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06-17
牙膏是我们每天都会使用的产品，但你有没有想过，牙膏管的开口一开始并没有那么大？我们每次使用的牙膏量可以少一点，一管牙膏可以用得更久吗？这背后还有一个故事，堪称销售界的神话。
▲ 图片来自：Goodreads 20 世纪 90 年代，一家行业领先的牙膏公司希望大幅提升销量。
为了实现这一目标，公司呼吁大家出谋划策。
几天后，公司内部没有人想出一个独特的想法，但外部有人不请自来，声称他的创新策略实施起来很简单，但会立即增加40%的销售额。
然而，他的想法售价为 10 万美元。
一旦牙膏销量增加，这笔费用很快就能赚回来，但公司管理层还是犹豫了，让人回去等回复。
几周后，沮丧的管理层接受了这个价值 10 万美元的想法。
完成法律手续和付款程序后，该男子递出了一个棕色信封，里面装有一张小纸条。
小纸条上只有四个英文字——“Make The Hole Bigger”，翻译成中文就是“让牙膏打开”。
让它变大。
” ▲ 图片来自：Advanced Dental Concepts 在此之前，牙膏管一般都有一个直径为 5 毫米的开口，用于挤出牙膏。
当 5 毫米增加到 6 毫米时，假设挤出牙膏条的长度保持不变，挤出量将增加40%，以前需要1管牙膏供顾客使用，现在需要1.4管牙膏才能满足需求，这个看似微小的变化刷新了公司的销售记录，创造了历史。
▲ 日本知名设计师 Naoto Fukasawa 设计的牙膏管 图片来自：Blogspot Sanjiban 在印度国家信息技术研究所工作的 Roy 坚定地表示，这个故事完全取材于真实事件，不容忽视。
▲图片来自：YouTube @Esha Monet 在国内流传的另一个版本中，这是公司一位年轻经理提出的建议，因此在扩大牙膏口后的第14年需要奖励5万元。
1毫米，周转量增加32%。
故事的最后一条评论非常引人注目——“我想为牙膏口缩小设计一个借口（理由），但遭到了各大牙膏制造商的一致反对。
”▲ Tim Burton 电影里的牙膏工厂《查理和巧克力工厂》() 或许没办法把牙膏口做得更小，但如果每次都能把挤不出来的牙膏都挤掉，我们是不是又要花钱买牙膏了？得救了吗？同样的道理，如果沐浴露、洗发水、洗面奶等护理化妆品可以毫不费力地挤出来，我们能把厂家浪费的钱赚回来吗？接下来我们要说的黑科技，LiquiGlide——“零废弃包装”的灵丹妙药，就是为此负责的。
▲ 采用黑科技LiquiGlide的瓶子。
图片来自：Plastics Today/Pack Touch Points 黑科技 LiquiGlide 到底是什么？ LiquiGlide这个黑科技，其实是一种消除摩擦的涂层技术材料。
其原理有些类似“润滑剂”，但效果却非凡。
LiquiGlide 涂层诞生于麻省理工学院瓦拉纳西实验室。
此后，两位负责教授 Kripa Varanasi 和 Dave Smith 创立了同名包装技术公司，名称为 LiquiGlide。
▲ Kripa Varanasi，麻省理工学院教授、LiquiGlide 创始人之一。
图片来自：Twitter @MIT 但刚成立时，LiquiGlide 只在网上发布了一些简单的视频，展示了使用 LiquiGlide 技术的番茄酱瓶。
、芥末瓶、蜂蜜瓶、油漆罐、发胶瓶、酸奶瓶、护发素瓶等。
▲涂有LiquiGlide的番茄酱瓶。
图片来自：YouTube @LiquiGlide ▲ 普通护发素瓶（左图）和带有LiquiGlide涂层的护发素瓶（右图）。
图片来自：YouTube @LiquiGlide 涂层LiquiGlide的容器可以让粘稠的液体顺利流出，不留一滴。
例如，日常舔酸奶盖子的行为，对于涂有LiquiGlide的酸奶瓶来说就不起作用了——一旦吸到底，一提起酸奶盖子就会变得干净，所以会有没有残留的酸奶供人前来。
舔一下？ ▲ 图片来自：今日医学新闻 然而，功能相似的LiquiGlide涂层却有所不同，而且配方可以随时更换。
用于食品包装的 LiquiGlide 涂料将由 FDA（美国食品和药物管理局）批准的食品成分制成。
对于乳液、面霜等护肤品，涂层由常见的护肤品成分配制而成，安全等级高。
LiquiGlide涂层的厚度也可以根据需要进行调整，通常在几微米到几十微米之间。
我们不是发明新材料，而是将它们组合起来以创造这种稳定而流畅的效果。
材料的正确选择取决于产品的特性。
开发过程足够灵活，我们可以使用通用材料制造不会改变或损害食品的涂层。
——戴夫·史密斯（LiquiGlide联合创始人） 因此，即使这家公司只有LiquiGlide一款产品，它仍然可以拥有遍布行业的客户，并在全世界范围内开展业务。
▲ LiquiGlide 涂层背后的研发团队。
图片来自：Fast Company 直到2010年，LiquiGlide涂层技术首次在拉斯维加斯包装博览会上亮相，主要面向业内人士。
同年，LiquiGlide 与挪威消费品制造商 Orkla 签署了一项许可协议，在德国、斯堪的纳维亚半岛和其他几个欧洲国家销售的蛋黄酱产品中使用 LiquiGlide 涂层。
▲ 普通蛋黄酱瓶（图中左）和带有LiquiGlide涂层的蛋黄酱瓶（图中右）。
图片来自：面包店和零食 然而，9年后，此前一直低调做事的LiquiGlide公司突然高调起来。
今年4月，LiquiGlide宣布成功融资1万美元，使融资总额达到1万美元，用于开发和推广该技术。
▲ LiquiGlide涂层技术原理。
图片来自：今日英国新闻 同期，LiquiGlide还与高露洁合作推出了Elixir系列牙膏。
由Fuseproject设计公司创始人兼首席设计师Yves Béhar设计的牙膏包装荣获AmeriStar卓越设计奖和最佳展示奖。
美国之星是由美国包装协会组织的一项竞赛。
不仅历史悠久，而且在行业内具有极高的知名度和权威性。
▲高露洁Elixir系列牙膏。
图片来自：Packing World ▲普通牙膏（左图）和高露洁Elixir系列牙膏（右图）。
图片来自：Willad Elixir 能赢得包装行业的盛誉，却不仅仅只是使用方便挤牙膏的方式，而是采用 LiquiGlide 涂层，将 PET 这种环保塑料引入到包装中粘性产品的设计，成为行业首创。
PET，全称聚对苯二甲酸乙二醇酯，是世界各国安全机构认可的食品接触安全材料，且易于回收，满足回收要求。
然而，PET材料制成的容器遇到牙膏时，会变得难以挤出，这使得PET材料无法用于牙膏包装。
LiquiGlide涂层的出现完美解决了这个问题。
此前，PET不适合生产牙膏等粘性产品。
与 LiquiGlide 技术相结合的 PET 瓶是独一无二的，使我们能够将 PET 与较稠的牙膏一起使用。
PET的透明性、可回收性以及对牙膏的优异阻隔性能使其成为最佳选择。
——Liz Mellone（高露洁包装总监） 为了防止开盖时牙膏流出，高露洁还为 Elixir 设计了专用的牙膏喷嘴。
只有挤压瓶子，让空气进入瓶内，牙膏才会顺利流出。
。
▲高露洁Elixir系列牙膏采用LiquiGlide技术。
图片来自：Gizmodo Elixir 已于 4 月份在英国、德国和欧洲多个国家上市，售价 11.99 英镑（折合人民币），接下来还将在欧洲其他国家上市。
逐渐开始你的整个世界之旅。
将一切压缩为无，不仅看起来舒适，而且还环保。
牙膏管的包装最初起源于油画颜料的包装。
2000年，美国肖像画家约翰·戈夫·兰德发明了一种可挤压的金属管，并向美国专利局申请了该发明专利。
没有颜料管，就不会有印象派。
——雷诺阿（印象派代表画家） ▲美国肖像画家约翰·戈菲·兰德和他发明的颜料管包装。
图片来自：The Culture In Me，强生公司推出了第一款管装牙膏，名为Zonweiss（德语“白牙”的意思）。
在这款牙膏出现之前，刷牙是一件非常麻烦的事情。
2008 年，只有 7% 的美国人能够忍受如此麻烦的手术，并养成定期刷牙的习惯，这涉及到将湿牙刷浸入公共牙粉罐中，这种做法还会助长细菌在家庭成员之间传播。
许多牙粉具有很强的腐蚀性，长期使用可能会损坏牙齿。
—Margaret Gurowitz（强生公司内部历史学家）Zonweiss 牙膏的第一个版本出现在当时，牙粉主要用于刷牙。
市面上的牙粉一不小心很容易弄得到处都是，还得加水搅拌。
▲ 2009 年左右的强生 Zonweiss 牙膏广告。
图片来自：强生官网 ▲ 2018 年的强生 Zonweiss 牙膏广告海报。
图片来自：Kilmer House Zonweiss 牙膏，类似面霜的质地，消除了这些过程繁琐，对牙齿更温和。
它装在一个钴蓝色玻璃罐中，并配有一个用于舀取的小勺子。
▲ 2018版尊维斯牙膏包装瓶。
图片来自：Kilmer House 两年后，强生公司将 Zonweiss 牙膏的包装改为可折叠金属管，更加卫生且易于使用。
这种牙膏的包装与当时的油漆管非常相似。
从“油漆管”中挤出来的是可以塞进嘴里的牙膏。
光是想象就有一种奇怪的感觉。
▲ 早期的管装油漆（左）和Zonweiss 管装牙膏（右）。
图片来自：Beginner's School / Kilmer House。
在强生公司的年度价目表上，Zonweiss管状牙膏被标注为“供旅行者使用”。
当时，它还是特殊产品的管状包装，但在当年晚些时候，它成为Zonweiss的独特包装。
▲ 强生公司年度价格表。
图片来自：Kilmer House 后来Zonweiss牙膏被JOHNSON’S?牙膏取代，而且这款新牙膏也采用了管状包装。
然而，公司创始人兼工程师 James Wood Johnson 重新设计了管包装的盖子，在盖子底部添加了一个尖头，用于打开密封。
如今，这种设计被应用于太多产品中。
甚至连从强生公司借来的油漆管现在也使用强生公司发明的尖头盖。
▲ JOHNSON'S ? 牙膏和瓶盖设计。
图片来自：Kilmer House 管状牙膏的设计也引出了一句众所周知的谚语：“你不能把牙膏放回管中（You can't put germany back into a tube）”，暗指“一旦你说了不该说的话，就永远无法收回。
” ▲ 图片来自：Imgur 另一个归因于管状牙膏的流行梗是“挤牙膏”，这揭示了管状包装的缺点——很难将管内的牙膏全部挤出来。
患有强迫症的人也会割开牙膏管，用尽最后一点脑子。
▲ 图片来自：Imgur 大约十年前，各种专为挤牙膏而设计的小玩意开始出现。
现在打开购物应用程序并搜索“挤牙膏设备”。
众多的产品选择也反映出，挤牙膏是很多人的“头疼事”。
”。
▲ 挤牙膏器。
图片来自：蓝七 ▲牙膏挤压器。
图片来自：牙科健康店 即使使用牙膏挤压器，也不可能不留下牙膏残留。
根据 LiquiGlide 发布的数据，每年有数百万吨产品，从乳液到洗衣粉，因为卡在包装容器中而被丢弃。
以牙膏为例，每管中多达13%的牙膏会因为无法挤出而被浪费。
▲艺术家 Erik Boker 解剖牙膏制作艺术品《Product Dissections》。
图片来自：Erik Boker 而且，这种“残留”牙膏管也严重阻碍了环保事业的发展。
由于行业内有一条默认规则，即回收公司不能回收仍装有产品的容器，因此此类容器通常最终会被填埋，实际上无法回收。
我们都认为，当我们将瓶子扔进回收箱时，它会被回收，但当产品被留下并需要大量的水来清洁时，回收几乎是不可能的。
因此，现实情况是，其中一些包装实际上最终进入了垃圾填埋场。
——Kripa Varanasi（LiquiGlide 创始人之一） ▲ 废弃的牙膏。
图片来自：The Green Cities 另外，从设计的角度来看，这种具有润滑功效的涂层的加入，可以让设计师发挥更多无拘无束的创造力。
过去，很多产品包装不敢采用全透明包装。
其背后隐藏的原因很可能是粘性产品粘在容器内壁上，看起来不干净，会造成视觉不适。
▲ LiquiGlide 与设计师 Yves Béhar 合作推出的 EveryDrop 包装概念。
图片来自：Packaging Connections 同时，能够容纳更多粘性产品的容器也可以让更多的产品向高浓度方向制造，而且包装可以变得更小、更轻，生产和运输中的能量损失很可能会减少。
会显着减少。
▲ 电影《致胜女王》中的高露洁牙膏。
图片来自：Product Placement Blog 就像LiquiGlide在首页写的口号一样——“Build a future without摩擦”，因为摩擦带来的不便是可以通过设计来改变的。
为公众而设计应该有责任解决公众的问题并结合创新技术的运用来创造更美好的生活和更宜居的环境。
在“没有摩擦的未来”，“挤牙膏”这句话将不再准确，挤牙膏的痛苦将成为我们这一代人的记忆，在未来被封存。
当然，挤牙膏器也可能成为未来博物馆橱窗中下一代人眼中的稀有之物。
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