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中国移动国际无忧行:阿里云服务9.35亿出境游用户,节省80%成本

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

说起“无忧行”,很多经常出国旅游的朋友一定非常熟悉。

数据显示,今年出境旅游人数预计将达到1.68亿人次,而三大运营商之一的中国移动拥有最大的用户群体,用户数量达到9.35亿人。

中国移动国际有限公司(以下简称“中国移动国际”)作为中国移动的全资子公司,主要负责中国移动国际业务运营,并在海外推广专业公司的优质产品和服务。

无忧行是中国移动国际针对所有出境用户推出的一站式出境旅游服务平台,提供海外流量、语音通话、目的地生活服务等功能。

无忧行主要针对的是出境用户的痛点,包括漫游费率高、服务碎片化、出行前需要准备大量行程和攻略、语言障碍、当地信息获取不对称等。

致力于打造综合性的海外通讯、吃、住、行、娱乐、购物等综合生活服务平台,每两周迭代一次,每年进行一次版本升级。

秉承电信级服务水平,无忧行致力于为用户提供无缝延伸至海外的全方位支持,从通讯服务到行前、行中、行后全覆盖。

一站式出境服务。

中国移动国际平台事业部孔继勇博士表示:“整个时代的机遇就是地球村。

中国移动国际平台部定位为体制内的互联网创业团队,旨在打造跨界的互联网创业团队。

”互联网的本质是“快鱼吃慢鱼”。

无论是初创公司,还是成熟企业的内部创新团队,实现自身价值最大化的时间窗口转瞬即逝。

“时间不等我们,我们错过了时间窗口。

无论我们投入多少钱,都是没有用的。

”季勇博士一针见血地指出,“无忧行从一开始就采用了基于云的架构,而不是传统的单机/小型机结构。

历时四个月,无忧行成功完成了第一个版本的开发和部署。

现在每两周更新一次,每年升级一个大版本,这样的效率在传统IT架构时代是不可想象的。

”目前,无忧行包含了DevOps和数据分库。

云计算、运维监控、BI系统等绝大多数核心业务都在阿里云上稳定运行。

从三年前开始,无忧行开始打通海外流量套餐、客服和支付等环节,建立成熟的运营模式,到中期的国际漫游服务互联网化、多渠道综合通信服务,以及后期从“工具+场景”的应用探索、生活服务转型等,阿里云一路见证了无忧行的创新历程,并提供了流畅稳定的互联网技术框架。

据了解,阿里云除了提供包括云服务、Docker、数据库水平扩展等一系列成熟的互联网架构设计基础服务外,还为无忧行提供人工智能、BI、推荐系统解决方案和全球部署解决方案。

一套完整的技术解决方案。

看得见、摸得着的好处“云服务让我们的转型变得更轻更快,大大降低了业务创新的门槛。

”季勇博士认为,“云架构下,只要大方向不明确,就会出现问题,包括微服务、容器、分库等技术手段的应用,本质上就是一个重新集群的过程。

”对于用户来说,更关心的是平台架构下的可扩展性。

”显然也是如此。

阿里云平台给无忧行带来的独特价值:一是成功构建了集开发、运维为一体的DevOps机制和文化,为快速创新和服务交付提供了坚实保障。

二是大幅减少劳动力等成本投入,将更多资源投入到更重要的工作和项目上。

以BI系统为例,前端通过MaxCompute管理数据库表,效率最高可以提升3-5倍,而且只需两到三个人即可提供完整支持。

第三,阿里云为无忧行提供了一种专门适应的、高效的接触用户的方式。

这条快速通道帮助无忧行轻松实现了业务的全球布局和加速。

第四,云服务完美解决架构边界问题。

即使整个系统的微服务数量达到数百个,框架边界也非常清晰。

同时,所有内部业务接口调用均实现自动化,保证电信级的服务质量。

第五,包括机器学习、智能、流计算等,阿里云平台可以提供大量与无忧行自身业务场景紧密结合的其他服务,极大拓展了创新的可能性和想象空间。

例如,阿里云AI可以提供博物馆数据识别等功能,让用户能够第一时间获取相关信息。

“在基础服务之上,阿里云确实帮助我们加速了应用创新。

同时,从私有云到公有云,无忧行节省了约80%的成本投入。

”季勇博士坦言,“随着云自身运维能力的成熟度不断提升,云网融合是大势所趋。

中国移动国际无忧行:阿里云服务9.35亿出境游用户,节省80%成本

云是一种能力,也是一个节点。

如何更好地拓展云的创新边界?”为用户提供更好的服务,通过融合支持全球化,共同成长,这将是无忧行和阿里云团队继续努力的方向,“实现从100万到1000万、到1亿的快速增长。

” ,技术架构的流畅性和稳定性至关重要。

颠覆性的改变可能会产生不可逆转的影响。

毫无疑问,通过阿里云,无忧行团队找到了答案。

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中国移动国际无忧行:阿里云服务9.35亿出境游用户,节省80%成本

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