联明股份拟以5.82亿元收购联明包装100%股权
06-18
每两秒就卖掉一支眉笔。
在花西子出生的前一年,贝玲妃是中国女孩梳妆台上不可或缺的化妆品。
据NPD集团称,第一阶段,Benefit每年为超过10,000名顾客进行修眉。
如今,这个曾经世界领先的眉妆品牌正在被日益强大的国产品牌挤出。
近日,贝玲妃在天猫、、京东等多个线上平台发布了关店公告。
1月28日之后,消费者想要购买Benefit产品将只能在丝芙兰等美妆集合店购买,自营渠道将不再开放。
贝贝的“撤退”在一定程度上反映出品牌经营不善。
近20年来,中国美妆品牌的营销方式和渠道布局发生了翻天覆地的变化。
从百货商店到美容CS店,从线下经销逻辑到线上直销,美妆行业的话语权通过渠道的不断变化而传递。
“十年前,一个毫无名气的海外品牌,仅仅依靠留学生集团和代购,就能快速打开中国市场。
”但现在,几百元一支的眉笔却面临着不少挑战。
对手是更擅长整合供应链效率的中国本土化妆品。
美妆行业资深从业者王梓表示,贝玲妃错过了电商,没能赶上社交媒体时代内容红利的末班车。
在最激烈的美容行业,这意味着进不退。
从“刚需”到如今的“停服”,贝贝的衰落已是有迹可循。
新品推出缓慢、定价过高、渠道滞后、年轻消费群体流失。
它也像一面镜子,折射出不少陷入“中年危机”的国外品牌的尴尬。
01 细分品类+差异化服务造就昔日“全球领导者” 1870年代,一对来自美国印第安纳州的姐妹Jean和Jane创立了Benefit的前身,一家名为The Face Place的化妆品店。
Benefit的雏形诞生时就带有产品+服务的基因。
在服务上,两姐妹注意到当时的女性越来越追求更精致的眉妆,于是在店里提供了“蜂蜡修眉”。
在产品方面,一位名叫Rosie的脱衣舞娘来到店里,希望能买到一款能让乳晕变得更加粉嫩嫩的产品,于是两姐妹用玫瑰水酿造出了第一款产品Rose Tint。
2017年,The Face Place正式更名为Benefit,并将门店拓展至纽约、伦敦等一线城市。
2016年,Benefit被LVMH集团正式收购。
资本的支持让贝贝加快了步伐。
集团延续了品牌原有的基因。
除了通过丝芙兰、Ulta等渠道销售产品外,还开设了多家线下“眉吧”,为消费者提供修眉服务。
在美容院尚未普及的20世纪90年代,“服务”成为贝玲妃的差异化竞争力。
2016年,Benefit正式进入中国市场。
美妆销售渠道主要依靠百货商场,贝玲妃也沿袭原来的模式,开设线下专柜店并入驻丝芙兰。
当时,淘宝刚成立四年,天猫正处于孵化前夜,电子商务正驶入快车道。
然而,在探索新渠道时,贝贝却表现出了“犹豫不决”的态度。
2006年,当品牌观察到消费市场逐渐向线上迁移时,首次设立天猫旗舰店。
然而,该店只试了半年就匆匆关门了。
当时的美容市场已经发生了翻天覆地的变化。
据环球网报道,美容行业线上渗透率从5.2%大幅提升至20.6%。
直到2018年,Benefit才重新上线天猫,2016年大规模撤下线下后,又陆续在京东、抖音开店。
但开店后,Benefit就无法继续经营这家??店了。
一开始,Benefit更新抖音非常频繁,有时一天能更新3到4条内容。
但其最后一个视频已于去年10月26日结束,即使在双11促销期间也没有发布新内容。
进入“眉妆”细分赛道+提供差异化??“修眉”服务,进而拓展彩妆全品类,这曾经是贝玲妃的崛起之路。
但她对美容市场和渠道变化的疏忽和误判,导致了贝玲妃的逐渐崛起。
“生气”奠定了基础。
02 失败背后:创新慢、营销弱、价格无优势。
在竞争激烈的美妆市场,品牌不进则退。
2019年,当贝玲妃第二次进军线上渠道时,中国美妆品牌市场已经发生了变化。
*日记、普丁、花枝枝等国产新品牌相继进入市场;珀莱雅、香怡佰草集等传统国内品牌也已占据一席之地。
虽然自己是贝玲妃的忠实粉丝,但忠实粉丝丫丫直言,作为一个古老的网红品牌,贝玲妃在消费者心目中似乎一直在“吃老本”。
从产品上来说,该品牌最被大众熟知的还是早年卖断货的经典产品。
从消费者的角度来看,这些产品因为一成不变,已经开始被时代淘汰。
首先,猪油膏、CS等底妆产品已经不再符合当下的美容潮流。
近年来,消费者对底妆的需求已从无瑕、无毛孔转向清晰、自然的底妆。
其次,腮红等产品虽然被归类为化妆品,但一方面在营销层面并不像口红、眼影那样拥有丰富的内容。
另一方面,此类产品使用周期较长,也导致用户购买频率较低。
此外,上百款的眉笔往往违背了消费者追求最佳性价比的理念。
曾被消费者形容比黄金还贵的花西子眉笔售价为0.07克69元。
贝贝官方旗舰店销售*一支眉笔售价0.08元。
从每克的平均价格来看,是前者。
超过3次。
事实上,为了拓展市场,Benefit一直在寻求变革,不断推出新产品。
近年来,它不仅在彩妆系列中推出了高光棒、唇釉,还开发了卸妆油、泥膜、爽肤水等护肤系列。
然而,它始终收到平庸的负面反应。
“贝令飞的处境相当尴尬,”王梓说道。
人民币对人民币的价格区间,使得Benefit针对的用户群体比较模糊。
缺点是无法与一些国产品牌和白色品牌进行价格比较。
从好的方面来说,很难与大品牌竞争用户忠诚度。
品牌力不足以支撑高价。
在王梓看来,Benefit*的短板在于营销方面。
作为较早进入中国市场的品牌,Benefit在网络上的热度明显下降。
在百度指数上搜索关键词“贝令飞”,搜索指数逐年稳定+,已跌至目前低点左右。
营销的弱点还体现在内容平台上。
Benefit小红书粉丝数为7.8万,抖音为34.5万。
与后来创立的花西子、花智相比,原小红书平台粉丝数为21.1万,抖音平台粉丝数为3000人;后者分别拥有35.6万和95.7万粉丝,差距很大。
Benefit在抖音和小红书的粉丝回顾国内市场,他感叹:国外品牌很难做好。
“十年前,一个毫无名气的海外品牌,仅仅依靠留学生集团和代购集团,就能迅速打开中国市场。
”他说。
与其他品类相比,美妆产品的线上渗透率极高。
在王梓看来,贝贝关闭线上自营渠道的举动风险很大。
“有可能是因为市场竞争,品牌被迫退一步,也有可能是该品牌国内代理到期,正在做调整。
”今年7月,美国化妆品品牌Stila也宣布结束运营,不再接受新订单,不到三个月,又宣布以全新品牌升级回归之路。
一路走来并非一帆风顺,截至发稿,stila官方旗舰店粉丝数约1万。
03 集体退潮的背后:不了解消费者、不了解供应链 受益的不只一个。
去年3月,美国四大化妆品品牌e.l.f宣布退出中国市场;上个月,韩国护肤品牌春雨宣布在多个平台关闭门店;线下快时尚品牌ZARA、牛仔裤品牌GAP也频频传出关店消息。
我们可以观察到,陷入中年危机的“洋品牌”中,服装和美妆是重灾区。
这两个品类也是线上市场发展速度最快、渗透率最高的两个品类。
渠道的变化,让一些原本在线下市场拥有一定话语权的品牌出现了转机。
“尤其是海外品牌,其决策周期比国内品牌更长,很多时候很难适应电商运营的快??速迭代。
”以在电商渠道表现突出的国产品牌Peraya为例。

,品牌在杭州成立浙江美丽谷电子商务有限公司。
当时,该品牌线上销售额占比不足10%。
今年双11,天猫发布了大促榜单,我们可以看到Perlay已经超越欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻等国际一线品牌,夺得榜首。
除了渠道之外,消费者对“洋品牌”也逐渐不再抱有幻想。
他们不再只追求依靠明星力量和营销手段的大品牌,而是在购买决策上更加理性。
这也为一些新的国产品牌和供应链品牌创造了增长空间。
价格也是消费者决策的关键驱动因素。
王梓告诉我们,很多海外美妆品牌都有多个代理关系,价格体系比较混乱,并且有较高的品牌溢价,而国内品牌则比较稳定。
国内服装品牌依托国内成熟的供应链体系,不仅降低了生产成本,还通过小订单快速回报提高了新品上新频率。
面对最具吸引力的中国市场,海外品牌依然虎视眈眈。
天猫国际发布的内容显示,除了美国、日本、韩国、法国、澳大利亚等知名国家外,2018年进入中国市场的品牌还来自保加利亚、阿联酋等国家。
、列支敦士登、圣马力诺和塞浦路斯。
新面孔。
品牌的丰富必然带来更加激烈的市场竞争,想要“取悦”中国消费者,他们还有很多工作要做。
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