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06-18
7月10日，饿了么宣布从外卖平台全面升级为生活服务平台，解决用户身边的一切切身需求。
饿了么APP将于7月17日推出新版本。
饿了么表示，本次升级涵盖四大方面：从外卖升级到提供同城全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员系统升级。
与此同时，饿了么外卖品牌升级，邀请王一博担任品牌代言人。
“经过这次全面升级，饿了么已经从送外卖转向送万物、送服务，并继续聚焦‘围绕消费者的经济’。
”饿了么CEO王磊（昵称昆阳）表示，“万物皆可”的内涵正在不断拓展，商品和服务都可以送到家。
除了鲜奶、母婴玩具、美容化妆品、图书文具、运动器材等零售商品外，美甲、美容、家政、保洁等服务也将送货上门。
饿了么还首次推出了“随心点餐”新服务。
用户订购鲜奶等外卖时，除了即时配送外，还可以享受定期配送，可选择7天、15天、30天。
未来，饿了么将继续在各个垂直领域深耕细作，为消费者提供更贴心的服务。
王磊表示，饿了么持续关注用户价值，根据消费者需求不断优化升级业务和策略。
非餐饮领域外卖服务的增加是基于消费者日益增长的需求。
过去一年，饿了么用户的非餐饮需求持续增长，尤其是商超、果蔬、医药、花卉等品类。
疫情以来，饿了么商家整体增长30%，非餐饮门店数量增速远超大盘，宠物用品门店数量增长6倍，宠物用品门店数量增长30%。
火锅串烧食材店、母婴店也增长了3倍以上。
王磊表示：“一方面，即时配送已经成为同城生活的必需品。
另一方面，越来越多的商户也意识到，数字化能力已经成为餐饮零售行业的必备技能。
”值得一提的是，饿了么即将更新的应用中，Lime 显着增加了内容交互和个性化推荐。
其中，“真香”视频和“吃直播”继续聚焦美食，让吃变得更加有趣、好玩，商家也可以用更多视觉化的方式来运营产品和品牌。
同时，外卖频道和“附近推荐”栏目也进行了全新设计，让商家和产品的推荐更加智能。
“你好店”频道也正在试水，向消费者推荐精选的优质店铺。
此前的“超级会员”和“吃货卡”也得到了改版。
新版“吃货卡”将成为饿了么全新的会员体系。
用户在饿了么下单即可累积“吃货豆”，可以兑换红包和商户优惠券。
同时拥有超级会员和新版吃货卡的用户将升级为权益更丰富的“超级吃货卡”。
拥有三年工作经验的饿了么蓝骑士孙丙涛告诉记者，自从饿了么推出“跑腿”业务以来，不少用户已经在外卖平台上玩出了新花样。
“除了帮忙买一些奇怪的东西、修理很多电器、接大雨天的推车订单外，还有人在父母工作忙的时候给我下单买东西回家看望他们。
”以及其他地方。
”外卖平台有时连接人与产品，有时连接人与人之间的情感。
”王磊表示，未来饿了么将继续加大零售快递服务力度。
“外卖不仅仅是吃饭的工具。
我们的新口号是“无论你喜欢什么，都来这里”。
我们希望借助阿里巴巴经济的力量来服务大家。
用户用一切创造美好的生活圈。
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