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06-21
丰巢的罪名,终于碰上了硬钉。
5月5日晚,杭州东心园业主委员会在其官方微信上发布红头文件《关于丰巢快递柜暂时停运的通知》。
文件称:丰巢快递柜于2018年5月6日暂停使用,请业主尽快将柜内物品取出,以免快递柜停用后无法取货。
这一切都源于丰巢突然宣布的罪名。
上述文件对此表示不满:丰巢将于5月6日开始在未经协商的情况下向收件人收取超时仓储费。
这种行为损害了社区业主的利益,违背了丰巢进入社区谈判的初衷。
介绍了情况。
当晚,顺丰控股宣布,丰巢与中邮智递及其股东中邮资本、三泰控股、浙江怡宝、明德控股拟签署一揽子交易协议。
至此,中邮智递将成为丰巢集团的全资子公司。
交易完成后,丰巢占据全国智能快递柜市场近70%的份额。
这意味着,作为快递链条最后一步的智能快递柜行业,几乎被丰巢统一了。
这不可避免地会引发疑问。
“垄断”整个行业后,丰巢将开始制定新的游戏规则。
一场“50分”争议丰巢要开始收费,社区立即宣布停止使用。
因为收费是五十文钱,丰巢一不小心就引起了轩然大波。

原因是一向对用户免费的丰巢突然宣布收费。
具体来说,丰巢推出了会员制。
普通用户可以免费保留用户包12小时。
超时后,每12小时加收0.5元,上限为3元。
节假日期间不收取任何费用,可享受两次免费加班接机体验;另外,一方面,对于会员用户,包月会员卡为5元/月。
有效期内保存次数没有限制。
您可以收到当月的任何物品。
每件物品可保存7天,有效期30天。
消息一出,丰巢引来网友集体批评。
有微博网友批评他说:“丰巢收费的方式是因为他认为快递柜里只有丰巢一个人,所以集体拒绝接受丰巢,并在一周内教他如何做人。
”有用户抱怨,“我以为花50毛钱拿出来就搞定了,没想到每次送货都是50毛钱,我有七八个快递员,还得一一付钱吗?” ?”此次事件的争议之处在于,丰巢的做法涉嫌二次收费。
现实中,不少快递员在没有事先通知的情况下将用户的包裹放入快递柜,很多用户不仅没有享受到快递柜的便利,而且还花费了更多的钱。
在这种情况下,用户无法接受额外支付丰巢费用,而快递小哥作为丰巢的实际受益人,已经向丰巢支付了费用。
推出超时仓储收费标准的初衷是为了进一步细化服务,提高配送效率,也希望推动物流终端市场的迭代,丰巢也受不了这样的操作,就连小区物业也受不了。
委员会无法忍受。
5月5日晚,杭州东心园社区发文宣布暂停丰巢快递柜。
文件称,在丰巢快递柜给出解决方案之前,快递柜将于2020年5月6日暂停使用。
社区服务中心主任曾明杰在接受媒体采访时表示,丰巢快递柜已经口头承诺不收费,我们的合同也有明确的条款,不能损害业主的利益。
所以我认为丰巢快递柜目前的行为是有一定程度的。
损害了业主的利益。
他们说会在5月11日前给我们答复,所以我们决定从5月7日到11日暂停。
5月8日上午,据澎湃新闻报道,为了处理此前丰巢在小区停用的事件,丰巢目前已向杭州东心园社区业主委员会发函。
丰巢相关负责人在信中表示,前两次已停用,超时收件过程中,用户可以考虑是否使用丰巢代收,如果两次不同意超时收件,以后的快件将不会收取。
目前,该小区的丰巢快递储物柜仍处于停用状态,业主如需从快递柜取出滞留快递,可通知物业暂时开启。
如果业主有快递,可以选择送货上门或者寄到社区快递超市存放。
收费原因:快递柜。
老大和二大哥合并,丰巢现在垄断了70%的市场。
耐人寻味的是,在宣布开始收费几天后,顺丰就合并了智能快递柜市场最大的两家玩家。
5月5日晚,顺丰速运控股宣布,为了做大。
为做强智能快递柜主业,整合行业优质资源,快速抢占快递物流最后一公里优势地位,股份公司丰巢拟在智能快递柜市场做出重要布局。
公告称,丰巢、中国邮政智递及其股东中国邮政。
资本、三泰控股、浙江亿宝、明德控股拟签署一揽子交易协议。
交易完成后,中邮资本和三泰控股将成为丰巢集团的全资子公司。
持有丰巢集团28.68%股权。
作为中国邮政集团有限公司的全资子公司,中邮资本将持有丰巢公司18.70%的股权,成为丰巢公司和中邮智递的第二大股东。
对于智能快递柜行业,乃至整个快递行业来说,都是一场地震。
谁也没想到,这个行业的老大和季军竟然会联手。
数据显示,截至今年3月,目前我国智能快递柜市场。
其中,丰巢拥有18万个专柜,市场份额约44%;中国邮政速递拥有柜台约10万个,市场份额约25%;其次是云菜、福友、菜鸟、京东物流等品牌的快递柜占比不超过10%。
两者合并后,丰巢占据了智能快递柜近70%的市场份额。
阿里巴巴旗下菜鸟网络曾是中国邮政智递的股东。
没有任何交易的痕迹。
事实上,无论是丰巢还是中国后智递,生活太艰难,无法独自奋斗。
毕竟,快速储物柜太贵了。
据业内人士介绍,目前市场上一个智能快递柜的柜体成本在1.8万元至6万元之间。
除了机柜的费用外,丰巢在社区、写字楼、学校等设置机柜时还需要支付场地租赁费用,这部分费用一般在1万元到1万元之间。
另外,后续的维护和修理费用也是一笔不小的开支。
据粗略统计,一个智能快递柜每年的投资和运维成本基本在10万元左右。
数据显示,丰巢今年一季度未经审计的营业收入为3.34亿元,亏损2.45亿元;全年营收为16.14亿元,亏损7.81亿元。
作为行业第二大公司,中邮智递也面临同样的巨额亏损。
中国邮政今年一季度未经审计收入7.2万元,亏损1.59亿元;全年营收4.29亿元,亏损5.17亿元。
如今,两者合并后,已成为行业“巨头”,自然有底气重新定义游戏规则。
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