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促消费提振信心,数字零售团队建设正成为企业抗击疫情的关键

发布于:2024-06-18 编辑:匿名 来源:网络

疫情反复,零售业态短期面临压力。

为充分发挥消费对国民经济的拉动作用,克服疫情对经济社会的影响,帮助企业纾困,提振市场信心,2020年5月10日下午,微盟宣布通过云发布会宣布将用“数字化制造创造零售”。

以“好东西”为主题的第三届微盟零售购物节正式启动。

在寻找消费者喜爱的零售产品、丰富消费体验的基础上,微盟将携手百余家零售品牌开展丰富的产品促销活动,并将举办“数字化制造零售大赛”,共同促进消费回补、释放消费潜在的。

带动零售企业有效增长。

根据大赛规则,微盟将投入巨额奖金和多重专业资源,将于7月下旬举办“数字零售侦探团”总决赛。

副总裁·凌芸详细阐述了微盟集团第三任期的工作重点和活动目标。

2020年,微盟将利用各类活动,重点孵化和培养企业数字化零售转型的中坚力量“数字零售交易团队”,通过培训指导、实战演练、主题直播等多种形式帮助企业、专家评论、以及舞台表演。

实现团队数字化能力的飞跃,推动零售品牌快速有效开展数字化零售运营。

中国连锁经营协会副会长武瑞玲、亿邦动力总编贾琨、终极零售研究院院长王晓锋、攻波财经经理沉帅波等嘉宾受邀出席云会议并重点关注“数字零售团队发展的关键点”。

》主题上线,展开相关话题讨论。

零售进化:提升“数字力”成为零售企业的“必修课”。

当前,数字经济势不可挡,数字化能力成为推动零售企业升级的重要引擎。

随着数字零售在企业业务发展中的重要性不断提升,数字化业务能力和数据资产化能力成为零售企业发展和竞争的关键,而具备优秀数字化作战能力的零售交易团队是必备条件。

中国连锁经营协会副会长武瑞玲表示,虽然疫情对经济发展产生了负面影响,但人们对美好生活的向往始终没有改变。

宏观层面,一系列综合性政策不断释放消费潜力,兼顾短期支持和中长期促进要求;从行业层面来看,数字化转型已成为共识,企业越来越希望利用数字化工具和运营方式实现稳定增长。

对相关人才的需求也更加迫切。

希望通过零售购物节等行业活动,在丰富数字经济时代消费者消费体验的同时,帮助企业实现团队数字化能力的飞跃,从而促进消费回补和企业经营业绩增长。

微盟集团的副总裁和凌芸以疫情期间的上海商户为例,认为他们主动求变,改变营销策略,根据需要调整和提供特色服务,利用社区等社交工具自救、自救。

发展。

凌芸表示:“当零售经营环境发生变化,原有零售实力失效时,数字零售业务协调运营的能力将直接决定公司在不确定的经营环境下的生存和长期发展。

”目前,微盟智慧零售业务正沿着1.0业务数字化——2.0业务数字化——3.0数据资产化的方向演进。

从实体渠道数字化零售能力的建设,到企业私域用户运营能力,企业需要自上而下地进行业务的顶层设计和系统化建设,这个过程需要通过零售企业的骨干——互联网来连接。

操作员。

凌芸认为,运营商有责任落实企业数字化转型战略,带领团队启动数字化运营,驱动新增长。

因此,你必须具备三大能力模型:项目总监、营销爆破者、培训老师。

为了孵化符合数字零售时代的交易者,微盟将提供能力培训、实战演练、专家指导、多元激励、舞台展示等多重资源,通过系统化的生产方法,帮助企业获得数字零售的持续孵化。

以及智慧零售人才培养模式。

交易团队的能力。

该模式在此前举办的微盟首届超级导购大赛中也收获积极成果,取得参赛导购新客同比增长81%等优异成绩在性能上。

据特鲁姆普透露,在微盟零售购物节期间举行的数字零售大赛中,共有10支队伍将进入决赛之夜,争夺最终的团体奖。

借助沉淀方法论:微盟助力零售行业数字化加速。

今年,微盟零售购物节已进入第三个年头。

凭借成功吸引众多零售行业顶尖品牌的参与以及利用竞赛积累行业方法论的能力,微盟零售购物节已成为中国零售行业融合消费者优惠购物与零售企业的重要盛会。

数字能力。

对于带动零售业数字化的加速具有重要意义。

发布会上,由亿邦动力总编贾琨主持,中国连锁经营协会副会长武瑞玲、终极零售研究院院长王晓锋、攻波财经经理沉帅波等嘉宾,现场加入麦克风,共同探讨“数字零售团队的进化”。

微盟集团副总裁进一步阐释了零售购物节“数字化制造零售大赛”的初衷和意义。

凌芸对雷锋网(公众号:雷锋网)表示,在服务超过百家优秀零售企业,我们认识到数字化零售不是一种创新的商业模式,不是“从0到1”,而是需要把落地点放在零售企业当前经营的业务上,进行数字化重构和提升。

与往届相比,此次最大的变化是舞台回归到企业,向行业展示中国一些优秀企业的数字化认知视角和实践方法。

中国连锁经营协会副会长武瑞玲认为,像微盟这样的龙头企业举办购物节,吸引众多零售品牌参与,是行业信心和韧性的体现。

零售是一个古老但不断创新的消费体验、给人带来惊喜的行业,而数字化赋予了零售行业更多的可能性和无限的活力。

终极零售研究院院长王晓锋认为,数字化带来消费端、供给端、产业端的结合,进一步推动产业生态的变革和重构。

比如,需求侧的再造升级体现在无限逼近消费者需求,渠道侧的再造升级体现在产品更快到达消费者端,体验侧的再造升级体现在提升交易环节的消费者体验。

他将零售企业的数字化进程分为主动、被动和受困三种状态。

他认为,企业优秀的数字化零售运营团队的培养受到三个因素的限制:一是CEO本人是否具备数字化专业背景;其次,数字化经理(CDO)不仅要懂业务、懂运营,还要具备数据分析和项目执行能力。

如此全面的人才并不容易找到。

第三个问题是公司的土壤能否留住数字化人才。

攻波财经经理沉帅波表示,零售企业的转型本质上是思维的转变。

数字化看似更多关注消费者端,但事实上,数字化思维模式在产品打造、门店运营、渠道重塑、产业链、营销等方面发挥着重要作用。

将数字化应用到消费者运营中,利用消费者数据反馈向上重塑,是未来的关键。

在当前零售竞争压力加大的形势下,谁更成熟,谁就获得更多可能性。

这是一件非常痛苦和麻烦的事情。

当然,还会有更多像微盟这样的平台和大量的工具。

它可以帮助零售企业,但关键是重塑思维和坚定执行力。

今年是微盟连续第三年举办零售购物节。

促消费提振信心,数字零售团队建设正成为企业抗击疫情的关键

从最初的线上线下联动、公私领域融合,到不断推动数字化运营的纵深发展,微盟希望与众多客户和行业伙伴携手共进数字化转型时代。

在每个关键节点测试工具和方法论,巩固成果,共同推动数字零售时代的加速发展和繁荣。

阅读原文,转载自雷锋网。

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