用医学手段和方法对受检者身体进行检查,了解受检者健康状况,及早发现疾病线索和健康风险的诊断和治疗行为。
虽然它具有很强的消费属性,但本质上仍然是一种医疗活动。
对于体检服务如此,对于消费医疗的其他细分领域也是如此。
尤其是在当前市场正在复苏但整体情况不及预期的情况下,更要坚守医疗本质,挖掘群众根本需求,维护市场健康发展。
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