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06-17
在探索中国消费未来路径的过程中,日本的消费社会似乎是一面可以借鉴的镜子。
从日本人口结构的变化、社会经济的发展、消费观念的演变,我们可以在一定程度上获得对中国消费市场的一些启发和启迪。
新年伊始,天图投资团队来到了日本东京。
他们在深入考察日本消费经济的同时,还与三浦展、田中信彦等包括专家在内的日本相关领域人士进行了现场交流,收获颇丰。
三浦展(三浦笃)四十多年来一直研究日本消费的发展趋势,撰写了《第四消费时代》、《孤独社会》、《下流社会》等国内消费界渴望研究的著作。
他被誉为“日本消费研究者”。
在当天的交流中,三浦展回顾了日本消费时代的变化及其背后的发展动力,以及对未来社会发展趋势的看法。
以下是三浦展与老师的一些交流的整理和分享。
去年,我接触到了很多来日本交流的中国工商界人士人。
关于消费,人们提出了很多问题。
提出的问题越多,答案就越复杂。
今天我也跟大家讨论一下过去一年日本消费社会的变化、背后的驱动力以及接下来可能的方向。
*第四消费时代的变化 *消费时代()。
日本城市的发展导致人口爆炸性增长。
劳动人口的增加促进了经济和消费的增长。
人们开始崇尚时尚文化和享受,中产家庭的生活方式也随之出现。
第二个消费时代()。
二战结束后,日本社会进入和平发展时代,随之而来的是婴儿潮。
随着劳动人口的持续爆发式增长,家庭规模化消费开始出现,量产商品在全国范围内普及和推广。
“大就是好”,大众消费社会也在这一时期逐渐形成。
第三消费时代()。
石油危机后,日本进入“低增长期”,消费单位开始从家庭转向个人。
人们更加向往丰富、多元化的城市生活,开始强调个性化、差异化。
人们开始说同质的群众已经消失并分裂成不同的小团体和部分。
人们也从过去注重事物的数量转变为强调事物的质量,从重视物质转向崇尚服务。
第四消费时代()。
在经历了消费社会的充分发展后,日本社会人们开始追求简约、注重人际关系,“分享”的概念出现得更加频繁。
在第四次消费时代,我们可以看到几个重大变化。
人口结构的变化 日本第二消费时代向第三消费时代的过程中,夫妻和孩子组成的小家庭从1万户增加到1万户,日本家庭数量翻了一番。
这对企业意味着什么?随着新家庭的不断组建,孩子的不断出生,新家庭的不断组建,将会有更多的机会向新组建的家庭出售电视、洗衣机、冰箱、自行车和汽车。
当时持续大规模生产、大规模销售、大量家庭购买。
这是第二消费时代非常典型的特征。
2000年前后,这种由夫妻和孩子组成的小家庭几乎停止了增长。
而单人家庭开始出现,从2010年的约1万户增加到2008年的1万户,这种家庭结构的数量增加了两倍。
这个时候做什么生意能赚钱呢?为个人消费提供商品和服务的企业赚钱。
家庭消费趋于饱和,不断壮大的个人消费场景成为新的业态。
只有在这个赛道上的日本企业才能有进一步发展和生存的空间。
我还提出了一个词,叫“单一经济”。
消费增长的关系 每个消费阶段也与经济增长密切相关。
*消费时代,日本经济快速发展,“中产阶级”崛起。
有些人直到二战结束才先富起来。
二战后,日本经济开始腾飞,迅速成为世界第二大经济体。
在这个过程中,人口增长带动了劳动力的增加,工业得到了极大的发展,人们的收入也得到了极大的提高,第二次消费时代已经出现。
2008年石油危机后,日本进入经济增长相对缓慢的阶段,以个人消费为单位出现,进入第三次消费时代。
多年后,日本泡沫经济破裂。
虽然没有出现大的衰退,但GDP几乎进入了不增长也不增长的状态,进入了所谓的“失去的30年”。
产业结构的变化我们看一下日本在各个消费阶段下的产业结构的变化。
总体来看,第四消费时代,第三产业增长速度很快,随着经济社会的发展取得了长足进步。
服务业有高峰,也有低谷。
忙的时候很忙,闲的时候也很闲。
第三产业大量出现后,日本社会发现长期稳定的就业不利于产业发展,于是开始探索非常规模式,利用临时工、小时工等非正规就业,这对第三产业是有利的。
发展才是更合理的存在。
但这也带来了一个问题。
大量非正规从业人员基本上都是按小时计酬,都是低收入人群。
经济发展带来了第三产业的快速发展,但也带来了收入的下降。
第四消费时代的现象和特征 自我关怀和社区关怀 今天的日本人口可以用两个词来形容:自我关怀和社区关怀。
根据日本单身家庭的发展现状,未来将逐渐成为中老年单身家庭的社会,并将进一步成为“孤独社会”。
对于老年家庭来说,自我保健变得非常重要。
对于感冒、发烧等常见小病,买药和自我保健的消耗会占很大比例。
但同时,老年人生活中各个方面的身体治疗也不能仅通过自我保健来解决。
因此,另一个概念就会变得非常重要——社区关怀,一个人们在家庭之外可以互相照顾的社区,成为一个消费场景。
对于一些老年人来说,也许生活中的问题可以通过一些自我保健来解决。
但仍有一些问题需要通过社区关怀来解决。
这种场景将成为中老年单身社会不可或缺的一部分。
年轻人越来越注重健康。
日本统计局的家庭支出统计显示,近年来单人家庭消费支出有所增加。
尽管收入没有增长,消费也有所停滞,但消费者在自我保健健康方面的支出仍然积极。
其中,保健品支出增长非常快。
一个人住的时候,我担心自己会生病,又没有人照顾。
当我出现一些症状时,我会立即服用保健品来保证我的健康。
对于34岁以下的年轻人来说,无论男性还是女性,在保健品上的支出几乎翻了一番。
以前我们都认为年纪大了才开始关注健康,年轻人不太注重健康。
但在日本,年轻人也开始关注。
当整个社会进入老龄化社会,尤其是知道要工作到75岁才能领取养老金时,年轻人很早就开始关注自己的健康。
在大家都如此注重健康的环境下,很多产品的属性都开始发生变化。
床垫、枕头在中国是家居用品,但在日本却是保健品。
被子、床垫、枕头都属于一般健康类。
这些产品还可以提供保养、按摩、疲劳恢复等功能。
共享社会正在逐步形成。
社区关怀具体将通过哪些方式形成? “共享房屋”应运而生,成为一种典型模式。
十年前,当合租屋开始在日本出现时,我不明白为什么我想与别人合租。
日本人还是比较注重隐私的。
大多数日本大学没有宿舍。
大学生独自一人居住,很少与他人合住。
但现在,许多日本年轻人愿意与他人合租公寓,而且这种趋势正在增长。
对于sharehouse的快速增长,我想可能是它能提供这6种价值。
*,形成一个圆圈。
住在合租的房子里,你可以获得一个社区。
和各种各样的人一起生活本身就是一个小社区,你可以获得各种机会并互相帮助。
第二,个性化。
在日本买的和卖的新房子装修基本都是统一的,看上去一模一样,让人觉得无趣。
在租合租房屋时,房东经常对房屋进行装修,使每个单元都各不相同,极具个性化和差异化。
第三,经济。
和别人合租的成本会比较低,而且可以带着行李搬进去,这样就减少了初期投资。
第四,安全。
与他人住在一起可以提供一定程度的防盗和防灾保护,生病时也会感觉更有安全感,尤其是女性。
第五,多元化。
一般来说,日本房东因为收入不稳定,不愿意租给非正规工人,也不愿意租给外国人、中老年人、单亲妈妈。
然而共享住房则没有这些限制,甚至还有专门为单亲妈妈设计的共享住房。
第六,就业机会。
来自不同背景的人们聚集在一个屋檐下,给了他们更多的交流和合作的机会。
此外,类似共享房屋的社区业态还有很多,比如社区共享食堂。
此类社区食堂往往实行会员制。
每个人都付费加入会员,每个人都在家准备饭菜并带来分享。
这种每天可以一起吃饭的社区食堂对于独居的人来说是非常有必要的。
现在日本出现了一种在中国早已出现的新现象——小餐桌。
当妈妈们下班晚,没有人给孩子做饭时,学校周边的家庭家里就开辟了供中小学生吃饭和休息的地方。
这种“小餐桌”生意在日本也出现了。
此外,这种共享形式还催生了很多其他的商业业态。
尽管日本家家户户都有洗衣机,但投币式洗衣房仍然存在。
这就是咖啡洗衣生意的由来。
在等待洗衣服的过程中,您可以无事可做。
你可以在这里喝咖啡、工作、做家务、或者带孩子玩耍。
洗衣房的附属空间是为了给社区提供一个相互交流的空间。
日本从政府层面和专业层面都认可并鼓励这种业务。
目前已在全国范围内推出,还获得了日本设计奖。
当日本进入第四、第五消费时代,物质高饱和时代,“份额”就显得非常重要。
第五消费时代接下来,我将进一步阐述第五消费时代的一些社会标志。
福祉已成为政府和大公司的目标。
在日本,现在有一个词非常流行,那就是“Wellbeing”。
这个词很难用中文准确翻译。
它实际上是两个英文单词连在一起的,Well和Being,意思是生活、活得很好。
这是社会长期稳定、生活有保障的状态。
身体健康,有自己的人生目标,有一个包容性别、年龄、残疾、种族的社会,有非常好的自然环境,有足够的钱生活。
这种状态非常稳定,被称为“幸福感”。
第五消费时代的7“S” 与此同时,7S的特征也越来越明显。
慢的。
慢点。
快餐变成了慢食,快时尚变成了慢时尚,并且有更多的手工倾向。
小的。

从喜欢大型的东西,大商场,大商场,我开始喜欢小型的东西,离我更近的,更贴近我实际生活的东西,比如小商圈,小商家,这些都比较多。
有价值的。
。
善于交际。
小空间会带来更多的社交互动。
因为它很小,所以人们彼此之间的距离更近,这会带来更好的社会关系。
随着科学技术的进步,无人技术将会有更多的进步。
但正是因为处处无人,我们才需要更多的社交,在复杂的生活圈子里我们才需要更多的社交。
柔软的。
从硬件优先的城市发展和产品开发转向软核心内容。
感性的。
从最初追求性能和功能,现在我们更加注重感官体验。
可持续的。
可持续发展更加强调绿色和再利用。
社会问题的解决。
解决社会问题,为社会提供价值。
品牌去链化趋势。
位于东京西部立川的商业综合体GREEN SPRINGS是Wellbeing的代表。
整个环境充满了绿色,非常安静的像大自然一样,没有那么浓重的商业气息。
这一带商店不少,但基本上没有一家是连锁店。
连锁意味着高效、快捷,但这些都是现在不那么流行的东西,所以没有连锁品牌。
还有一个非常有特色的地方,叫做下北泽。
这里开设了许多独特的商店,并逐渐成为东京最大的住宅区。
但日益流行却造成了矛盾的循环。
随着它越来越受欢迎,租金也逐年上涨。
当租金越来越贵时,个性化商店开不起。
相反,连锁品牌入驻,原有的个性消失了。
小田急电铁株式会社接管该地区后,希望恢复其原有的独特风格,并将租金保持在很低的水平。
每一家能够进入该区域的店铺都经过精心挑选,并推出独特的店铺。
日本最近的一项调查发现,越年轻的消费者越希望自己的住所周围不要建大型购物中心,而希望有更多的个性化商店。
如今的年轻人是在连锁品牌横行的环境中长大的,因为他们更喜欢一些充满个性的非连锁店。
复古服装的吸引力 复古服装在日本非常流行,它具有以下一些特征。
*,它具有孤儿的属性。
即便是当年的批量生产的产品,这件衣服可能多年以后依然是找不到的孤品。
其次,复古服装是有故事的。
这件衣服是三浦展曾经穿过的。
这是今天的日本年轻人会觉得非常有趣的故事。
第三,复古服装的设计并不像今天的工业化产品,它的搭配没有界限。
它也可以是中性的,男性和女性都可以穿着,让他们可以自由搭配。
据数据预测,二手市场规模已达3万亿日元左右,未来仍将持续快速增长。
对话 中国正处于一个什么样的“消费时代”?技术进步会给经济社会带来哪些新变化?中国会出现去品牌化的品牌吗? 天图投资管理合伙人冯卫东与三浦展就中日经济社会差异、中国消费社会发展趋势等话题进行了深入探讨。
01.中国正处于一个什么样的“消费时代”?冯卫东:三浦老师您好!我读过你的《第四消费时代》和最新的书。
我会根据我的理解和消化来问你一些问题。
对于中国是否已经进入第四次消费时代,有两种具有代表性的观点。
一种观点认为,拼多多的崛起意味着中国进入第四次消费时代;另一种观点认为,中国之所以选择拼多多,是因为经济暂时受到剧烈冲击,暂时信心不足。
请问三浦先生,您认为中国现在处于什么阶段?用什么标准来判断中国是否进入第四次消费时代? 三浦展:我和中国企业家、投资人交流了7年。
我渐渐明白了一些事情。
中国的第二个消费时代已经结束。
但中国的第二阶段包括第三阶段。
为什么这么说?中国不再是一个“小批量大生产”的国家。
40年前,日本还没有塑料瓶装饮料。
罐装咖啡只有两种,啤酒四种。
现在有几十个、几百个,涵盖了所有类型的产品。
这些都是进入第三消费社会后近40年加上去的。
但中国已经有很多了。
也就是说,第二次消费时代已经发展起来,包括第三次消费时代。
因此,从这个意义上来说,下一个消费时代不是第三次,而一定是第四次。
这是我目前的理解。
冯卫东:非常鼓舞人心,因为中国是一个非常大的国家,人口是日本的10倍,而且我们的地区发展也很不平衡,所以我们有独特的生态多样性和市场深度等,这会带来消费者世代更替差异较大,未来小众化和规模化可能齐头并进。
02.“低欲社会”是如何形成的? 冯卫东:我也在进一步思考消费时代的理论。
第四消费时代更重要的特征之一是低欲望社会,人们不买房、不结婚、不生孩子。
例如,日本通常被称为“失去的30年”,欧洲也有“失去的15年”。
在“失去的岁月”里,日本和欧洲的人均GDP没有增长。
然而,美国仍在继续发展并超越其他国家。
我感觉美国不具备低欲望社会的特征。
但日本、欧洲,或许中国都有这种不结婚不生孩子的特点。
日本可能更好地解决了这个问题,并且有很多启发。
请问三浦先生,第三消费时代日本不婚率大幅上升的主要驱动因素是什么?这种观念的转变是文化差异造成的,还是经济长期缺乏增长,特别是人均GDP增长缺乏造成的? 三浦展:首先,关于不结婚的问题。
不结婚的原因每个时代都有不同的原因,但有一个原因贯穿始终,那就是女性经济能力的提高。
20世纪80年代离婚率上升时,人们对个人消费和独居感到非常满意,所以他们没有结婚!这样的价值观很普遍。
但今天许多女性没有结婚。
当然,这并不意味着他们对自己的消费感到满意。
他们中的更多人想要追求职业追求。
不生孩子不是因为欲望低,而是因为经济原因。
养孩子要花太多钱。
40多年前我上大学时,学费一年约为5万日元,但现在是55万日元。
40年来我的工资没有增长11倍。
并不是日本的欲望低,而是欲望变得复杂化、个性化、个性化。
从社会学家的角度来看,情况确实如此。
从经济角度来说,是因为收入减少了。
天图投资对话三浦展(下) 03.去品牌化和连锁品牌会“竞争”吗? 冯卫东:我还想谈一下品牌的问题。
日本出现了很多品牌,但它们的价值主张是反品牌的,比如无印良品和大创。
确实存在一些特殊的社区。
它们主要以非连锁品牌或非品牌形式存在,而是以单店形式存在。
但一旦站稳了,流行起来,你就会发现这些连锁品牌又进来了。
当游客数量增加时,由于游客没有邻居的信任,他们仍然要信任品牌。
因此,连锁品牌的入侵也难以抵御。
你刚才举的例子,社区会要求强行降低租金,让这些非品牌单体店能够生存。
然而,社会的效率逻辑可能永远维持着这样的“竞争”,追求效率、追求品牌,让每个人都更容易了解世界、做出购买决策。
不知道三浦先生对于这次“比赛”在日本的表现以及未来的表现有何看法。
到底是不是各种品牌? 三浦展:连锁店就像我们生活中的水和电。
没有他们,会很不方便。
但如果你的家有水有电你会高兴吗?这是理所当然的事。
只有当地震来临时、断水断电时我们才意识到它们的重要性。
但总的来说,这些没有什么特殊的价值,因为水电本身没有个性。
人们仍然会消费对他们有意义的东西。
如果说对自己有意义的消费,连锁品牌在这一点上是非常薄弱的??。
当然,个别样品、肥皂等可能影响很大,但连锁店业态本身就很弱。
虽然90%的需求可以通过连锁店来满足,但对于剩下的10%,人们总会想做一些适合自己个性、满足自己个性化消费需求的东西,于是就会去个性化商店。
冯卫东:品牌一直是协助消费者高效选择的重要手段。
商业界还没有去品牌化,但有些品类已经成熟到不需要专家品牌来辅助选择。
这些类别在《升级定位》理论中被称为弱类别。
它们已经去品牌化,但顾客会使用无印良品这样的渠道品牌来完成对许多薄弱小品品类的选择;而在清酒、威士忌等强势品类中,也出现了不少专家品牌甚至新品牌。
出现。
04.技术创新会改变人类互动吗? 冯卫东:个性化、人与人之间的交互可能会被技术革命深刻改变,比如人工智能革命、虚拟现实元宇宙等。
一方面,人工智能足够理解你,可以创造一个个性化的虚拟世界。
为你。
与此同时,人们聚集在一起互相照顾。
未来的人形机器人或许也能做到这一点。
在这样的技术冲击下,未来日本的社区养老会是什么样子? 技术创新可能给消费社会、孤独社会带来改变,也可能成为人际关系的变革力量。
基于高科技人工智能,人类的组织方式是否会发生深刻的变化? 三浦展:我认为人们应该尽可能多地与他人交流。
但有的人确实不善于沟通,或者有的人在公司里被迫沟通,独处的时候不愿意和别人沟通。
在这种时候,ChatGPT等人工智能通信可以缓解压力和孤独感。
我认可这项高科技带来的解决方案。
但如果大家都变成这样的话,那就很麻烦了。
关键是看人们如何使用技术。
现在有很多不善于沟通的“宅男”、“书呆子”。
如果他们在恋爱或与他人交流时使用这些技术,他们也许能够正??常交流。
【本文由投资社区合作伙伴微信公众号授权:天图投资。
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