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06-08
打造*云医院，打造互联网医院雏形。
如今，互联网医疗的“老牌”探索者——2001年创立的东软熙康登陆香港联交所。
与行业发展的曲折相似，东软熙康在2018年首次提交上市申请，2018年共提交了4次申请表，最终迎来了尘埃落定的时刻。
自2016年推出宁波云医院以来，东软熙康核心战略模式——云医院平台已在全国29个城市复制，形成云医院平台服务、互联网医疗服务、健康管理服务、云医院四大解决方案。
智能医疗健康产品。
。
四大解决方案围绕云医院平台的建设和运营，为地方政府、医疗机构、保险公司、企业和个人提供服务，形成多元化的支付群体。
随着覆盖城市数量的增加，东软熙康整体业绩也在稳步增长，2018年、2018年分别实现年收入5.03亿元、6.14亿元、6.87亿元。
东软熙康主要业绩数据，数据来源：招股书。
由于业务扩张过程中持续大规模的销售和营销费用、研发费用和管理费用，东软熙康仍处于亏损状态，全年亏损（调整后净亏损）1.49亿元，126万元和1.47亿元。
但与目前行业以药品销售为主流盈利模式的情况不同，东软熙康经过10多年的探索，形成了独特的商业模式。
1、始于互联网医疗元年，宁波云医院成为标杆年。
除了资本市场对项目的热烈追捧，互联网医疗元年还发生了几件标志性事件：《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》出台鼓励远程医疗服务体系建设纳入区域卫生规划及医疗机构设置规划；同年，广东省网络医院上线、宁波云医院开工建设，都是互联网医院的雏形。
◆ 宁波云医院成为区域标杆。
宁波云医院由原宁波市卫计委（现宁波市卫健委）与东软熙康共同建设。
经过前期建设，今年3月开始运营，7月成为线下实体医疗机构。
开门营业。
投入运营后，宁波云医院签约首批专科医生、家庭医生上线，并开设高血压、糖尿病、心理咨询、全科医生等4个“云诊所”，可提供门诊、住院预约服务、考试和体检。
以及实现针对特定人群、特定疾病的诊疗活动。
作为新型城市基础设施平台，宁波云医院连接当地医疗机构、整合医疗资源，也与当地连锁药店等第三方机构互联互通。
“云医生”的网上处方可以轻松转移到连锁药店，居民可以就近取药或享受送货服务。
九年来，宁波云医院经历了不同阶段的升级迭代。
2018年至2018年，宁波云医院重点整合线上线下医疗资源，实现电子健康信息共享。
逐年，宁波云医院平台提供的互联网医疗服务不断完善。
智慧家庭医生上线，患者及其他医疗健康消费者可与家庭医生签约，实时获取医疗健康服务；今年起，该平台将根据宁波本地需求，提供互联网居家养老服务；宁波云医院平台还帮助医院建立远程医疗服务中心，通过平台向基层医疗机构提供远程医疗服务。
在此期间，宁波云医院还接入医保支付进行互联网医疗服务。
2017年在宁波两家医院试点，实现23种慢性病及各类药品医保移动支付； 2016年，互联网诊疗、处方药购买逐步实现。
医疗保险网上支付。
2019年开始，宁波云医院平台进一步赋能当地大型医疗机构建设自己的云医院系统，量身定制互联网医疗服务。
此举可以推动更多医疗机构接入该平台。
宁波市卫健委数据显示，截至今年12月，宁波所有公立医疗机构均已接入宁波云医院平台。
截至今年3月底，接入宁波云医院平台的医疗机构数量已从9家增至年底9家。
此外，截至今年3月底，宁波云医院平台约有0名医生和10名护士，服务于宁波11个区县的1万名居民，可提供37种医疗健康服务，覆盖53个医疗领域。
特产。
随着业务和服务的升级迭代，宁波云医院的关键运营数据同步增长。
例如，年、年、年中，该平台分别提供互联网居家养老服务次数、0次、0次；一季度，互联网居家养老服务提供约次。
其中，2017年互联网居家养老服务量占当年浙江省服务总量的60%。
由于在互联网居家养老方面的突出表现，宁波云医院平台被省政府选定为全省互联网居家养老服务推广示范单位。
时至今日，宁波云医院仍是当地重要的民生服务项目，频繁出现在各个重要时间点的官方信息中。
◆ 云医院模式为何能在全国复制？ 随着宁波云医院平台的发展壮大，东软熙康已将这一模式复制到全国其他城市。
截至今年3月底，城市云医院平台业务已覆盖鞍山、保山、重庆、大连、丹东等全国29个城市。
云医院平台模式之所以具有可复制性，主要是因为因为东软熙康找准了几个逻辑。
首先，在医疗服务体系数字化转型过程中，各地大力推进区域医疗资源整合，建立健康档案，开放健康数据，挖掘数据价值。
总体来看，近年来，各地建设区域卫生服务平台的积极性较高。
其次，无论是医疗机构还是医保基金，市级都是重点统筹管理层面。
建设以城市为入口的云医院平台，可以更高效、更广泛地触达当地医疗机构，也方便与医保支付的对接。
最后，医疗信息系统涉及很多接口。
以城市为入口的云医院平台一旦投入运营，该平台不太可能被另一家公司的技术基础设施完全取代，从而形成较高的竞争壁垒。
未来，东软西康还计划将云医院平台拓展至长三角、珠三角、京津冀都市圈等其他地区。
一直以来，阻碍互联网医疗行业步伐的关键因素之一就是可复制性。
单一服务和服务包产品可复制性强，但个人用户需求频率较低，难以产生大规模收入或利润。
目前，一些企业正在构建基于区域的商业模式并逐步扩张，但区域之间的差异使得这条路并不容易。
从树立标杆到逐步扩张，东软熙康在区域复制上找到了一些突破。
2、云医院平台服务，收入占比较低，但却是核心。
在不断复制云医院平台模式的过程中，东软熙康打造了互联网医疗服务、健康管理服务、智慧医疗健康产品四大云医院平台服务。
解决方案。
其中，云医院平台服务面向地方政府、医疗机构和保险公司，提供平台建设服务和平台接入服务，包括为地方政府搭建或升级云医院平台，或为大型医疗机构搭建或升级独立的云医院系统。
机构。
;将医疗机构接入东软熙康云医院平台，提供互联网医疗服务。
互联网医疗服务面向居民。
在云医院平台的支持下，东软熙康的自营医疗机构和入驻的第三方医疗机构提供线上线下一体化医疗服务，包括互联网医院服务、远程医疗服务、智慧家庭医生服务和互联网家庭护理服务。
健康管理服务主要针对机构客户，包括政府机关、企业、银行、保险公司等。
东软熙康为这些机构的员工提供健康管理服务。
智慧医疗健康产品主要向地方政府和基层医疗机构提供智慧云诊所、智慧云药房产品和健康一体机，并向企业和个人提供其他智能医疗设备，满足不同人群的医疗健康需求。
场景。
招股书显示，四大解决方案中，健康管理服务和智慧医疗健康产品营收占比最高。
同比来看，健康管理服务约占收入的30%-40%，智能医疗健康产品约占30%。
，而云医院平台服务收入约为20%。
东软熙康四大解决方案营收（亿元），数据来源：招股书。
但从四大解决方案的服务内容来看，云医院平台服务是其核心。
从服务能力来看，云医院平台服务是形成其他服务能力的基础。
东软熙康的云医院平台通常包括互联网医院、远程医疗、家庭医生、互联网护理、健康管理和慢病管理六大功能模块。
客户可以选择一个模块或多个模块。
在云医院平台的支持下，入驻的医疗机构可??以形成包含上述内容的线上线下一体化服务能力。
截至今年3月底，东软熙康覆盖29个城市的云医院平台已接入0家医疗机构，其中大部分为公立医疗机构。
也就是说，这些医疗机构依托云医院平台对外提供各类医疗卫生服务。
从客户渠道来看，云医院平台服务协同为其他服务建立流量来源。
一般情况下，东软熙康通过招标方式获得云医院平台订单。
一旦建成某个城市的云医院平台，就可以高效对接当地的医疗机构，将医疗机构的患者转化为互联网医疗服务和健康管理服务的用户。
。
此外，云医院平台服务可产生较高的毛利率。
招股书显示，2019年以来，云医院平台服务毛利率稳居四大解决方案之首，并持续增长：从2018年的37.1%增长到2018年的46.2%，一季度达到48.1%。
2018年。
这主要是因为云医院平台模式具有可复制、可扩展性，其成本由不同平台分担；也就是说，云医院平台部署的城市越多，标准化模块部分的成本分担就越多。
越多，总体成本就越低。
以云医院平台服务为起点，四大解决方案之间也形成了紧密的协作关系。
东软熙康四大解决方案协同，图片来源：招股书。
例如，云医院平台服务将医疗健康参与者连接到云基础设施，允许每个参与者访问或使用相应的SaaS工具和医疗服务模块。
;互联网医疗服务赋能互联医疗机构，为患者提供院内院外连接、线上线下一体化服务；健康管理服务依托线上线下一体化能力，通过自营医疗机构向个人或机构客户提供服务。
服务;智慧医疗健康产品丰富医疗健康服务场景，通过各类硬件产品采集健康数据可以进一步拓宽服务范围。
各种解决方案相互配合，为吸引更多参与者加入、扩大云医院平台的覆盖范围奠定了基础。
3、变现初期，公司经过四次提交最终上市。
公开信息显示，2019年是东软熙康第四次提交上市申请。
此前，东软熙康分别于5月、2月和11月三次提交招股说明书。
2020-2020年是互联网医疗的高光时刻。
继年后，该行业再次受到资本市场的高度关注。
一级市场上，微医、丁香园、源鑫科技、微脉、好心情等多家企业获得了数亿元或数亿美元的大规模融资。
经过多年探索，不少龙头企业已建立了医药、医药、保险全面布局的商业模式。
从业务发展阶段、市场环境等方面来看，不少业内人士认为，目前正是进入二级市场的好时机。
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2020年12月，继京东健康在港交所IPO后，微医、东软熙康、叮当快药、智云健康、源信科技相继向港交所提交上市申请。
当时争相申请上市的众多互联网医疗企业中，无论现在是否已经成功上市，大部分都没有只提交过一次招股书。
尽管创新的价值在当时得到了市场的充分认可，但互联网医疗企业上市并不容易。
尽管有“东软集团”的光环，有“东软集团”的技术能力和资源，但东软熙康的上市之路和其他公司一样，并不是一帆风顺。
对于东软熙康来说，其价值主张是在不损害系统本身的情况下，为医疗卫生系统的所有参与者赋能。
具体来说，东软熙康与地方政府紧密合作，建立并运营基于云基础设施、以城市为入口的云医院平台。
该平台整合区域医疗资源，让医疗机构和主管部门共享数据并了解患者需求。
提高医疗服务效率，让患者也能获得持续、全面、优质的医疗服务。
同时，云医院平台为保险公司提供管理工具，帮助其控制风险。
从云医院平台覆盖范围扩大、服务量增加、收入规模上升等进展来看，东软熙康赋能参与者的初心已经开始开花结果。
然而，东软熙康仍然处于亏损状态。
招股说明书显示，该公司仍处于“货币化早期阶段”，并持续产生大量销售和营销费用、研发费用和管理费用。
未来，东软熙康将持续扩大云医院平台的覆盖范围。
由于各个城市的医疗资源、医疗信息化基础、居民对互联网医疗的接受程度存在较大差异，东软熙康在结合各地实际情况进行定制开发和个性化服务设计时，需要部署本地化的开发和团队。
为了保证服务质量，还需要控制由此产生的成本。
如何充分发挥数字技术的价值，兼顾个性化、效率、质量和成本控制仍将是一个很大的挑战。
5、自去年撰稿以来，互联网医疗行业出现了不少负面信息。
此次公司上市是为数不多的好消息之一；上市公司是行业的早期参与者，正在提振行业信心。
同时也传递出这样的信息：即使行业遭遇低迷，前期建立的商业模式也能长期坚持，其商业价值最终会得到认可。
与其他上市公司一样，东软熙康也将战略并购纳入未来规划。
Arterial Network此前曾写过一篇文章分析行业内可能的并购趋势。
无论是并购还是并购，那些经过无数次试错而选择出来的、对医疗服务体系相关参与者具有巨大价值的商业模式都显得极为珍贵。
，通过并购能够持续下去，还是值得的。
【本文由投资界合作伙伴Artery Network授权发布。
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