汽车垂直自媒体平台“车鸣兽”获维京传媒A+轮融资，估值1亿
06-17
“‘增长’最关键的两个词是什么？观众异口同声回答：‘买！’”GrowingIO创始人张溪梦向观众提问一个小型会议。
这是我收到的答复。
这个令人哭笑不得的答案背后，是业内如此热衷的以“增长”为核心的数字化。
几年时间，数字化的概念已经离开了互联网，吸引了更多传统企业的关注。
尤其是在新冠疫情的催化下，“数字化”已向规模较小的公司和组织下沉。
然而，今天人们谈论数字化时，看到的仍然是各大互联网企业和知名企业通过数字化成功转型的“传奇”。
看来，遵循这些大公司总结的数字化模板，我们可以降低成本、提高效率、提高竞争力，复制他们的成功。
但事实是，对于中小企业来说，面对日益残酷的市场竞争，当前首要的经营目的不是“做大做强”，而是“保生存、谋发展”。
如果把企业视为有生命的有机体，数字化并不是为企业绘制虚幻的“宏伟蓝图”，而是切实帮助不同阶段的企业增强活力，在数字经济时代生存、活得更长久。
，更健康。
然而，如何通过数字化升级获得这样的“数字活力”呢？这不仅需要尝试，还需要学习。
通过与多家数字先锋企业和组织的沟通，极客公园提出了一套“数字三轴”。
这套经验或许可以让正在数字化道路上前行的企业得到一些反思，让数字化提升自己企业的能力。
不被盲目数字化所反击。
不要盲目“先进”，而是要弥补自己的不足。
近年来，数字化成为一个热词。
几年前，当成长的IO创始人和张溪梦翻译《增长黑客》并在圈内流行时，正是国内移动互联网发展的高峰期。
从互联网巨头到初创公司，快速的行业增长让一向稳定的传统行业令人羡慕不已。
过去几年，尤其是疫情之后，传统实体的数字化需求开始爆发。
一些公司甚至设立了首席信息官或首席数据官职位。
大量负责互联网行业成长和数字化的人才逐渐流入传统企业。
将数字化思维带入传统大公司。
Alexhao曾是Growing IO的成员，与张溪梦一起开发和服务大大小小的客户。
如今，他也“流动”到了一家乳制品龙头企业。
从“乙方”到“甲方”给Alex最大的印象是，对于大企业来说，传统大企业强大的业务能力意味着他们不必担心生存的紧迫性，而更多地考虑战略领导力。
“他们的数字化过程相对较慢（迭代），但一个项目很容易耗资数亿。
互联网公司和传统大企业资金雄厚，可以投入大笔资金进行试错。
许多大公司正在同时推进多个数字项目。
大型企业对数字化的期望一方面是寻求增量市场，另一方面是降本增效，从而提升竞争力。
对于大企业来说，数字化大致可以概括为四个阶段：1、优化供应链，清点“货”； 2. 推动增长； 3、优化简化流程，提高效率； 4、优化人员配置，降低成本；大公司可能同时经历了所有四个阶段。
对于中小企业来说，尤其是疫情期间，“数字化”更多的是生存需要。
坎欧利是一位从小学习音乐、后来当混音师的“前音乐家”，今年第一年转型为一名企业家。
创业项目与他经常工作的地方——“咖啡”有关。
8bit主营咖啡豆、器皿、巧克力等原材料和工具，线上线下都有业务。
八位咖啡利用数字化管理全国供应链体系 |八位咖啡是一家咖啡从业者，公司总部位于北京。
事实上，它有“天生的缺点”，成本远高于同行。
因此，8bit的供应链分散在全国各地，工厂在云南，仓储在安徽、广东。
单纯依靠人力来管理这么大的战线是不现实的，所以8bit从诞生之日起就不得不进行“数字化管理”。
5天内需要生产大量咖啡，这对供应链尤其是数字化提出了很高的要求。
订单需要提前下单，还必须考虑货物物流方面的问题。
“仅仅依靠人类的手指是不现实的。
”由于对接线下餐饮门店，阚欧力也看到，疫情之下，线下餐饮从业者从一开始的无能为力，到快速接受数字化。
“4月份开始关闭堂食后，一般传统餐厅关闭堂食后的营业额为平时的15%-30%，但注册骑手进行外卖业务的餐厅可能会维持约以前营业额的65%，”阚欧力说：“所有行业都一样，高度数字化可以大大提高你的生存概率。
”因此，迈出数字活力三大支柱的第一步，无论是创业公司还是传统的中小型公司，都不应该盲目向大公司学习。
数字化体验，一方面因为它是创造的“传奇”；另一方面因为它是一个被创造的“传奇”。
另一方面，企业各有不同，没有固定的数字“模板”。
抄袭大公司的工作并不能保证成功。
小公司反而需要做的是先分析自己，找出自己有哪些资源可以部署，找出需要解决的问题，弥补自己的短板。
撒“鸡蛋”，寻找“匹配渠道”。
近年来，从O2O、新零售、直播带货，到私域、公域，各种概念纷纷涌现，让企业目不暇接。
大公司或许可以全部尝试，但对于普通的中小型公司来说，仅仅了解这些概念是很难的。
如果他们想利用红利来抢所有渠道和平台的“羊毛”，他们往往无法做到。
总体来看，目前市场上最主流的电商渠道可分为四类： 1、以阿里巴巴、京东等为代表的传统电商渠道，控制着购买方心智，用户目的明确使用; 2.微信、支付宝等私域职位的代表，两个小程序规模相近。
其中，微信的优势是社交属性和用户规模大；支付宝的优点是用户距离金钱（支付）更近，转换效率高； 3、抖音快手等直播电商依托爆款逻辑，对选品、广告内容要求较高。
高的; 4、小红书等利用内容营销实现订单转化的社区产品……对于中小型企业来说，最重要的可能不是追热点和“全覆盖”。
相反，他们应该根据自己的业务找到最适合自己的人选。
资源和渠道，通过精细化自营积累和提升用户资产。
主营时尚茶饮的塔山记COO赵亮认为，如今人口、流量、平台红利逐渐消失，品牌越来越难以想象仅通过一种渠道就能走红。
肉眼可见的事实之一是，年中6月18日的电商活动数据已经与过去不一样了。
越是这样的时候，就越要注重选择渠道进行深度发展。
“市场上大大小小的渠道有40多个，哪些渠道值得深入开发和投资，需要数据来体现。
渠道太多了，不可能管理好、投放好。
”货物准时。
” ，好评率下降，渠道萎缩。
“同时，当现有平台的红利逐渐消失时，经营者也应该积极寻找新的或以前未被注意到的平台，寻找‘隐性红利’。
”周聪透露，聚汇科技曾为某农产品经营高端奶制品。
公司发现传统电商平台的增速持续下滑，后来团队无意中在支付宝上开了一家小店，因为后者有2%-5??%的费用减免，首先降低了交易成本。
2018年11月开始尝试在支付宝上开通小程序，短短两周多的时间，就收到了超万单订单，而且由于支付宝公域流量成本低廉，所以今年的毛利数字相当可观。
6月18日购物旺季难讨好|互联网因此，聚汇科技也开始引导传统客户转移到支付宝这个“新福地”，因为聚汇科技的收费模式是收取客户增长服务费，而支付宝的增长令人兴奋。
前景让聚汇科技迈出了在外界看来激进的一步，选择代表支付宝“All in”公司的运营业务。
渠道和平台不同，私域运营的方向也不同。
周聪透露，在传统电商平台上，通常被称为“XX旗舰店”；但在支付宝平台上，他们会称之为“福利俱乐部”，因为支付宝交易是非常精神的。
通过消费优惠券通道和支付完成页面等，可以将优惠券精准推送到目标人群，用户可以领取优惠券并下单，完成销售闭环。
而支付宝用户对“大额数字优惠券”更为敏感。
针对这样的特点，在社区运营时推送有针对性的促销活动，可以大大提高品牌在支付宝平台的转化率。
当然，除了私有域之外，“全球域”这两年也成为了热词。
在张溪梦看来，全渠道并不是指全渠道，本质上是一种先进的用户运营和体验管理方式。
无论线上还是线下，各个渠道都要精心组织、精细化管理。
并继续观察，哪些接触点效果更好？更重要的是，这些“域”背后的数据必须能够互相通信并被公司所使用。
全域一方面有助于理清渠道之间复杂的关系，另一方面也为用户提供了更加连贯的用户体验。
塔山集首席运营官赵亮也认为，健康世界意味着不要把鸡蛋放在一个篮子里。
“目前，大部分企业已经开始单一渠道数字化，开始多渠道精细化运营，还没有进入全球舞台。
”张溪梦表示，确实很难，但很多大品牌已经开始这样做了，至少一是统一线上线下渠道价格，在品牌数据库中积累统一的数据和用户画像。
这是未来营销发展的大方向。
因此，数字活力三大支柱的第二步是建议企业不要把鸡蛋放在一个篮子里，而是要找到适合自己的渠道，高效发力。
这不是一场“豪赌”，而是一场“渐进式的胜利”。
人们经常可以看到大公司在数字化上投入巨资，并取得了令人瞩目的成果。
或者在新兴平台和渠道上，一些企业一夜爆红，仿佛数字化是一根可以用它复制的“金手指”。
但对于中小型企业来说，像大企业一样贸然引入数字化可能会造成消化不良。
一是小公司无法像大公司那样承担“试错成本”；二是小公司的业务其实比较简单，不一定需要如此复杂和昂贵的数字化解决方案。
因此，中小企业的数字化进程应该是循序渐进的，从一个阶段的胜利走向另一个阶段，成功地解决每个“闭环”中的问题。
尤其是容易被企业忽视的“小渠道、小端点”的数字化潜力，如果挖掘出来，也能带来可观的增量。
而且，还有一点很容易被很多企业忽视，那就是数字化只是一种工具，并没有改变业务的本质。
企业必须建立自己的数字活力。
无论部署哪个渠道，核心都是数据。
他们必须不断构建自营体系，积累和积累用户资产，除了追求用户规模外，还要关注用户复购、活跃度和转化价值。
这是企业经营的底线。
张溪梦还提醒，数字化是一个阶段性的建设，而不是一朝一夕的成功。
当单一渠道还在逐步建设中时，企业无需过多担心整个领域的建设问题。
只要他们继续一步步寻找激活公司活力的方法，自然会得到积极的反馈，探索出一条具有公司特色的数字化转型之路。
培育数字活力的“土壤”。
我们提到了企业层面打造“数字活力”的三个规则。
但事实上，数字化不仅需要中小企业自己做出反思和决策，更需要为中小企业提供数字化前沿。
并在工具互联网平台进行跟进。
极客公园认为，不再像过去那样服务顶级客户，而是增强后者的竞争力，创造增长“神话”，然后将体验货币化给小客户。
不如花更多精力提升工具和系统的能力，为需要数字化带来更多活力的中小客户提供便捷、可实施的解决方案。
对此，不少大型互联网公司早已参与进来，为中小客户提供优质的数字增长平台。
例如支付宝，以前被认为只是一种支付工具，近年来逐渐升级为数字生活的开放平台。
通过部分核心公域流量的开放以及数字化产品的不断升级迭代，为中小企业数字化转型提供了新的机遇。
的可能性和宝贵的成长空间。
从某种意义上来说，各大互联网公司能做的还有很多，服务方面还有很大的提升空间。
只有号召更多企业培育“数字活力”土壤，才能使其更有营养，帮助更多中小企业完成数字化进程。
同时，这也提醒企业，在数字经济时代，需要给企业一个参照系，随时检验自身的状况，是否能够适应环境的变化。
数字时代日新月异，优胜劣汰的警告依然在我们耳边响起。
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